今日3·15！秦皇岛这些事件被曝光！触目惊心！！！
不久前，
秦报融媒向网友发出
“3·15消费维权线索征集令”，
收到了数十件投诉。
根据投诉类型，
我们梳理了一些较为典型的案例予以曝光！
今天曝光的是房产与物业类，
我们与相关主管部门取得联系，
对各类问题进行答复和解决。
别小看这些问题，
有的问题给市民造成财产损失，
有的影响生活，
有的甚至会威胁生命！
平日里被无良商家虐成狗的筒子们，
这一天终于要翻身农奴当地主！
消费者权益日
市民
你好,我是开发区自然家园27栋住户，我是在2009年买的房子是在售楼处买的，购房合同是15层 做的银行按揭贷款，直到2010年才知道我们的房子是政府批的是14层,地产公司多盖了一层，直到现在房本还没有办下来 。花了这么多的钱买房子，让地产公司欺骗了。希望能得到你们的帮助为我们维权。
秦皇岛市住房保障和房产管理局
自然家园27栋办理产权问题。该小区位于开发区自然家园小区北部、玉皇庙变电站以东，共涉及居民105户。该项目2007年开工，2009年入住。由秦皇岛市环璐房地产开发有限公司开发建设。现有土地证、建设用地规划许可证、工程规划许可证、施工许可证、工程质量证明、规划部门出具的《关于自然家园27号楼产权办理问题的函》。由于秦皇岛市环璐房地产开发有限公司一直不配合，致使缺少申请登记主体而无法办理相关手续。目前，开发区管委正在协调解决申请主体问题，而后即可办理不动产首次登记。开发区不动产登记中心联系电话：8019063。
市民
抚宁区骊城龙园小区2007年建成，2008年交钥匙，至今房本没下来，目前已经起诉一个多月的时间，抚宁区法院未开庭，建议调解。
秦皇岛市住房保障和房产管理局
抚宁区骊城龙园小区办理产权证问题。该小区归抚宁区管理，建议咨询抚宁区不动产登记中心，联系电话：6681531。
市民
河涧里北区，2007年出售，工程质量差，51-1单元两侧渗水，邻居自己修。2015年才下房本。鑫明物业管理不到位，绿地种菜现象普遍。家里中空玻璃中间没压铝条，黑条封起来了。
秦皇岛市住房保障和房产管理局
河涧里北区51-1单元两侧渗水问题，在保修期内（防水保修期5年）由开发商维修，超过保修期属于共用部位且已经交纳维修资金的，可以按照相关程序动用维修资金进行维修。对于鑫明物业管理不到位问题，我局已责成海港区房产局对鑫明物业服务公司法人进行约谈、了解情况，要求鑫明物业公司进行整改。绿地种菜问题鉴于物业服务企业没有执法权，可以借鉴拆除违建的办法，由河涧里北区所属街道办事处牵头，居委会、派出所及相关执法部门具体实施，我局负责协调鑫明物业服务公司配合共同解决绿地种菜问题。
市民
升达弘璟小区2014年11月交房，房本至今没有办下来，可能综合验收没有合格。合力物业服务不到位，小区地上停车位产权不明确的情况下出租停车位，并用门禁和电梯卡逼迫居民缴纳物业费，下房没有正式发票。
秦皇岛市住房保障和房产管理局
升达弘璟小区办理产权证问题。该小区2011年开工，2015年入住。开发建设单位为秦皇岛市升达房地产开发有限公司，共涉及1074户。现有土地证、建设工程规划许可证、建设工程施工许可证，缺少验收手续。现正在办理验收手续。以上手续齐全后，即可申请办理不动产首次登记。
对于合力物业管理不到位问题，开发区房产局物业主管部门已经多次到小区现场协调解决、了解情况，同时对合力物业服务公司负责人进行了告知，要求合力物业公司进行整改。现该小区业主委员会已经组建完成，对于地上停车位问题、门禁和电梯卡问题，业主委员会负责人正在与合力物业服务公司负责人进行接洽和解决。
市民
世贸官邸小区，2012年买房至今没有房本，好像是公共维修基金被地产挪用，至今没有转交房产部门，导致房本办不了。180多户居民存在水管漏水现象，劣质水管接口导致楼梯、电梯漏水。物业垫付修理费用。目前自己家的卫生间、厨房和客厅已经维修过两次。
秦皇岛市住房保障和房产管理局
世贸官邸小区办理产权证问题。该小区2009年开工，2011年入住。开发建设单位为秦皇岛市嘉远房地产开发有限公司、金海岸房地产开发有限公司联合开发，项目位于海港区西沙滩路和文化路交汇处，共涉及470户。现有土地证、建设工程规划许可证、建设工程施工许可证，缺少验收手续。以上手续齐全后，即可申请办理不动产首次登记。经我局维修资金管理部门核实，世贸官邸项目没有缴纳维修资金。根据您提供的线索，我局维修资金管理部门已经进行了解、核实。如业主已经将维修资金缴纳到开发商，我局将依据《住宅专项维修资金管理办法》（建设部、财政部令第165号）依法进行催缴。
市民
2014年购买的曦城花语房子， 下房返潮，夏季尤其明显，地下二层的下房可见明水。找过物业公司，给出的解决办法是开除湿机，怀疑房屋质量有问题。
秦皇岛市住房保障和房产管理局
经我局与管理曦城花语小区的思安物业公司孙经理核实，您反映的地下二层“返潮”问题在夏季尤其是“桑拿天”个别下房明显，不属于普遍现象。物业公司已经承诺解决该问题。
市民
开发区金色家园1区4栋3单元住户，2010年购买的二手房，购买后发现房顶漏水，找过物业公司当时给维修了，但是过段时间仍然漏水。2013年房子过了保修期，所以申请了公共维修基金，维修后至2015年再次发生漏水现象。怀疑房屋质量存在严重问题。
秦皇岛市住房保障和房产管理局
在我局维修资金管理部门核实后，如您的房屋在2013年动用过维修资金维修屋顶漏水，5年内属于保修时间。现屋顶又出现漏水问题，我局负责协调施工企业对您的屋顶进行维修，确保漏水问题解决。
市民
你好我是果岭湾小区业主我反映的问题主要有以下三点：一，我们购房时地产承诺人车分流，地上无停车位，而现在小区15-18栋北侧的绿化隔离防护带（小区北侧一墙之隔外为天业通联，lg电子等重工业企业污染很大）被地产更改为大型停车场停车数高达300辆以上，而且规划局居然批了，且没有任何公示。二，交房四年迟迟不能下房本。三，小区物业超级差，绿化严重不到位，到处黄土裸露，小区私搭乱建无人监管，尤其15栋与13栋之间简直可以说没有绿化，还有就是物业占据了小区里的中国园，规划图中没有，后来说是业主活动室，但总是锁着门，基本不对业主开放，请曝光这种欺诈不负责任的地产和物业。
秦皇岛市住房保障和房产管理局
对于您反映的果岭湾小区物业服务较差问题，我局已经责成开发区物业主管部门了解情况并监督物业服务企业进行整改。
市民
我是果岭湾的业主，我买房已经四年了，到现在还没给我网签，更不用说房本了，找过很多很多次了，一次一次地推，就是不给办，而且我们小区像我这种情况的特别特别多，没人管！希望能够帮帮我们！
秦皇岛市住房保障和房产管理局
果岭湾小区办理产权证问题。经了解，该小区位于开发区，2011年开发建设，2013年竣工入住，开发建设单位为秦皇岛博万房地产开发有限公司，2696户。现有土地证、建设工程规划许可证、建设工程施工许可证，缺少验收手续。目前，开发企业正在分别到规划、建设、消防等部门办理工程规划、房屋质量、消防验收手续，以上手续齐全后，即可申请办理不动产首次登记。开发区不动产登记中心联系电话：8019063。
市民
盛达鑫苑东区！我们2007年买的房子都十年了～到现在房本也没有下来…希望帮忙解决～
秦皇岛市住房保障和房产管理局
盛达鑫苑东区办理产权证问题。经了解，该小区位于海港区海阳路与北环路交叉口（原邹吕庄），大部分房屋于2008年开工，2011年入住。开发建设单位为秦皇岛市金盛达房地产开发有限公司，共涉及2000余户。现有土地证、建设工程规划许可证、建设工程施工许可证。已办理工程规划、房屋质量验收，现正在申请政务中心进行联合验收。待完成联合验收后，即可申请办理不动产首次登记。
市民
紫金嘉府小区，2014年12月交房，交房时没有综合验收合格证，金嘉地产强制交房。由于收房人数较多，在2015年上半年被迫收房，至今房本没有办下来。
秦皇岛市住房保障和房产管理局
紫金嘉府小区办理产权证问题。王先生所反映房屋位于东王岭改造项目A区，2011年开工，2015年竣工入住。开发建设单位为秦皇岛市金嘉房地产开发有限公司，共涉及1268户。现有土地证、建设工程规划许可证、建设工程施工许可证。已完成规划验收，未完成工程质量验收、联合验收，现正在申请办理。以上手续齐全后，即可申请办理不动产首次登记。
市民
燕赵国际地产拖延不给办房本，当初承诺交房后1年下房本，现在已经4年了房本也没信儿。地产公司也不予答复。
秦皇岛市住房保障和房产管理局
燕赵国际小区办理产权证问题。开发单位为秦皇岛市燕赵房地产开发有限公司，共涉及790户。2011年开工，2014年入住。该项目批建手续有土地证、工程规划证、施工许可证。已完成工程质量验收，未取得规划、联合验收意见。目前开发企业已申请办理规划验收，但因小区车位配建不符合规划要求及物业用房面积不足导致未能通过规划验收。为解决该问题，我局约谈开发企业法人，并与规划部门协调，解决办法是开发企业抓紧按照规划部门要求进行整改，整改到位后即可完成规划验收。而后到服务中心办理联合验收手续。以上手续齐全后，即可申请办理不动产首次登记。
市民
燕赵国际地产的物业强行将业主共有的小区内车位出租出售，并没有经过业主同意，业主去找也不予答复。请为我们消费者维权！
秦皇岛市住房保障和房产管理局
对于您反映的燕赵国际物业公司将小区内共有车位出租出售问题，经我局与管理该小区的燕赵国际物业公司负责人了解，开发商出售的车位产权属于开发商，没有出售共有车位。如业主想租赁车位，可以与物业公司签订出租车位合同，按照合同约定履行双方权利义务。
市民
我投诉燕大西苑物业及燕大地产：我购置的一套下房3-2-102，先后三次由于漏雨或者管道漏水被水泡了，对存放于下房内的部分物品被水浸泡，对我造成了很大的经济损失，对我家的生活乃至我的工作造成了很大的负面影响。因为房屋的建造原因和物业公司的疏忽，导致我的下房全屋进水，部分物品被浸泡三次：第一次漏水，交房不久，下房没有存放太多物品，只是零星的一些散货，并未造成太大的经济损失，我没有追究责任。当时物业公司的工作人员和燕大地产的工程师一起去查看，没有找到漏水原因，也没有找到漏水点，当时只是让写一个报修和存在问题的表，直接交给了物业，之后便没了音讯。第二次漏水，当时正是夏季装修的高峰期，西苑的大部分业主都在装修，我家也在装修。装修时，由于楼上空间有限，就把新购置的木门和包口等物件放在了下房内。就在这几天，正好连天雨。当去下房取需要安装的门和包口时，发现全部被水泡坏，都不能使用，需要重新购置，购置周期大约需要40天，直接经济损失达到5000余元。 这次漏水导致室外大部分雨水流入下房，室内墙体腻子等已脱落。后期维修人员重新把楼墙体与下水管道处刨开，重新做防水，室内一片狼藉，并且墙体受到破坏。第三次漏水，2013年，下房内存放了3套工具，一个梳妆柜、橱柜的一套门板和50块瓷砖等，主要物品全部被水浸泡，直接经济损失1万余元，当时在室内清理出7桶水。以上三次漏水事故，对我家庭生活造成很大的影响。
秦皇岛市住房保障和房产管理局
对于您反映的燕大西苑物业问题，我局已责成开发区物业主管部门了解情况并监督物业服务企业进行整改。
按照2016年9月27日市长办公会议精神，自2016年10月31日起，在海港区范围内启动实施了不动产统一登记。不动产登记，是指不动产登记机构依法将不动产权利归属和其他法定事项记载于不动产登记簿的行为。一般依照申请、受理、审核、登簿、发证5个程序进行。
申请不动产登记，当事人应向房屋所在地的不动产登记机构提出申请，并提交申请登记材料。依据《不动产登记暂行条例》（国务院令第656号）和《不动产登记暂行条例实施细则》（国土资源部令第63号）。
申请国有建设用地使用权及房屋所有权首次登记，开发企业应当提交不动产权属证书或者土地权属来源材料、建设工程符合规划的材料、房屋已经竣工的材料、房地产调查或者测绘报告、相关税费缴纳凭证等必要材料，涉及国土、规划、建设、房产、政务服务中心等多个部门。
申请国有建设用地使用权及房屋所有权转移登记的，购房人需提交买卖合同、税费缴纳凭证等必要材料。申请人提交材料齐全后，不动产登记机构自受理之日起在30个工作日内办结。
群众通过3･15维权平台反映产权办证问题共涉及8个小区，主要原因是开发企业未取得规划、工程质量验收、联合验收意见，申请登记材料不全，达不到初始登记条件。
■来源：秦报融媒记者 王勍 ■编辑：侯红玲
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