科普|环境问题大家举报 环境举报详尽攻略

今天上午，环保部在其官网发布了“2017年上半年全国‘12369’环保举报工作情况”。数据显示，2017年1-6月，全国“12369环保举报管理平台”共接到公众举报234913件，其中电话举报159044件，微信举报45373件，网上举报30496件。

看到这些数据，可能会有朋友问：自己如果发现了环境污染问题，该如何举报呢？那接下来小编就将常见的集中环保举报的方法整理出来，供大家参考。

环保举报的途径：

从环保部公布的数据中我们可以看出，目前我国环境举报的方式有三种分别是：电话举报、微信举报和网上举报。当然随着微博的普及，现在也可以将看到的污染问题随手拍下来，然后再@给当地环保部门的官方微博就可以了。

这四种作为全国通用的环保举报途径，如果有朋友发现了环境污染问题，都可以采用。

四种环保举报的流程

一、电话举报

作为最简单举报方式，12369环境保护举报热线电话，是大家最常用的一种环保举报手段。具体流程为：

看到污染拍照留下证据（避免口说无凭）。

拨打12369。

向接线员说清楚所举报的污染事件的时间、地点（参考物或地理坐标）、排污情况描述（切忌夸张描述或描述不清晰，如果条件允许还可以描述周边有哪些生产企业，告知企业名称）。

跟接线员确认你举报污染信息。

向接线员提出希望在15个工作日内回复处理结果的要求。

问题：

1、如果要提供照片怎么办?

向接线员索要接收照片的电子邮箱或告诉接线员可以登录指定网络地址查看。

2、如何确定环保部门是否处理了我的投诉?

方法1：在投诉之后第二天继续拨打12369询问投诉的处理进展。

方法2：可以在15个工作日后向所举报的环保局提交依申请公开投诉问题处理情况回复。(如何依申请公开可以参见后面网站举报部分)

3、我投诉了是否会被报复?

不会。环保部门不得泄露举报人信息，并且建议举报人不要与污染企业直接进行接触。

二、微信举报

微信由于其庞大的用户量，使得微信举报成为当前增长最为迅速的举报方式。根据环保部的统计今年上半年微信举报比去年同期增长5480件，同比增长85.5%。

 “微信举报”操作流程：

1.关注“12369环保举报”微信公众号

2.查看注意事项

3.填写用户信息

4.选择举报分类

5.填写相关数据

注意：

在“12369环保举报”这个公众号上，环境保护部环境投诉受理中心列举了该微信平台受理的环境污染问题需要具备的要素：

1、有明确的事发地点；

2、有具体的举报对象；

3、有造成环境污染的事实。

与此同时，该微信平台并不受理以下事项：

1、不属于环境保护主管部门处理的举报事项；

2、依法应通过诉讼、仲裁、行政复议等法定途径解决或者已经进入上述程序的事项；

3、举报事项已经受理并在办理过程中，举报人再次提出同一举报事项的情况，本微信平台不再受理；

4、本微信平台不接收行政机关履行法定职责的请求。

所以在举报之前，还请用户阅读一下相关的说明，以理解“12369环保举报”微信公众号的受理范围。在举报过程中，用户需要向“12369环保举报”的微信号发送位置信息、文字描述信息、图片信息、姓名@联系方式这几种资料。后台的工作人员一般会在2个工作日之内决定是否受理，用户也可以通过“举报查询”来追踪处理进度。

三、网上举报

12369网络举报平台网址：http://1.202.247.200/netreport/netreport/index

举报步骤：

1、选择我要举报

2、选择行政区域

3、填写相关信息

四、@当地环保部门官微

各地环保部门在微博上都有官方平台，直接描述事件并@它们。

发现环境污染问题，留下证据，及时举报。环保问题需要大家共同监督！

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