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她平静的脸上,写满了“值得”

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全媒体记者:赵力楠编辑:刘伟‍‍‍‍‍

责编:郭巧

视频制作:赵力楠

6点起床,准备好一家人的早餐,简单地扒拉两口,郭慧云就出门了。

7点20分,她准时走进更衣室,换上护士服,快步走向超声登记室,熟练地启动电脑、打开报到机,给打印机添纸,然后,为没能预约上B超的住院患者进行人工分诊排号。

郭慧云帮患者在报到机上取号。(图片由市第二医院提供)

“您的号已经挂好,请注意听叫号。”“腹部B超,不能吃饭喝水。”“您可以去一楼先采血。”作为身兼多职的门诊护士,郭慧云对医院科室布局,以及诊疗程序非常熟悉。

何止是熟悉,早已烂熟于心。

18岁,郭慧云护理专业毕业后,第一次走进市第二医院,从此,再也没有离开过,一晃就是41年,如歌的青春,似水的年华,都给了这里。用她的话说,“比自己家都熟悉,家还搬过呢,工作就没挪过地儿。”

这么多年,她走过很多科室,在急诊科和院前急救科就长达26年,对这两个科室,她怀有深厚的情感,“很留恋以前急救紧张的节奏。每次出车抢救病人,成功救治后都有成就感。”救人于危难,郭慧云觉得那是自己价值的体现。

那一年,除夕,窗外万家灯火,共聚团圆,急诊室里的郭慧云却忙得气喘吁吁,看护19个病人,挨个输液,又跟着出了8趟救护车,接诊的又都是重症病人,好在,这些病人都转危为安。“那是我上班以来最忙的一夜,也是过得最别样的除夕。”回忆起那个忙碌的夜晚,郭慧云平静的脸上,写满了“值得”。

一路走来,郭慧云的记忆里全是密密麻麻的工作印记。

那次,出救护车接病人时,踩在冰上摔倒,腰、背部都受了伤,她仍坚持把病人安全接到医院;还有那次,外出执行任务,左脚受伤,忍着疼痛,直到任务结束,她才回院用石膏托固定住。因这两次受伤,留下后遗症,每次爬楼梯,左脚会肿胀,拎急救箱很吃力……“我受了点儿伤,可是病人都被抢救过来了,你说,这点伤算啥?”郭慧云笑了笑,这些“疼痛”她说得轻描淡写。

2015年,院里考虑到郭慧云的身体情况,调她到门诊部工作,至今,她从未请过病假、事假,也没有休过年休假。

郭慧云在超声登记室忙碌着。(图片由市第二医院提供)

2023年,她开始负责二楼的B超导诊分诊工作,主要是帮助就诊患者在报到机上取号,帮助病区住院病人智能分诊及人工分诊取号。看起来简单,真要操作起来,繁杂又琐碎,指导患者社保卡自助建档、扫码缴费,帮看检查项目,告知项目检查先后次序,协调各超声诊室的老弱病残及急诊重症患者的调配等等。

3月5日,记者联系郭慧云的时候,她正忙得不可开交,穿梭在候诊的病人中间,看到有需要帮助的病人,马上凑上去,“周一周二最忙,病人最多的时候到过600多号。”她一边说着,眼睛又扫向候诊大厅,“看看是不是有需要帮助的老人和急诊病人,给他们提供优先安排;观察候诊病人的病情变化,如果发现病人有异常,及时抢救。”

郭慧云在指导患者用手机扫码操作。(图片由市第二医院提供)

在这里,与在其他科室最大的不同就是“话多”,她要不厌其烦地叮嘱患者做好一些检查准备,她还要不停地接受患者的咨询,同一个问题,一天可能回答几百次。烦吗?她笑了,“就是这个职业,能给别人提供帮助,多好的事。”

再有一年,郭慧云就退休了,说到这个话题,一丝不易觉察的黯然从她的脸上划过,“真的有点不舍。”


统筹:田哲轶 江虹

审校:卢冀明 李勇 刘菡

编审:李庆伟
监审:周岩 赵明

终审:朱志勇 费依冰

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