浴巾擦马桶又擦地？深圳五星级酒店上热搜，记者前往探访，结果…

出差旅行住宿许多人会选择一些有名气的、连锁的品牌酒店毕竟在人们眼里
大品牌，在卫生和服务方面相对放心但是就在11月24日深圳一家五星级酒店却上了热搜原来，网络上流传着一段酒店保洁拿客人浴巾擦马桶的视频而且涉事酒店还是罗湖区一家万豪旗下知名酒店
点击查看视频▼视频画面▼

在这段网传视频中可以看到，服务员正在客房厕所进行清洁，起初一切还算正常，但随后，他直接就拿起地上的浴巾开始擦拭马桶，擦完马桶之后，他又脚踩着浴巾，来回擦地。

这是哪家酒店这么不讲究？

据了解

这家酒店是位于罗湖口岸附近的深圳彭年万丽酒店↓↓↓△深圳彭年万丽酒店是万豪国际集团旗下酒店之一，该酒店于2000年10月18日正式开业。
此事一出
就引起了网友热议▼有网友认为
这是酒店员工个人行为酒店有点冤

还有人认为两方都有问题酒店的监管确实不到位

随着事件发酵

酒店在官方微博发布了一则声明

表示视频中服务员

未能遵照清洁标准进行客房清洁

▼

为了解实际情况

记者随同深圳市卫监局工作人员

前往探访

然而，却吃了闭门羹……

卫监上门检查

酒店方拒绝记者随同

24号下午4点，记者随同深圳市卫生监督局环境卫生监督科前往涉事酒店。
在上文的酒店方声明中我们可以看见“感谢媒体及社会各界监督”的字样↓↓↓
但到了客房以及消毒间的检查环节酒店方却拒绝记者随同卫监执法人员拍摄采访

现场实录▼

多番交涉无果记者只能在酒店外等待约两个小时后卫监执法人员完成初步调查： 确认视频中的违规操作属实 

对于后续如何处理，卫监局环境卫生监督科科长李贤冠表示，接下来会按照法律法规，对酒店立案查处，并在年度卫生信誉度等级中予以降级。

深圳已开展

酒店客房清洁可视化监管试点工作

执法人员介绍，针对此类酒店清洁不规范的乱象，目前深圳市正在试行酒店客房清洁可视化监管系统。
执法人员要求试点酒店的清洁人员配备记录仪，人机对应，并将客房清洁视频实时传输至监管部门，酒店方仅有查看权限，不具备删改权限。
目前该举措已在宝安区进行试点，待条件成熟，将推广至全市。
同时，深圳市卫监局也要求酒店方要积极履行好卫生管理的主体责任 ，加强员工专业技能，职业道德培训，欢迎各界监督、共同维护好深圳市酒店业的经营秩序。
住酒店有什么需要注意的？收好这份小贴士👇👇👇

第一现场、壹深圳客户端记者：吕力浩

编辑： 罗冰楚   审核：璜

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