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宝典来了！黄岩区银行业助力企业复工复产政策看这里
01 国有银行篇
中国工商银行黄岩支行
1.针对企业的开工复工情况、融资到期周转情况、新增融资需求情况进行摸排了解；2.对于受疫情影响暂时遇到困难的企业，全力做好信贷纾困工作。对于还贷困难的小微企业，通过续贷、展期、减免逾期利息等方式进行帮扶，妥善安排还款方式；3.重点保障首批复工企业金融接续服务，全面梳理企业贷款到期情况，实施清单制管理，在贷款到期前1个月制定服务预案并完成续贷和展期，确保企业不因资金问题影响复工。4.制定优化了疫情期间一些变通的业务流程，并积极采取坐家、线上办公等方式开展工作；5.对疫情期间一些产品以及企业线上自主操作的流程进行了明确化和可视化，尽可能引导客户多采用线上操作模式；
中国农业银行黄岩支行
1.放宽客户准入。经省政府或浙江省农行认定的防疫相关企业，可暂不进行客户分类。全力满足用于疫情防控的公共卫生基础设施建设融资需求，在取得卫健委、财政和银保监部门书面同意后，可对县级公立医院发放固定资产贷款的。2.优化审批流程。转授一级支行3000万元及以下授、用信审批权限，放款审核可由支行进行审核；全面推行“预审批”制度，在贷款到期前一个月审批好，实现无缝对接；实行限时办结承诺制，短期用信业务审批完成不超过1个工作日。3.强化信贷支撑。推广“连贷通”等无还本、零费用续贷产品，保证企业贷款周转；对受疫情影响较大企业的存量到期业务提前设置合理宽限期，宽限期内不计复利和罚息，不调整分类形态，不调整客户评级，征信报送无不良。并可通过贷款展期、调整贷款利率和还款计划、增加信用贷款和中长期贷款等方式，全力支持企业恢复生产经营。4.扩大担保方式。对符合一定条件的民营防疫企业直接发放信用贷款；进一步扩大与台州市小微企业信用保证基金、政府性担保公司、省农担公司等合作，拓宽担保渠道，加大信贷支持疫情防控。5.深化云端服务。大幅增加线上融资投放规模，鼓励引导客户线上申贷、用款、还款，减少不必要的交叉感染风险。对2020年6月30日（含）前到期的小微企业线上贷款，根据客户实际情况，分三阶段实施批量展期6个月。6.简化信贷要求。对受疫情影响，无法进行贷前现场调查、贷后现场检查的客户，暂不进行现场调查和检查，可通过其他非现场方式了解客户生产经营等情况，相关信贷资料“暂缺后补”，并在疫情结束后及时进行现场核查和补齐。
中国银行黄岩支行
1.全力加大信贷投放。在2020年支持民营企业信贷总量计划外再追加不少于10亿授信投放，安排普惠金融专项信贷规模，优先保障卫生防疫、疫苗生产及检测、医药产品、医用器材等疫情控制、民生保障相关领域新增贷款投放。做好疫情防控应急物资和生活物资重点生产企业名单梳理，第一时间满足企业新增贷款需求，做到应贷尽贷、应续尽续。2.全面保障信贷稳定。企业授信批复有效期在2020年1月31日至2020年2月29日之间，经申请可统一延期至2020年3月31日。企业因政府公告延迟复工，导致资金无法按期到位及还款，可延后贷款到期日至政府公告的复工日期。普惠企业在疫情“一级响应”期间到期的贷款，视情况可进一步将还款日调整到“一级响应”结束之后。3.全力帮扶受困企业。对于因疫情影响的民营企业，做好分类帮扶工作，不盲目停贷、压贷、抽贷、断贷，合理提供借新还旧、展期、变更借款人、调整还款计划等续贷金融支持，降低企业还款压力。对大型企业借助“和合信贷”、联合会商工作机制，推广中期流贷，确保存量授信稳定；对中型企业探索“伙伴会商”机制，满足合理信贷需求；对小微企业进一步加大无还本续贷和信用贷款推广力度。4.竭力维护企业征信。对于疫情“一级响应”期间逾期的正常贷款，予以向人行申请删除征信不良记录。对于受到疫情影响被迫出现的其他征信不良记录，开通征信异议处理绿色通道。对于因疫情影响导致贷款逾期、违约的企业，具备恢复生产经营意愿和能力的，积极采取暂困帮扶、不良贷款重组等方式帮助其重建信用。5.全面下调贷款利率。加大对涉及疫情防控的重要医用物资和重要生活物资企业（人总行清单制）的支持保障力度，贷款利率以最近一次公布的一年期LPR减100基点设定贷款利率上限。对疫情防控领域小微企业贷款，贷款利率最低可至年化3.85%；其中，全国重点防疫清单内的企业，贷款利率最低可至年化2.3%。6.进一步实施减费让利。扩大减费让利措施，合理定价，减免收费，切实降低民营企业融资成本。严格落实“七不准”“四公开”要求，从严落实“两禁两限”政策，执行“四禁”政策，不收取承诺费、资金管理费、财务顾问费、咨询费等四类费用。降低普惠企业贷款利率，小微企业贷款涉及的抵押物评估费、登记费等相关费用一律由该行承担。企业通过该行向慈善机构账户、疫情防控区专用账户等汇划捐赠款项、防疫专用款项，一律免收手续费；对向境外采购防疫物资用于捐赠的进口企业一律免收汇款手续费。7.开辟审批绿色通道。对疫情防控领域民营企业临时贷款、应急贷款需求，按照“特事特办、急事急办”的原则，开设绿色审批通道和应急放款通道，实施优先受理、优先审批和优先放款。进一步优化信贷流程，实施平行沟通、平行作业，运用线上等即时通讯工具，在线作业，开展“现场视频尽责”，确保授信审批高效快速有序。8.调整抵质押担保方式。对符合国家产业政策、公司治理完善、负债水平合理、履约记录良好的优质民营企业，积极采用应收账款质押、商标权和专利权质押等方式，降低或免除传统资产抵质押担保要求。9.创新融资特色产品。推广现有“中银税务通宝”、“中银外贸通宝”、“中银结算通宝”、“中银报关通宝”等特色产品，以企业生产经营数据为主要依据，给予抵押率放大和一定比例信用贷款，缓解民营中小企业无抵押、无担保难题。专项推出中小企业“战疫贷”专项应急贷款产品，接受多种担保方式，匹配不同的贷款期限，期限最长3年，利率最低3.85%，鼓励提高信用贷款和中长期贷款占比。10.运用线上服务平台。引导企业“掌上办贷”、“浙里贷”APP线上融资渠道，对接该行“中银网融易”、“中银报关通宝”等小微线上融资产品优势，享受线上提款、随借随还等便捷服务。该行首家推出线上电子交易平台，企业可在在工作日的9:30至23:30期间，发起询价、即期远期结售汇、外汇买卖、大宗商品、贵金属交易等业务，及时捕捉价格，规避汇率风险，提升交易的及时性和便利性。11.提升金融服务便利。疫情期间，足不出户，线上办公。企业急需的开户业务，无需客户到场，通过手机银行、远程视频录音录像等方式核实身份信息和开户意愿，其它资料采用传真等方式进行办理。使用企业网银、企业手机银行等电子渠道可办理转账汇款、账户管理、银企对账、回单验证、工资代发、跨境汇款等基础业务，同时增加自动结汇、挂单结汇、承兑贴现等业务。加强和海关合作，发挥该行电子汇总征税保函业务优势，为外贸企业提供“先放后税、汇总征缴、属地备案、全国通关、电子传输”的一站式服务，降低外贸企业通关成本。12.发挥中行渠道优势。发挥中行全球化、综合化和全牌照优势，为民营企业提供商业银行、投资银行、资产管理、保险等多元化跨境金融服务。加大对疫情防控重点生产企业和优质民营企业债券融资、债券承分销、债券风险缓释工具、直接投资等支持力度，进一步在境内外债券市场拓宽发行人群体。
中国建设银行黄岩支行
1.线上服务，“惠懂你”APP一站式移动融资一站式移动信贷服务“惠懂你”APP上，专题部署了“守望相助决胜抗疫”专题，积极推送抗疫举措与监管政策，同时提供免费在线专家咨询，提供病毒感染者同乘查询工具。2.专属产品，精准支持小微企业抗击疫情针对疫情防控全产业链及受疫情影响的小微企业提供“云义贷”专属服务，组合信用及抵押、质押、保证等多种担保方式，灵活满足企业融资需求，单户额度最高3000万元，实现精准支持，与企业共战疫情。对疫情防控相关行业普惠型小微企业新发放贷款利率在现有利率价格基础上还可优惠0.4%。3.客户关爱，赠送小微企业主健康保险从2月14日起，该行对在线办理线上贷款产品的存量小微企业客户和新小微企业客户赠送航空意外险、驾乘意外险、家庭财产险、家庭意外险、重大疾病险、手机碎屏险等保障（免费赠送上述险种中的一款）。针对疫情特殊情况，在家庭意外险中，专门为主保险人额外提供20万元保额的“新型冠状病毒感染”身故责任险，充分体现大行的人文关爱。4.加大信贷支持力度向名单内企业提供优惠利率的信贷支持，利率应不高于最近一期一年期LPR减100BPS，贷款期限原则上不超过一年；相关贷款给予内转价格优惠，内转价格按照一年期LPR减250个基点执行。对上述地方性名单内的疫情防控重点保障企业专项用于疫情防控生产所需的贷款新增，分行计划内无法满足的部分，总行予以足额保障。充分保障小微企业合理流动性需求，对普惠型小微企业配置专项信贷规模，不抽贷、不断贷、不压贷。5.调整纳入优先支持行业管理范围。防疫所需防护用品、药品、医疗器械及相关防疫物资科研、生产和运销企业，定点医疗卫生机构，以及防疫设施建设企业等（以下简称“疫情防控重点企业”）纳入优先支持类行业管理。全力支持疫情防控重点企业复工复产和增加产能。6.调整疫情防控重点企业准入核准程序。对于达不到准入底线标准，但符合国家产业政策、环保政策和监管要求，近一年无不良信用记录的疫情防控重点企业，无需履行例外核准程序，可直接报有权审批机构审批。7.部分企业享受先进制造业优惠政策。对于满足条件的疫情防控重点企业中，防护用品、药品、医疗器械等生产企业，可及时报备总行纳入先进制造业名单管理，享受相关优惠政策。8.适当放宽再融资等业务办理条件。对于疫情防控重点企业及受疫情影响出现临时还款困难的重点行业企业（如物流运输、批发零售、住宿餐饮、文化旅游等企业以及暂缓开工的基础设施项目等，简称“受疫情影响企业”），在符合监管规定的前提下，经与借款人协商后可采取调整贷款期限、变更还款方式、调整结息频率、减免利息、再融资等方式，帮助企业渡过难关。对于受疫情影响较大的上述企业，尤其是湖北等疫情严重地区客户，可适当放宽再融资类业务办理条件，坚持风险敞口不扩大原则下，可不受贷款本金压缩比例要求限制，贷款期限可较现行制度要求适当延长。9.对已经审批通过的疫情防控重点企业信贷放款，应做到优先审核、及时放款，放款审核可设立例外通道，在监管合规的前提下，对于个别放款要件暂缓取得的，由一级分行分管经营与风险的行领导同意后放款。10.建立绿色通道并简化押品管理流程。优先审核疫情防控重点企业信贷业务押品，确保业务办理及时、高效。对于受疫情影响企业办理再融资等业务的，在使用原押品或风险缓释能力不减弱情况下，简化押品管理流程，做好押品价值内部评估、办妥抵质押登记后发放贷款，确保抵质押担保的连续性和有效性。同时，对于疫情防控重点企业及受疫情影响企业的抵质押信贷业务押品，在押品定期重估率、押品处置现金回收率等指标考核时予以剔除。11.尽量采取视频形式召开会议。对于贷前诊断、贷后跟踪等会议，各分行应根据疫情防控情况，在确保会议内容、质量的情况下，尽量采取视频会议形式召开。12.做好温馨提示并科学开展分类。各分行应对包括小微客户在内的所有企业及时做好还款温馨提示，妥善开展到、逾期管理，对于能够正常还款的，做好对接工作，避免因操作性逾期影响客户征信记录。在对受疫情影响企业贷款开展风险分类时，应坚持实质性风险判断原则，在符合各项监管要求的情况下，综合考虑企业目前经营现状、未来发展前景、受疫情影响情况、政府支持力度及对实体经济贡献等各项因素，不将受疫情影响作为信用风险劣化和风险分类下迁的基本依据。
交通银行黄岩支行
1.全力支持，对接防疫企业的融资需求分行全面摸排疫情防控相关企业的融资需求，落实疫情防控企业融资情况定期通报制度。各经营机构指定专人向分行报送重点客户名单及需求情况；主动对接人民银行国家重点防疫企业、浙江省各级政府疫情防控重点保障等名单内企业融资需求，并加强对名单外疫情防控相关的医疗物资企业的摸排和金融服务支持。2.快速响应，展现服务防疫的速度强化前中后台沟通机制，简化手续提高服务效率。对疫情防控支持贷款，开通审查审批绿色通道，相关核查工作采用远程视频等方式开展，灵活运用邮件、电话、微信等方式，并实现专人跟进、专人受理、优先审查。3.主动让利，降低防疫企业的融资成本公司条线针对全国人行再贷款及省级名单客户，放款利率最低至2.05%，纳入总行重点医院名单客户（二甲及以上承担抗疫职责公立医院），该行最高可给予专项额度3000万元，最低利率2.05%。普惠条线对人行重点名单内的企业，贷款定价按LPR－100bps执行，对未纳入重点名单的其他防疫企业，贷款定价在现行基础上利率下调0.5 个百分点。同时，自2月下旬起，普惠线上产品（如线上抵押贷、线上税融通等）发放利率调整至3.85%，降低企业融资成本，帮助企业复工复产。4.产品服务，提升竞争力银卫安康线上服务系统。该系统为模块化运行，可便捷搭载在医院及相关政府部门的微信公众号、小程序、支付宝服务窗口、APP等平台上，为其疫情防控提供线上化的支持。普惠条线线上产品。将继续加强线上产品（如线上抵押贷、线上税融通等）推广力度，助力企业复工复产。5.逐户对接，实现存量客户的平稳过渡受疫情影响，造成部分客户面临贷款逾期、欠息等困难。该行根据贷款清单，逐户对接沟通，对于暂时遇到困难的企业，通过展期、还款计划变更、无还本续贷、信贷重组等方式支持企业正常运营；对于受疫情影响，无法及时办理手续而造成还款延误的，协助客户做好征信异议处理工作。
邮储银行黄岩支行
一、专项产品：小企业邮助贷：是指该行向符合条件的参与防疫的重点医用物品和生活物资的生产、运输和销售的重点中小微企业发放的，专门用于满足企业新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控所需生产经营的应急流动资金贷款。其中全国性名单内的小企业最高3000万元、浙江省名单内的小企业最高300万元，以信用担保为主，房地产抵押担保为辅，原则上医疗用品生产小微企业贷款1个工作日内、大中型企业2个工作日内完成审批。二、相关政策1. 开通绿色审批通道：对抗疫相关企业，全部采取绿色通道方式进行审查审批，对于名单内企业，小微企业需在一天，大中型企业需在两天内完成审批。2. 让利重点防疫和受困企业：①对名单内客户实行贷款优惠利率，贷款利率可低至一年期LPR-100基点。②零成本转贷，小微企业支用到期后只需还息、无需还本。③对辖内制造业、批发零售业、住宿和餐饮业等受疫情影响较重行业，其正常还息企业在2020年2月份的应付贷款利息，按照不超过中国人民银行公布的2020年1月20日1年期贷款市场报价利率（LPR）4.15%计收。3. 线上服务保障企业客户便利融资：引导客户通过线上渠道申请“极速贷”“E捷贷”、“小微易贷”等邮储线上贷款产品，客户在家即可享受便捷、高效的信贷服务，第一时间为小微企业主复工复产和农副产品生产加工提供资金保障。4.简化贷款办理流程：客户调查以非现场调查为主，合同签署可采视频面签等方式，避免人员接触，加快流程效率。5.对客户提供风险缓释：采取无还本续贷、展期、停息、变更还款方式等措施，合理设置、放宽还款限期，解决企业受疫情影响出现的暂时资金紧张问题。同时对因疫情出现复工和生产困难企业，不盲目抽贷、压贷、断贷，不计罚息、不下调贷款分类、不影响企业征信
02 城市商业银行篇
台州银行黄岩支行
1.高度重视线上业务推广。该行通过多年金融科技方面的探索，着力建设“一站”、“一厅”、“一平台”、“一链两圈”的线上金融服务能力，在疫情期间可以得以更充分地推广。该行的重点线上化推广项目包括：第一，24小时移动营业厅。通过“您需要，我都在”远程柜员服务的宣讲，对柜台服务进行客户更愿意接受的在线方式服务，客户即使不识字也能开展与柜台服务基本等同的在线服务；第二，线上办贷。新客户通过微信分行申贷、微信二维码申贷、掌上办贷等诸多渠道可申请贷款，已签约老客户则可通过移动营业厅申贷及自助办贷。对特殊客户该行可通过移动工作站一对一上门作业；第三，移动办公。该行建立了较为完善的移动办公应用系统，办公事项、贷款审批均可线上办理。2.存量客户延期还款处理。对受疫情影响还贷、还信用卡有困难的进行特殊处理，可申请延期一个月，不上报人行征信系统。对营业机构疫情期间的客户服务进行部署，客户联系及客户关怀以电子方式为主开展。近期，根据疫情防控形势愈加严重的情况，拟作进一步还款便利安排。3.加强对疫情相关企业的金融支持力度。该行下发了《关于做好疫情防控应急物资生产企业金融服务的通知》，排查疫情防控相关企业，充分满足他们的融资需求，做好金融服务。同时对部分企业专项发放贷款利息抵用券，在其贷款结息时即可抵扣部分利息。特别对于疫情防控相关企业加大了贷款利息抵用券的发放力度和使用期限，只要企业后续有贷款结息即可抵扣利息，实实在在减少企业贷款的利息支出。4.专项推广“贸享贷”产品。设立10亿元专项资金，重点用于支持各类符合国家政策导向的进出口生产、贸易型的小微企业和为进出口企业提供相关配套产品服务的小微企业，并提供政策性资金专属优惠利率。为贸易型小微企业及其配套相关企业提供专项服务，降低贸易型企业的融资成本。5.加强对存量客户的增量需求摸排与满足。受疫情及季节性因素影响，估计该行贷款余额在此期间会有一定的下降。一方面，我们加强已签约自助类客户的用信引导，引导他们通过包括24小时移动营业厅、微信分行等渠道自助用信；另一方面，加强梳理优质存量客户推出了信用贷款方式的“容易贷”产品，满足这部分优质客户增贷需求；再一方面，部署扩大了电子合同签约的适用范围。主要通过提额扩大面，电子合同签约的户数覆盖率达到70%以上。6.制订客户大拜访工作方案。针对当前疫情发展形势和各级政府、监管部门要求，结合《金融系统支持企业复工“万员助万企”行动方案》，我们制订了疫情过后的客户大拜访工作，要求每位客户经理在3个月内至少走访联系100户客户，深入了解疫情影响，充分满足需求，“一户一策”提供精准的金融服务，全力帮扶企业快速复工复产。
泰隆银行黄岩支行
1.资金保障2020年为全市民营、小微企业提供全面信贷支持。一是为抗疫物资生产企业、受疫影响企业提供增贷服务；二是加大中长期流动资金贷款、无缝续贷产品的比例。2.利率优惠2020年单列支小再贷款、泰惠贷、转贷款3项政策性资金合计38亿，实施专项贷款产品利率优惠。3.征信保护对2月1日-2月29日到期，受疫情影响而无法正常还贷的客户，全部自动延期，且均不视为违约，不收罚息，征信按正常报送，不产生逾期记录。4.绿色审批为应急物资生产企业、受疫情影响的企业授信提供绿色通道，快速审批；符合条件的企业贷款进一步简化担保要求，加大信用类贷款支持。5.线上办理充分发挥台州市金融服务信用信息共享、“掌上办贷”、“泰隆网店”等互联网平台作用，积极开展银企对接。提供7*24小时线上申贷服务，实现金融服务线上线下一体化，支持企业复工复产。6.费用减免疫情期间，对正常使用的泰惠收商户继续采取手续费免费政策，借记卡国内银联跨行取款免费笔数提升至每月99笔。7.结算快捷免收一切结算手续费，企业复工复产需要开立单位结算账户和个人账户，该分行提供上门服务；网点开辟企业资金结算的快速通道，临时调整资金划转限额；与疫情防控有关的特殊业务，先行办理。8.跨境服务开通跨境金融服务绿色通道，对与疫情防控有关的外汇捐赠以及防疫物资进口对外付、资本项目收入结汇支付等业务实施政策简化，特事特办，急事急办。9.主动服务主动服务，执行“三三制”服务承诺制，无论节假日均实施无休值班制。10.社会责任对受疫情影响暂时周转困难但经营正常的企业，承诺不盲目压贷、抽贷，不随意停贷、断贷，坚决与客户共渡难关。
民泰银行黄岩支行
1.给予1月30日到2月底到期的涉及疫情防控领域客户贷款宽限期，在2月29日前还款，均不作逾期，不产生罚息、复利，不影响客户的征信记录。因疫情受困在宽限期内还款困难的客户，可致电该行客户或客户经理，申请相关延期政策。2.单列专项疫情信贷资金，主动实施利率优惠，切实支持相关企业复工复产，尤其是满足从事医疗器械、药品研制及其对应的上游原料供应和下游运输、销售等涉及疫情防控领域客户的融资需求，保障抗疫防疫物资生产供应“生命线”。3.对于受本次疫情影响较大的农业、渔业、制造业、批发和零售业、住宿和餐饮业、文化旅游等行业客户，在2020年6月30日前到期的，可给予提供无还本续贷款服务，解决资金周转难题。同时，对于复工复产企业，贷款到期的同样优先采取续贷形式发放，确保企业客户精力全部用于恢复生产。
稠州银行黄岩支行
1.减费让利、减息助企。疫情期间免收本行借记卡境内跨行ATM查询和取现交易手续费；对疫情期间到期的纸质大额存单，以及未约定自动转存的纸质定期存单（折），将按照存入时约定的利率计息。对本次疫情影响较重的该行制造业、批发和零售业、住宿和餐饮业部分企业客户给予应付贷款利息减免措施，截至2月19日，给予利息减免企业达10家，共计贷款金额825万元。
2.加强信贷支持。对涉及卫生防疫、医药生产、防控物资生产、科研，以及受疫情影响较大地区的生活物资生产和运输等纳入当地政府新型冠状病毒感染的肺炎疫情有关企业清单内的客户，确保资金供给，优先满足新增或增额需求，做到“即来、即审、即批”。截至2月19日，共发放疫情帮扶贷款28笔，金额2500万元，切实帮助企业渡过难关。
3.设置合理还款宽限期。对因受疫情及当地疫情防控政策影响在疫情期间无法如期还本付息或无法续签的企业及个人，灵活实行“延期还款、无还本续贷”等服务，通过设置合理的宽限期解决（宽限期视疫情变化情况适时调整），并对延期还款的企业及个人进行罚息减免、不上征信，明确不抽贷、不压贷、不断贷的原则，全力支持企业战胜疫情、共度时艰。截至2月19日，共计办理贷款延期8笔，涉及金额1140万元。
4.大力推广线上融资产品。疫情期间，为给客户提供便利的金融服务，该分行运用金融科技优势，主推线上纯信用贷款产品“税易贷”，尽可能避免人员接触，小微企业主可足不出户通过该行微信银行或手机银行在线申请办理，秒批秒放，全力支持小微企业生产经营。
5.优化线下业务操作流程。坚持“疫情无情、服务有爱”的原则，对疫情期间有融资需求的客户，在合法合规的前提下通过简化业务流程、资料后补等方式确保各类小微信贷业务照常办理。
绍兴银行黄岩支行
一、受疫情影响产生的逾期不作报送，已报送的予以调整要求客户经理对经管贷款进行摸排，并提前与贷款到期客户联系。询问客户是否存在因疫情而无法还贷、转贷、付息的情形，并告知客户如存在以下情形可以修改征信：
a、对因感染新型肺炎住院治疗或隔离人员；
b、疫情防控需要隔离观察人员；
c、参加疫情防控工作人员；
d、因疫情影响暂时失去收入来源的人群。
符合以上口径的信贷客户只需提供书面情况说明，清晰描述因疫情影响无法按时归还贷款的前因后果即可。客户经理在对客户情况进行核实后，对确实是因疫情而造成的逾期上报分行，由分行汇总后，以批量形式对征信修改进行上报。经总行相关部门审核，由总行授信部对符合要求的逾期、欠息记录进行修改。经认定的相关逾期贷款可以不作逾期记录报送，已经报送的也予以调整。
二、对医护人员贷款实行利率优惠为全面贯彻省委省政府和浙江银保局决策部署，认真落实省市工作安排，切实把打赢疫情防控阻击战作为当前重大政府任务，该行在疫情期间对医护人员贷款实行“一减二免”利率优惠。具体指全行范围内医务工作者名下的“金积贷”、“白领贷”、“个人住房贷款（含二手房）”：
1在2020年1月21日至2月20日期间发生贷款的应付利息，减息一个月，即按期间实际用款天数（最高31天）、享受中国人民银行2020年1月20日相应期限LPP报价利息。其中赴武汉抗疫一线参加援助救治的，免息一个月，即客户在2020年1月21日至12月31日发生的贷款，按实际用款天数（最高31天）免收利息。
2.2020年2月21日至4月20日期间发生贷款的新客户，免息一个月，即客户在2020年2月21日至4月20日发生的贷款，按实际用款天数（最高31天）免收利息。“金积贷”（不含赴武汉抗疫一线参加援助救治的医护人员）由系统自动执行；“白领贷”、“个人住房贷款（含二手房）”、“金积贷”（赴武汉抗疫一线参加援助救治的）由机构自行筛选汇总后报总行个金部确认、执行。
三、减息助力企业抗击疫情对在疫情期间受影响较大的制造业、批发和零售业、住宿和餐饮业，且执行利率高于4.15%的小微企业和核心企业，给予减息优惠。减息期间暂为2020年2月1日至2020年2月29日，利率统一按照中国人民银行公布的2020年1月20日1年期贷款市场报价利率（LPR）4.15%计收。
四、减费让利，产品创新，帮助企业渡难关建立重点企业名单，积极摸排重点医用物品、重点生活物资、应急物资等重点企业等融资需求，对纳入重点企业名单等及受疫情影响较大的企业给予优惠利率，适当下调贷款利率。对于其他受疫情影响企业，符合该行信贷要求的，均给予贴现利率相较总行公布金融市场利率执行表最高下调30BP的优惠。同时该行还减免相关手续费用，降低企业综合融资成本。
五、创新还款方式，无还本续贷对接疫情后复工企业为进一步降低疫情后复工小微企业融资成本，缓解小微企业转贷压力，帮助民营小微企业疫情后复工所需的金融支持，驰援小微企业健康发展，该行疫情期间及疫情后无缝对接“无还本续贷”。该产品是指借款人贷款到期后仍有融资需求，但又临时存在资金困难的，由借款人主动申请，经本行审批通过，重新发放贷款用于归还原贷款的行为。对于受疫情影响较大的民营小微企业，在2020年6月底前到期的贷款，通过授信审批后该行主动给予一年期“无还本续贷”，为企业转贷减负。具体操作方面，管户客户经理应当在原贷款到期前与借款人签订新的借款合同，与担保人签订新的担保合同及《“无还本续贷”贷款担保人承诺书》。若使用尚为有效的最高额担保合同，则无须重新签订担保合同，但须取得《“无还本续贷”贷款担保人承诺书》。在申请叙做时，客户经理在信贷系统——发生方式“无还本续贷”中发起，完成贷款发放。该贷款发放，需填写《无还本续贷支付通知书》，款项用途为“用于归还编号为XXXXX《XXXXX贷款借款合同》项下的贷款”。贷款申请报告、借款合同、借款借据等凭证用途须一致，且必须是在营业网点对外营业结束、大额支付系统停运、企业网银停止划付后发放贷款，并于当日进行还款操作。
03 股份制银行篇
中信银行黄岩支行
1. 减费政策。自1月29日开始至疫情结束，全部对公客户通过中信银行公司网银办理转账时汇款手续费全免。
2. 下调贷款利率。对疫情防控相关企业，新发放贷款利率在LPR利率基础上再降低30个BP。根据监管要求，对制造业、批发零售和住宿餐饮等行业给予LPR利率优惠。
3. 到期贷款延期处理。对于存量贷款，复工后第一个工作日安排自动扣款，期间不转为逾期。4. 风险分类与征信宽限处理。对于确受疫情影响，符合总行下发的支持受疫情影响企业续贷政策条件的客户，按相关文件要求进行续作，暂不下调风险分类、暂不报征信违约；对于春节期间到期的商业汇票统一顺延，确系因延迟复工不能及时向该行汇入银承解付资金的客户，在延迟复工期间可暂不进行垫款计息、暂不上报客户征信、暂不下调风险分类。
5. 简化贷款审批流程。开辟绿色审批通道和应急放款通道，创新微信线上信审会，提高审批效率。对疫情防控企业实施优先受理、优先审批和优先放款。
6. 加大信贷投放力度。对疫情防控重点企业临时增加信用贷款额度；安排普惠金融专项信贷规模，优先保障卫生防疫、疫苗生产及检测、医药产品、医用器材等疫情控制、民生保障相关领域新增贷款投放。做好疫情防控应急物资和生活物资重点生产企业名单梳理，主动对接企业及企业主融资需求，应贷尽贷、应续尽续。加大支持疫区或疫情防控项目发债和投债力度。
7. 普惠金融利息减免特别优待。1月24日至2月29日期间，对受疫情影响的普惠型小微企业法人贷款，无法正常支付贷款本金和利息而转入逾期的不上报征信逾期，满足条件的可减免罚息和复利，逾期利息按正常利息计算。
8. 推出线上特色产品。推出线上票据自助贴现产品,票据贴现业务提供线上自助式秒贴，未开通企业提供电银快贴，最快5分钟下款；贴现价格执行民营、普惠、制造业、小微、商票普遍优惠3bps，与疫情防控用途相关，大幅度额外优惠。及时开放银票E贷、商票E贷、物流E贷等全线上化操作，让有资金需求的客户尽可能方便快捷得到信贷资金。
9. 建立外汇政策绿色通道。就经常项目购付汇、捐赠、资本项目收入结汇支付、借用外债等业务实施便利化政策，特事特办。对涉及疫情防控的跨境结算，推出免除手续费、优惠牌价等应对措施。
10. 鼓励引导线上交易。3月31日前，针对新签约网银的对公客户免收“USBKEY工本费”、首年“数字证书年费”。在手机银行渠道上经办发起的支付结算手续费全免。
华夏银行黄岩支行
对截至2020年1月末有余额的制造业、批发和零售业、住宿和餐饮业等受疫情影响较重行业客户，2月份的应付贷款利息按照不超过中国人民银行公布的2020年1月20日1年期贷款市场报价利率（LPR）4.15%计收。
平安银行黄岩支行
一、风险条线：
1.放款流程优化为：额度启用、单笔出账及低风险出账由台州分行放款初审后直接提交总行放款中心复审及终审出账，不再经过杭州分行放款中心。
2.对因受疫无法按期足额还款 该行将不视为逾期管理且不调整资产风险分类，并按授信合同约定的正常利率计息。对于符合条件且在该行给予的还款宽限期内出现逾期，相关逾期信息该行将不报送征信。
3.对受疫影响较大的行业企业，该行不盲目抽贷、断贷、压贷，并可通过展期、借新还旧、还旧借新、发放流贷用于兑付表外授信或归还表外授信垫款等方式予以续贷。
4.建立绿色通道，对防疫重点企业融资需求，授信业务做到随到随审，提高效率。
二、普金条线：
1.贷款利率优惠。对2020年2-4月份发放的防疫重点企业贷款给予最高50BP的贷款利率优惠。
2.审批及额度优先保障。对于疫情防控相关的重要医用物资和其他重要生活保障物资的生产、运输和销售骨干企业，以及服务受疫情影响较大领域和地区客户的融资需求，建立绿色通道响应制度，授信业务“随到随审”，优先保障支持疫情防控领域的资金需求。不因疫情限制影响信贷审批时效，对当前不能按正常系统流程发起还款计划调整等授权变更审批流程的，采用其他方式灵活处理，在确保合规基础上，实现信贷审批及时响应。
3.各类手续费用减免。针对医药生产流动等疫情防控相关企业，疫情期，提供企业网银手续费全免、金卫士短信服务费用全免、基础银行业务如代发工资、单位结算卡、条码收款、票据等专属费用减免政策。
4.贷款期限延长。对受疫情影响暂遇困难的企业不抽贷、断贷、压贷，主动了解企业实际需求，提前对接做好续贷工作。对复工较晚的企业给予还款宽限期，如受疫情影响无法足额还款（含还息），将不视为逾期管理，不调整资产风险分类，并按照授信合同约定正常计息，不计收罚息、复利。
5.优化线上服务手段，7*24小时响应。重点推广线上化普惠贷款产品。企业可线上自助办理平安银行“房易贷”、“税金贷”等多项普惠贷款业务，全流程线上申请、线上审批、线上提款，随借随还。总行统一对疫情期间业务面签及尽调要求进行调整优化，采用远程、微信视频截图等方式实现与客户的“无接触面签尽调”。7*24小时提供服务，全力帮助企业复工、复产，共克时艰。
6.开户服务绿色通道。设立单位账户业务绿色通道，对办理与防控疫情相关的单位账户服务业务时间特事特办、简化业务流程，对暂无法提供更完整账户资料的，分行审批后先开户后补资料。
7.跨境服务及政策优惠确保境外防疫物资采购。疫情期，通过电子渠道办理的汇出汇款免费，结售汇优惠50BP，跨境电商结算免费及提现优惠50%，国内证/保函/保理业务减免5-30BP。
8.助力企业移动金融+办公服务。疫情期，口袋财务APP为客户提供移动便捷的金融+办公服务，对多项业务费用进行减免，并安排专人远程在线技术支持，确保客户服务效率及质量。其中，平安薪综合服务平台免费提供客户移动考勤、移动知鸟学习与培训等服务.
三、公司条线：对受灾企业2月份贷款利率按不高4.15%计息 超过4.15%部分全部免收。
招商银行黄岩支行
1.加大对生产、运输和销售疫情应急物资的企业或为疫情防控提供应急服务的企业信货支持，开辟授信审批绿色通道，落实专人专岗，集中优先保障应急资金及时足额到位，提供优惠贷款利率。对优质企业给予主动授信并预留专项信贷规模。为保障对公信贷放款业务的正常开展，在疫情防控时期，可凭电子影像信息先行放款，后在规定时效内移交放款资料原件进行归档。允许符合条件的续贷客户采用小企业(小微企业)年审制等创新还款方式。疫情期间通过人民银行再贴现为对抗疫情物资生产企业特设疫情防控专项票据贴现额度，并给予专项优惠利率支持，确保专项资金使用到应对疫情最需要的地方。
2.对列入“疫情防控重点保障企业名单”的客户（发展改革委、工信部对疫情防控重点保障企业实行名单制管理），调派精兵强将开展尽职调查，无须照本宣科，应当抓住实质性环节评判企业风险。对于现场尽调受限的情况，应结合客户资料、公开信息（风险门户、上市公司公开信息、政府门户信息等）、该行结算往来记录，利用分析性复核的手段，进行交叉验证和综合评估，对现场尽调按照实事求是的原则作弹性安排。
3.针对企业的开工复工情况、融资到期周转情况、新增融资需求情况进行摸排了解；进一步加强对疫情防控企业的信贷支持力度，总行设立100亿元疫情防控专项信贷额度用于支持疫情防控重点企业，全力支持企业复工复产
4.针对企业的开工复工情况、融资到期周转情况、新增融资需求情况进行摸排了解；招商银行台州分行响应监管号召，宣布对制造业、批发零售业、住宿餐饮业等客户，2月份按照人行公布的1月20日LPR优惠利率4.15%计收利息，全力帮助企业客户降成本、提效率，为全面打赢疫情防治攻坚战，贡献招行力量。
5.针对企业的开工复工情况、融资到期周转情况、新增融资需求情况进行摸排了解；总行发行50亿元高定价“抗疫”专项集合结构性存款产品，专项用于支持疫情影响企业。
6.针对企业的开工复工情况、融资到期周转情况、新增融资需求情况进行摸排了解；在线贴现+再贴现模式，向抗疫企业和受困中小企业开设票据再贴现专项额度，享受优惠利率最低可致2.5%，快速实现央行专项低利率抗疫资金精准流向。招商银行在线贴现，是以客户为中心，借助金融科技，通过自助、快速、智能的方式，为客户提供线上询价、线上贴现、系统自动审核及放款的票据服务，每日9：00-20：00，每周7*11小时在线服务，“突破时空、足不出户、即用即融、分秒到账”，工作日、节假日均不打烊，疫情期间更安全。
7.针对企业的开工复工情况、融资到期周转情况、新增融资需求情况进行摸排了解；疫情期间，进出口企业客户在家办公，汇率波动的情况下，通过该行随心展产品锁定将来某个时间的结汇或购汇汇率的基础上，同时可以根据实际需要灵活实现交割日调整，能够帮忙进出口客户锁定风险时结售汇时间不确定的困境，并且实现线上办公一体化，操作灵活。
8.针对企业的开工复工情况、融资到期周转情况、新增融资需求情况进行摸排了解；针对疫情防控相关的医疗机构、医药及设备生产供应企业、建筑施工企业、物资供应生产运输企业以及警务安防机构，免收网上代发手续费、网银服务费及网银和企业App转账手续费，已收取的经申请予以全额返还。抗击疫情期间,通过招商银行网上企业银行、企业App进行的慈善捐赠汇款免收转账手续费。(注:汇款时请务必选择业务种类为“慈善捐款”)。通过招商银行企业APP开通智能通知存款功能提升存款收益减负，或新增体验招商银行企业红包、移动缴费、在线付款代理、网上国内信用证、线上保函、企业APP自助结汇和招银避险业务中任一线上化功能防控疫情的客户，从次月起予以减免一年网银基本服务费。
浦发银行黄岩支行
一、疫情期间惠企政策：
1.落实疫期内到期信贷资金安排。明确“不抽贷、不断贷、不压贷”，设置专项信贷额度，为疫期内到期信贷提供展期、借新还旧、续贷等延期服务，大力推广小微企业无还本续贷业务。
2.开通“抗疫应急贷款审批快线”。对疫情防控、生活物资、城市运行、群众生活、重点项目等涉及国计民生有关需求，设计专门突击队，一对一服务，特殊初期允许无纸化操作，有关纸质材料后补，确保第一时间满足企业融资需求。全力支持抗疫防疫企业及出口受困企业外币融资需求，老客户24小时，新客户72小时快速审批通道，美元贷款利率低于3%。
3.专门调整行业政策。针对受此次疫情影响的行业，如酒店、餐饮等行业，实施白名单管理和专项对接通道，给予差异化审批权限及授信限额，推进生态和平台建设。
4.减息助企，共克时艰。免除制造业、批发和零售业、住宿和餐饮业等受疫情影响较重行业企业2020年2月份当月应付贷款利息超过同档期LPR利率部分的利息。安排专项抗疫定价补贴，对防疫抗疫企业融资需求实施最优最低贷款定价。
5.保障所辖地区运营服务。确保本外币支付结算业务高效畅通，保证必要的综合性网点对外营业，全部自助设备正常运行，保持应急运营服务，满足各地区客户的基本需求。
6.保护客户征信。对因疫情影响违约的客户不纳入违约客户管理，五级分类不做下调。
7.加强对小微企业线上服务。积极运用线上手段，提供银税贷、退税贷、e贴现等线上融资产品，推广无还本续贷、展期等线上业务功能，最大程度减少小微企业线下接触频率。
8.减免有关手续费。抗疫期间减免浙江区域内所有ATM跨行取现手续费；对所有捐款不收取任何手续费和邮电费等。
9.打造“宅系列”促活活动。开放工具平台支撑促活营销活动借助各项触达工具，如短信、智能外呼、APP、微信等，关爱客户健康安全，携手健康管理专家团队提供在线健康咨询，三甲医院副主任级别以上专家团队实时在线，让客户足不出户，避免交叉感染风险。
10.主动对接与疫情防控相关企业融资需求。针对有关医药生产、医疗器械生产、疫苗研发、试剂监测等研发生产小微企业的融资需求，运用科技快速贷、孵化贷、万户贷等专属贷款产品，快速审批放款。
二、产品：
1.小微企业无还本续贷：在浦发银行办理流动资金贷款业务的小微企业客户，对于其流动资金周转贷款到期后仍有融资需求，又临时存在资金困难的小微企业，在原贷款利息正常归还的前提下，通过新发放贷款结清已有贷款的形式，允许小微企业客户无需还本，继续使用贷款资金的融资模式。
2.小微企业在线秒贴：小微企业客户通过本行对公电子银行渠道发起贴现申请，后续由本行相关系统自动完成审核及放款的票据服务。
3.外汇E联盟：浦发银行为企业客户精心打造的数字化在线远掉期结售汇一站式交易平台；
4.商品E联盟：浦发银行为企业客户精心打造的数字化贵金属及大宗商品一站式套保交易平台
兴业银行黄岩支行
一、工作特色与政策
1.全面排查疫情防控相关企业资金需求，积极主动提供高效、专业的金融服务。
2.开通绿色审批通道。对于参与疫情防控的医疗卫生机构、医药产品制造及采购、应急救援物资供应、民生保障物资供应等实体企业所需流动资金，符合信贷准入条件的，将给予开辟绿色通道，5个工作日完成审批。目前合计有7个项目20.5亿元通过绿色通道完成了审批。
3.提供专项贷款额度保障。足额保障医疗卫生机构、医药产品制造及采购、应急救援物资供应、民生保障物资供应等实体企业的金融需求。目前合计有9个实体企业5.8亿元完成了放款。
4.全力做好“连连贷”无还本续贷工作。对因疫情影响正常经营、遇到暂时困难的行业及企业不抽贷、断贷、压贷；对于期间到期贷款续作无还本续贷的企业，主动做好预案。
5.在企业融资成本、支付结算等多方面扩大收费减免范围，进一步降低企业金融服务成本。目前该行出台实行对制造业、批发零售业、住宿业三大行业企业一季度贷款利息优惠减让至4.15%的政策；另一方面目前该行给予30户企金客户移动支付手续费减免达20万余元。对于受疫情影响较大的企业，该行实行一户一策，缓释企业因疫情受到的冲击。
6.强化线上金融服务，减少线下操作，降低感染风险，保障企业稳定运行。借助政府与监管部门的抗击疫情信息宣传发布平台、手机微信、公众号及短信等宣传渠道，集中宣传推广本行的线上金融服务，包括兴业管家线上开户预约、网银线上结算支付、财富产品购买以及线上融资产品“快易贷”和线上贴现产品“兴e贴”等。
二、疫情防范或企业复工复产信贷政策及产品
1.快易贷适用对象：小微企业客户产品特色：信用免担保、额度最高200万、线上急速申请，最快可当天申请并放款、额度内随借随还，按日计息扫描二维码即可立即申请。
2.工业厂房贷款适用对象：有购买一手、二手工业厂房或自建工业厂房需求的中小微企业客户产品特色：最高贷款额度可达厂房总投资的70%、期限最长10年、贷款宽限期最长1.5年，宽限期后最长每半年还本一次。
3.中期流贷适用对象：中小微企业客户产品特色：期限最长3年、解决企业频繁筹措短期借款用于中长期经营问题
4.连连贷适用对象：小微企业客户产品特色：贷款到期后无需归还原贷款，直接延长原贷款期限，实现无还本续贷
5.“兴e贴”产品特色：企业足不出户，一点即贴，同时为医疗、医药及其他制造型企业设置专属利率优惠，降低企业融资需求，共渡时艰。
民生银行黄岩支行
1.积极做好线上贷款等融资产品的推广。充分发挥线上放款（含流贷、票据）、网上保理、网上开证、征税保函、云快贷、纳税网乐贷、云抵押等线上产品优势,加大对客户的宣传及营销，切实解决客户疫情期间的融资服务需求。
2.积极做好线上结算及财富管理产品的推广。结算产品方面，除积极利用“云账户”实现足不出户开户外，充分发挥网上银行、手机银行、单一窗口等线上化端口实现款项的收付、资金的汇划、结售汇等功能。财富管理产品方面，充分发挥现金盈平台操作流动利、随享存、大额存单，微定盈、小微添利、稳赢系列结构性理财等线上产品流动性强、收益高的特点，并契合客户实际和场景化交易需求，提供相应的金融产品和服务，满足客户资金保值增值的服务需求。
3.开设绿色审批通道，提高审批效率，简化业务流程分行在继续保持原有信贷审批效率的同时，对与疫情相关的医疗器械、药品、防护品生产和销售等行业开通绿色审批通道，加速贷款审批及后续放款服务。
4.加强对疫情防治领域重点企业的授信支持。对直接参与疫情防治工作的重点医院、医疗科研单位、药品和医疗设备生产和流通以及保障生活物资持续供应的超市物流等行业企业，尤其是纳入相关部门名单制管理的生产、运输和销售应对疫情使用重要医用物资和生活物资的重点骨干企业，可在确保背景真实、资金封闭管理、风险相对可控的前提下予以新增授信支持。其中，对于因疫情防控需要而增加备货等的短期融资需求，可按照原有客户授信额度一定比例给予专项新增授信额度，并可不受目前全行授信政策规定限制。对于确需提供抵质押物的，在企业书面承诺限时办理的前提下，允许抵质押物后置办理。
5.正常存量续授信业务。对于无重大风险事件的，原则上按照不低于原额度进行续授信审批，不对企业授信额度予以压降，在融资到期收回后予以及时发放，以保持企业资金面的稳定。
6.到期存在一定还款困难的存量续授信业务。对受疫情因素影响较大的行业企业（主要包括批发零售、住宿餐饮、物流运输、文化旅游等），如出现短期还款困难的，可通过展期、调整还款计划、以流贷接续表外等方式予以授信延续。展期在3个月以内的业务，在上报审批时可不提供重整审批表，并可不纳入重整授信管理。
7.减费让利，灵活运用授权，共渡时艰。除正常贷款利息外，该行不收取贷款客户任何其它费用。同时为了进一步支持企业复产复工中的融资需求，在总分行的大力支持下，对辖内新发放的贷款，一律予以优惠30BP，帮助客户共渡时艰。对在1月24日（含）到2月9日（含）期间由该行主动进行征信保护的客户以及后期通过征信异议方式取得征信保护的客户，可以向分行提出征信保护时段罚息减免的申请；分行根据客户实际情况进行审批后给予相应的减免，并且按照罚息减免的操作规范进行减免操作。超期未还款将认定为逾期，不免罚息。
浙商银行黄岩支行
1.灵活运用信贷工具，努力满足临时需求。积极支持生产、经营相关防疫用品小微企业因进料、进货等合理资金需求，通过全额贷、信用通等担保方式创新类产品，予以帮扶。如遇突破事项，开辟绿色通道，实行特事特办，直接上报总行核准，提高审批效率。
2.制定《存量贷款主动续期服务相关操作事项实施方案》。对符合条件的客户办理自动延期，无须归还本金，系统自动审查、审批，且授信金额维持不变。对不符合主动续授信的客户，该分行推出还贷通到期转、还贷通连续贷等特色产品对接。不符合还贷通产品条件，但符合本行续授信准入条件、仅因受疫情影响资金紧张的，可通过借据要素变更方式，按流程进行期限延长。对本金未到期，但还息困难的，可视情况通过借据要素变更流程并与借款人、担保人签订补充协议的方式，将付息方式调整为按季或按半年，年内到期的，也可利随本清。充分运用随意贷、三年贷等产品降低客户融资成本，延长融资期限。
3.提供宽限服务。提前做好授信业务的临期管理工作，协助客户做好还款安排和操作。将2020年2月3日至2020年3月20日设定为政策宽限期（视疫情变化情况适时调整）。在政策宽限期期间，受疫情影响相关行业企业暂时无法正常归还到期贷款而发生逾期的，不计罚息及复利，不影响客户征信记录。
4.对于复工复产的各类企业，提供资产池、点易贷等7*24在线融资服务，手机实现贷款申请、审批、签约、提还款等，鼓励和引导其通过在线方式办理，最大限度减少复工复产企业线下接触频率。
5.为受疫情影响资金需求扩大的存量小微企业，提供线上提额服务。对符合条件的小微企业主动增加授信额度，最高100万元，无需提供新资料，无需新增担保，系统自动审批贷款，全程线上签约办理，可随时提款。
6.常规理财产品正常销售且已经实现全线上购买，通过线上自动识别客户，完成风险测评等，避免客户来网点办理。资管产品正常滚动发行，符合购买资格的客户可通过线上渠道购买，提升了金融服务的便捷性。
7.信用卡可以通过微信银行或网上银行二维码推送等方式申请，实现全线上申请、审查、审批、寄送发卡、电话银行激活使用。
8.存量浙信贷客户资产池续授信，白名单客户可以通过手机银行申请，审批通过后自助提款。
9.个人客户可将房产、在该分行的金融资产入池，用款时通过手机银行申请，系统自动审批，审批通过后客户通过积铢贷、在线卡等方式提款，全线上操作。
04 农商银行篇
黄岩农商银行
政策：对制造业、批发和零售业、住宿和餐饮业等受疫情影响较重的企业，返还差额减收利息。对到期贷款自动延期120天，延期期间利息按原合同利率收取，不加收罚息。开辟绿色通道，对符合条件的采取免抵押、免担保方式给予信贷支持；积极推广掌上办贷、微信公众号线上申请贷款等服务。加强外贸服务，对保障疫情防控相关结售汇业务的企业，实行汇率优惠，免收手续费。针对受疫情影响个体工商户、农户推出个人续贷通产品，帮助实现无本续贷。加强与农业担保公司、信保基金合作，针对重点生产经营主体，实行免收担保费或部分免收担保费。产品：“复工复产贷”，面向受疫情影响的小微企业、个体工商户和农户，贷款利率最低4.15%。贷款期限最长一年。贷款额度：企业最高1000万元、个人最高500万元。
来源：台州市黄岩区金融业行业协会
重要提醒：
疫情尚未结束，警报尚未解除。一定要提高警惕，不能有侥幸心理，外出还是要做好个人防护，保持戴口罩、勤洗手、远距离、不集聚的良好习惯。少外出 不集聚 戴口罩 讲卫生