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苹果,道歉了!承诺换电池只要218元,你接受吗?

2017-12-29 成都商报 成都商报


上周,苹果承认,基于电池的性能,iPhone的速度确实在放缓→iPhone一升级就变卡?苹果承认:我就是故意的,是为了你们好


在遭到多起诉讼和外国政府的调查之后,苹果昨天发布了道歉信,并宣布了补救措施。



道歉信中,苹果表示

不会故意缩短任何产品的寿命


我们知道,你们当中的有些人觉得苹果让你们失望了,我们对此表示抱歉。关于这一问题有许多误解,因此我们愿意澄清,让你们知道我们正在作出的某些改变。


并最新声明中提出了解决方案


将保修期外的iPhone电池更换价格

从RMB 608元降到RMB 218元

持续时间为1月底到2018年12月


△苹果官网截图,据IT之家


苹果公司在声明中首先对使消费者感到不满这件事进行道歉,并称我们从来没有、也永远不会通过任何手段,来有意缩短任何Apple产品的使用寿命,更不会降低用户体验来迫使大家升级设备。一直以来,我们的目标都是创造备受用户喜爱的产品,而尽可能延长iPhone的使用寿命,正是其中的重要一环。


在声明中,苹果公司解释了苹果产品电池老化的原因,“所有充电电池都属于易耗部件,其使用性能会随着化学老化而降低,蓄电能力也会逐渐衰退。而电池充电的时间和次数,并不是影响其化学老化的唯一因素。”


苹果公司解释说:“化学年龄较老的电池应对峰值负载的能力也在衰退,特别是处于低电量状态的时候,在某些情况下,这就可能会导致设备突然意外关机。”



“大约一年以前,在我们推送的iOS 10.2.1中包含了一项软件更新,其目的是用来改进峰值负载下的电源管理,以避免iPhone 6、iPhone 6 Plus、iPhone 6s、iPhone 6s Plus和iPhone SE意外关机。在这一更新中,iOS能够在需要时对部分系统组件的最大性能进行灵活管理,以防止出现意外关机。这些变动通常察觉不到,但在某些情况下,用户可能会发现有些app的启动时间变长了,有些性能表现变弱了。”


“今年秋天,我们开始收到一些用户的反馈,他们发现在某些特定情况下,iPhone的性能变慢了。基于我们的经验,我们最初认为是由这两个因素的结合所导致:当操作系统升级时,iPhone安装了新的软件、更新应用程序对性能造成的一个正常的临时性影响,以及在系统更新的初始版本中已经修复的那些小错误。”



对于出现的问题,苹果提出了两点解决方案:


将更换过了保修期电池的价格从RMB 608元降到RMB 218元。此举针对使用iPhone 6及后续机型的需要更换电池的用户,在全球范围内从2018年1月底持续到12月。


2018年初,会发布一项iOS软件更新,其中的新功能可让用户更清楚地了解iPhone的电池健康状况,用户可以亲眼看到其状况是否影响了性能。



网友看到这则声明后

又讨论开了


来源:上观新闻 综合观察者网、新闻晨报、新浪科技等


马上就是元旦节了

BOSS说你们点多少个zan

商妹儿就提前几分钟下班

能不能早点出去嗨就靠大家了!


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