即将启幕！桐乡，准备好了！

　　还有两天，2022年世界互联网大会乌镇峰会就将正式开幕，一场桨声摇橹里的思想碰撞、一次小桥连廊中的万物互联，再次如约而至。

　　凝结了承办工作人员的心血与汗水，承载了全省乃至全国人民的期待，立冬的乌镇，并没有让人感到一丝寒冷，反而因他们的笑容与热情，更多了些明媚与温暖。

　　当一切准备工作都进入了倒计时，乌镇正以全新的面貌静候八方来宾。

忙而有序，从容应对

　　位于乌镇西栅景区门口的桐乡市互承委集中办公点总是很繁忙。这里，早已进入“战斗”状态。

　　“好的，马上帮您安排。”“稍等，我确认后立刻给您答复。”大大小小的事务接踵而至，工作人员迈着急匆匆的步伐从身边经过。

　　一进入大楼，硕大的电子屏上，“2022年世界互联网大会乌镇峰会倒计时2天”的字样十分醒目。随机走进一间办公室，便能听到电话沟通声与键盘敲击声此起彼伏。

　　忙而不乱，是这群工作人员的真实工作状态。“今年，我们主动适应国际组织成立新形势，深度谋划、及早部署，健全高效组织体系，调整优化了桐乡市承办工作‘一办十一组’职能架构，以更高的要求、更燃的斗志、更大的热情、更快的速度、更强的合力投入到筹备工作中。”桐乡市世界互联网大会承办工作委员会副主任沈丹婷说，今年桐乡突出数字化办会，全面提升嘉宾参会体验感，目前各项工作已准备就绪。

　　“你看，系统显示VIP嘉宾将在明天晚上抵达桐乡，我已经在数字化嘉宾接待平台上为他预约了车辆。”针对往年嘉宾接待信息不对称、精细化程度不高的问题，今年，我市抽调了400多名工作人员组建嘉宾专班，按省部级领导、境外嘉宾、政府嘉宾、企业嘉宾、科研院校嘉宾、媒体嘉宾、特邀观众7大类型分组执行接待任务。来自浙江凤栖商务服务有限公司的李巨凯就是企业嘉宾组的一位“峰会联络官”。

　　从会展中心到住宿点，再到就餐处，这条路线李巨凯和乌镇景区CCO（首席礼宾官）已经走了不下十遍，每个细节都牢记在心。“从会前对接、会中服务到会后联络，我将用全流程点对点的优质服务，展现桐乡干部形象，提升嘉宾参会体验。”李巨凯说。

服务升级，宾至如归

　　今年，互联网国际会展中心将设置实景会场，邀请千余名嘉宾现场参会。为了迎接此次大会，乌镇景区也早早做足了准备。

　　安全工作，至关重要。门岗安保人员、检票人员是景区安全的第一道防线。为保证入园的每一位嘉宾及媒体人员的安全，景区安保人员提前准备好了引导牌，防疫信息公告牌，核酸检测通道，检查健康码、行程卡，测温，组织与会人员有序进入景区。

　　与会期间，数千名与会嘉宾和媒体记者同时用餐，对酒店餐饮是个巨大的挑战。酒店中心内，餐饮服务人员正在进行专业化的培训。从餐具摆放到餐桌布置，每个环节都要求细致、准确。

　　在确保食品安全的基础上，如何让嘉宾吃好、吃满意、吃出特色？酒店中心成立了以行政总厨为主要负责人的餐饮小组，提前筹备制定菜单。考虑到不同嘉宾口味喜好的问题，在菜肴设计上他们推出了不同系列的主题可供嘉宾选择。

　　不仅如此，景区还协同信息化开发订餐小程序，简化大会期间的订餐程序，并开设了裕生餐厅、民国时代、书生羊肉面馆、栅桥砂锅等“深夜食堂”，提供夜宵服务。

　　落叶金黄，美丽的乌村承担着咖荟聚集地的重要功能。然而，乌村到西栅景区之间有一段不近不远的距离，如何体现服务的专业性和高品质？乌村专门成立咖荟小组，从咖荟的氛围布置到菜肴设计以及CCO服务都尽显乌镇特色。

　　据悉，今年依旧有数百名CCO投入到大会的筹备工作，针对不同领域的嘉宾设置不同的服务内容，个性服务与共性服务并存，力求让各方嘉宾能在乌镇感到宾至如归。

数字赋能，井然有序

　　大会愈近，氛围愈浓，这两天，乌镇镇区主要道路两旁的路牌已然统一换上了“互联网蓝”，近十万盆垂挂牵牛花和紫罗兰“精神昂扬”，热烈绽放，姚太线、子夜路、云享路、环河路……满目皆风景，无处不风光。

　　这段时间，“乌镇管家”石建英有点忙，大会召开在即，乌镇管家也加强了日常巡逻力度。从交通劝导到隐患排查，从指路问询到纠纷调解，他们深入大街小巷，从清晨到日暮，通过“人熟、地熟、情况熟”优势的发挥，构筑起了一道深入肌理、坚不可摧的平安防线。

　　数字赋能，让通行更便捷。今年的大会，车辆通行有了“新花样”，一张电子入乌通行证，让卡口通行秩序井然。驾驶员线上自主申领，简单填写个人、车辆相关信息后，经后台审核通过即可生成电子入乌通行证。打通环乌各检查点，点上卡口系统自动识别，真正实现了车辆“无感”通行。

　　黑科技“人脸相机”也在今年大会期间新鲜上线，通过人证合一，系统自动识别比对，人员刷脸辅助验证，可无感无扰，快速通行。目前系统已进入最后的调试阶段。

紧张布展，看点繁多

　　“互联网之光”博览会毫无疑问是每年大会的“重头戏”，距离开幕不足一天，眼下，线下各场馆准备工作进入了最后的冲刺阶段。

　　桐乡馆位于互联网之光博览中心A3馆，博览会期间将有36家桐乡企业和平台在该馆惊艳亮相。今天一早，场馆搭建顺利完工，桐乡展位特装小组组员何琪浩长舒一口气。

　　11月5日，桐乡馆正式入场搭建，然而，这个时间比起预期已经晚了一天半。“工人们加班加点，直至深夜，确保如期完工。” 何琪浩说。

　　如今，场馆搭建如期完工，36家企业展品顺利入场，工作人员正对现场细节进行最后的调整，一切准备就绪，只待明天的正式开幕。

　　值得一提的是，今年2号馆还增设了“数字生活消费展”，主要面向广大老百姓，展示2C端最新最IN的“数智生活”产品，畅想“人车家”的未来生活方式。

　　本次“数字生活消费展”设置了活动区、终端区、咖啡区、算力网络、骑车区等区域，参展单位涉及20余家，涵盖人工智能、智能穿戴、汽车技术、智慧零售、算力网络等多方面的成果及产品展示，消费者不仅可以买到最新最优惠的电子产品，还可以互动体验最新的新技术和产品。

记者｜沈婷、庄菲菲

编辑｜俞珂

责编｜宋佳

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