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DNS更新手册
PC 版解决不能打开网址问题方案
Windows 更改本地 DNS 地址:
1. 打开网络,右击属性
2. 可以看到如下本地连接图标,右击属性
3. 双击 IPv4 选项
4.按照以下截图所示,在 DNS 服务器地址栏中将备用 DNS 地址换成 8.8.8.8 然后点击确定即可
5. 然后即可通过 http://www.xxx.com/ 进行验证
安卓用户不能登录解决方案
更新最新的 App 解决此问题:
1、扫描下面二维码下载最新版的 App 来解决(也可以扫描官网二维码或者QQ群公告的二维码进行下载更新)
2、通道手机浏览器直接输入 http://xx.xx.xx.xx/trust/download/xx.apk 进行下载最新版 App 来更新
iOS(iPhone/iPad)用户不能登录解决方案
通过修改 iOS 客服端的 DNS 解析地址解决登录的问题(注意:必须连接上无线网络才可以进行下面的设置)
1、打开手机,点击设置
2、选择无线局域网
3、点击连接上无线网络的最右边按钮
4、点击 DNS 修改
5、修改 DNS 为 8.8.8.8
6、点击返回修改后显示效果
修改完成后再次重新登录 xxApp,验证是否可以正常登录
(注:对于联通 3G 流量访问的用户暂时还不能解决,请优先使用 PC 版进行投资,由于联通网络给您打来的困扰,我们深感抱歉,也会尽快跟进,督促联通解决 DNS 解析的问题。感谢您对 xx 一直以来的支持谢谢!)