打针要先“弯腰低头”?市民吐槽“丁义珍窗口”不便!
家住龙华大水田社区的宝妈们
近期向我们栏目反映
最近这一年多以来
他们每次带孩子
去社康中心接种疫苗时
都需要频频的弯腰低头
频频弯腰低头带来的结果是
每次带着孩子注射完疫苗后
宝妈们都会腰疼脖子酸
这到底是怎么一回事呢?
昨天我们的帮忙记者也就此事
来到了现场
栏杆遮挡视线
医务人员自觉不便加装对讲机
在龙华区大水田社康中心接种疫苗的窗口可以看见,在外侧的市民都是站着排队咨询的,而里面的医务人员是坐着的。由于大家在交流时会比较习惯眼神对视交流,所以大部分市民都会选择弯腰。
由于这个高台的高度大概是1米2左右,上面有一个不锈钢的栏杆,如果想要和里面的医务人员沟通,就必须要弯下腰低着头才能听清楚里面说什么。
但这样对于很多抱着孩子的家长来说十分不方便。虽然说这个玻璃上安装了对讲机,但是如果在人多嘈杂的情况下,也是听不清说什么的。
医务人员:
窗外加设椅子会有安全隐患
随后记者也向医护人员就这个设计是否合理进行了咨询,得到了下面的答复。
既然窗口里面有办公椅,那外面为什么不能也摆放上椅子呢?医务人员表示,不放椅子是出于安全考虑,由于凳子矮,这个台子高,如果放那种吧台旁一样的高脚椅子,家长抱着孩子容易重心不稳摔倒。
负责人:
当初设计是怕财物会丢
随后记者找了一把生活中常用的折叠椅,坐下后可以和窗口内的医务人员平视,但是却因为窗台太高,没有办法单手签登记表。
随后记者联系了社康中心所属的龙华区中心医院,医院社康管理中心公卫办的负责人马上赶到了现场。
尽快整改窗口
其他社康类似问题一并处理
负责人告诉记者,由于在窗外加装椅子并不能根本解决这个问题,所以他会和院方汇报情况,并对窗口的设计进行修改。
经过了与负责人的反馈之后
该处窗口是否能得到有效的整改呢?
帮忙记者今天也回到了现场
继续进行追踪报道
市民反映窗口设计不合理
院方立即整改拆除
今天上午记者联系了该负责人,负责人说今天一早就叫工人来对窗口进行了拆除。
记者在社康中心看到,不仅是原本不人性化的不锈钢栏杆被拆除了,上方的玻璃也一并不要了。
随后记者也实际与工作人员聊了一会,终于没有昨天那样不自在的感觉了。
民生无小事
在得到了反馈之后
工作人员也迅速的进行相应的整改
这种工作态度值得市民们点赞!
如果您有哪些建议和看法
欢迎参与我们互动投票
记者:李小文、黎子源
编辑:何嘉 美编:禹
审核:昊
现场回顾
为迅速整改的工作人员点赞!↓↓↓