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突然!淘宝宣布取消

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编辑:刘伟

责编:杨阳随着2024年618大促的临近,淘天集团在商家大会上宣布了一系列规则调整,其中最引人注目的是取消了沿用十年之久的预售机制。5月6日,天猫618开始接受报名。相比往年,今年618变得极致简单,取消官方预售环节,5月20日晚八点将直接第一波开卖。此外,面向商家,今年天猫618简化报名环节,满足条件的商家直接进行商品报名即可;针对消费者,淘宝天猫还推出全程价保等一系列举措,让消费者简单买、放心买。具体而言,今年天猫618有三大变化。

售卖环节更简单

取消预售后,今年天猫618共有两波现货售卖期,第一波自5月20日晚8点开始,第二波自5月31日晚8点开始。
在两波售卖期中,淘宝天猫将针对不同类型商家开启多个营销会场,并通过满减、超级秒杀、惊喜直降等手段,助力商家生意增长。

商家参加更简单

今年天猫618将简化商家报名参加环节,无商家报名环节,符合要求即可直接进入商品报名。5月6日起,淘宝天猫将同时开启两波正式活动的商品报名。

消费者买得更简单

今年天猫618期间,淘宝天猫将升级价格保障,让消费者简单买、放心买。平台除了进行先涨后降管控外,天猫支持商品从付款后至7月5日期间进行全程价保服务。
此外,618期间淘宝天猫还将推出多个举措,如活动商品包邮、提供运费险、商品需为现货等,持续升级消费者大促期间购物体验。

取消预售对商家提出了新的要求

预售机制曾是电商平台为了帮助商家提前备货、减少物流压力而设计的一种营销策略。然而,随着时间的推移,这一机制逐渐暴露出用户体验上的短板。
用户从看到打折预告到最终付款发货,最长需要等待10天,这一漫长的等待过程收到了大量用户的抱怨。电商平台的预售让部分商家“钻了空子”。中国消费者协会发布的2023年全国消协组织受理投诉情况分析指出,电商平台预售模式亟待规范,存在“尾款”涨价不诚信、预售商品不保价、承诺赠品不兑现、承诺时间不发货、“最低价”宣传不属实的问题。为了改善用户体验,淘天集团决定取消预售,并提供全程价保。对于商家来说,取消预售,商家的库存和备货压力会加大,也会对商家的营销节奏以及与主播合作的排期等产生影响,这对商家提出了新的要求于消费者来说,将不再需要经历漫长的预售等待期,可以即时购买到心仪的商品,并可以获得更多的保障这有望提升购物体验并可能刺激更多的即时消费。


来源:中国经济网、光明网、21世纪经济报道

编审:李庆伟

监审:周岩 赵明

终审:朱志勇 费依冰
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