桐乡人，88908890！

88908890

“拨拨就灵”

桐乡市政务服务热线正式开通啦

　　今后，在桐乡，打这个电话，就能咨询桐乡市政务服务中心所有政务服务事项和公共服务事项。

　　桐乡市政务服务中心现有130余个办事窗口，可为广大办事群众提供2000余项业务，涉及医保、社保、公安、税务、市场监管、不动产、公积金、公共服务等方方面面，是桐乡最为繁忙的办事“总枢纽”。

　　但随着业务范围和业务量的不断增加，不少办事群众对所要办理的业务不熟悉，不知道能不能办、怎么办、办理需要准备哪些资料。针对办事群众的咨询需求，市政务数据办新上线了政务服务热线“88908890”，实现热线受理与后台办理服务紧密衔接，确保企业和群众反映的问题和合理诉求及时得到处置和办理。

　　“我们组建了‘综合导服+部门业务’的专业咨询团队，并加强数据统计及分析研判，全力打造便捷、统一、高效、规范、智慧的政务服务‘总客服’。即使电话未能拨通，业务人员也会主动回拨回复，确保群众想要了解的业务得到及时回答和办理。”市政务数据办相关负责人表示。

　　政务服务热线“88908890”上线的同时，各办事窗口的咨询电话也继续保留，大家可以在“桐乡政数”微信公众号上的“微服务”-“咨询电话”按需查找。

“拨拨就灵”

桐乡市政务服务热线：

0573-88908890

热线服务时间：

工作日的上午8:30—11:30

下午14:00—17:30

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本文由桐乡发布出品，未经允许请勿转载

记者｜张卓君

通讯员｜沈丹

编辑｜张卓君

责编｜宋佳

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