暖气恢复、报停进入倒计时！市民办理需抓紧
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随着2020至2021供暖期临近，供暖准备工作逐步拉开序幕。记者从市热力有限责任公司、富阳热力公司、开发区泰盛动力有限公司3家供热单位获悉，目前，暖气设施恢复、报停工作已进入倒计时阶段，需要办理此项业务的用户，需抓紧时间尽早办理。
市热力公司：截至9月30日
市热力有限责任公司所辖小区热用户暖气恢复、报停业务截止日期为9月30日。期间，热用户可携带产权证明、产权人身份证原件及复印件到市热力有限责任公司“春晖”客服中心以及各供热分公司“春晖”客服中心进行办理；可关注公司微信公众号（“qrl801”），进入左下方用户平台，按提示绑定房屋住址后在平台下方显示的功能模块中找到恢复/报停业务版块进行网上办理。还可登录公司门户网站（http://www.qhdrl.com），在“网上营业厅”版块点击恢复/报停，通过客户编码和姓名绑定，按提示输入信息、上传材料完成业务办理。热用户足不出户便可自助办理业务。此外，串联、门市房、公建用户需到分公司“春晖”客服中心进行恢复/报停业务办理。
需要注意的是，申请办理恢复、报停供热需具备以下条件：房屋无拖欠热费；须全部恢复/报停供热（不允许部分停供、拆除和恢复）；采暖设施周边有装潢或其他障碍物的，客户须自行拆除；恢复、报停供热后不影响其他客户用热；对拖欠热费或违规用热而实施强制停供的客户，在恢复供热时，须补交所欠热费及违约金；办理恢复供热时，须同时缴纳当年热费。
具体办理营业网点有团结里供热公司、玉峰里供热公司、白塔岭供热公司、东华里供热公司、河东供热公司、市热力有限责任公司，用户可对应选择。如有需要，客户可拨打服务热线：8905890，进行咨询。
富阳热力：主推微信线上办理
目前，富阳热力公司暖气报停、恢复业务正在办理中，截止日期为10月5日，之后，供热企业转入生产期，届时将无法再办理该项业务。富阳热力公司提醒广大用户，需要办理报停、恢复业务的用户请尽快办理。
用户可通过“富阳热力客服中心”微信公众号办理，仅需3步即可完成，方便快捷。首先先关注“富阳热力客服中心”微信公众号，在“业务办理”栏内，通过热力卡号及用户名绑定帐号，然后根据需要在“业务办理”中的“申请停供”或“申请恢复”中，按提示进行相关操作，即可完成。
富阳热力提醒广大用户，申请办理停供、恢复供热手续须具备以下条件：欠费用户须补交所欠热费及违约；办理恢复供热时，须同时缴纳当年热费；一个采暖季内只能办理一次停供、恢复业务；串联用户、公建用户及非正常用暖户等特殊用户不能通过微信自助办理，需持热力卡、房本、房主身份证到富阳热力客服中心办理，其它用户往年办理报停业务的无需重复办理；首府(1-26栋)用户需现场配合进行采暖设施停供业务，用户需要前往富阳热力客服中心现场办理手续。
线下办理地址为西港北路25号(北环路与西港路交叉口北行200米路西) ，可乘坐29路或2路公交车在燕北小区下车。如有需要，客户可拨打服务热线：7668890，进行咨询。
此外，为响应国家常态化防控疫情的号召，减少人员聚集和直接接触，自今年8月开始，富阳热力客服大厅不再受理窗口业务。为方便用户无接触办理业务，公司加大投入进行了系统升级，开通了多种服务渠道，除暖气恢复、报停外，缴费、报修、测温、更名过户等业务均可实现线上办理。
泰盛动力公司：无需办理报停手续
开发区泰盛动力公司辖区内今冬不采暖的用户（东北大学教师住宅除外）无需办理报停手续，不缴纳采暖费即可。泰盛动力公司提醒这些用户自行关闭室内阀门，同时做好自用采暖设施的防冻保温措施。需要采暖的用户直接缴费即可，泰盛动力公司将在用户缴费后48小时内开启用户室外阀门。需要提醒的是，各用户在缴纳采暖费前必须保证自用采暖设施完好，符合采暖要求，并留意动力公司的打压注水通知，以免发生漏水事故。
有需要的用户，可拨打24小时服务热线：8051184，进行咨询。