这些事究竟该谁管？聚焦双流区“线上坝坝会”阳光回应！

一根路灯杆，断在路边两三个月，怎么就扶不起来？
一条百米玻璃人行栈道长期受损，怎么就没有人管？

群众反映诉求后却遭“踢皮球”，群众的利益和安全，到底该谁来管？
一周一会，“阳光回应·线上坝坝会”融媒体直播活动今天聚焦双流区。
由双流区委常委、区纪委书记、区监委主任罗万能，双流区副区长、公安分局局长肖健带队，双流区相关职能部门（单位）及所属9个镇街负责人做客“成都面对面·党风政风热线”直播间，针对基础设施受损危害群众安全问题，占道经营、油烟噪音扰民反复监管难问题，安居等堵点难点问题反映，现场都有阳光回应。

群众的利益和安全

到底该谁来管？

一根路灯杆断在路边两三个月

找不到能扶起它的部门单位！

“路边一根路灯杆，断了两三个月，灯杆内的电线完全裸露在外，有安全隐患。”市民黄女士前期曾就此事向有关部门多次反映，却得到“踢皮球”式回复。

群众诉求回复脉络梳理：

黄甲街道：该路段属于双流区城管局路灯所管理。

双流区城管局：没有移交，不属于城管局管辖范围。

空港发展集团：不是我公司项目，建议咨询区城管局核实处理。

……

一番轮回，群众有困惑，这根倒下的路灯杆到底最终该谁来管？当各家单位都说“不是我们责任，不归我们管”的时候，又该谁站出来、帮群众搞明白：谁来管呢？没有单位站出来，群众的利益和安全就不管了吗？坝坝会现场主持人相继提问黄甲街道、双流区城管局、空港发展集团等相关负责人。

阳光回应：

黄甲街道：派了工作人员去现场没有采取相关措施，我们存在一定问题。

双流区城管局：道路未移交，归建设单位。
空港发展集团：工作人员回复失误。目前路灯维护还是施工单位在做，接下来立即要求施工单位对所有的路灯杆安全隐患进行排查。厘清职责，扶起电线杆，做更多事！
四川省政协委员、成都市监委特约监察员代曦点评建议：这一根路灯杆，反映出来我们政府部门在工作职责厘清上普遍都存在着职责有交叉，或是职责有真空的情况。面对倒下的一根路灯杆，希望双流区能够借此厘清街道和职能部门之间的责任，建立真正的一门受理、多部门协调工作机制，做更多的事情。

一条长约百米的玻璃人行栈道长期受损

安全隐患没人顾！

针对家周边一条长约百米的玻璃人行栈道长期受损这一问题反映，群众告诉记者：“带起小孩过来玩，看到玻璃人行栈道有裂痕了，有安全隐患。环境卫生也很差，没人管。”

群众诉求回复脉络梳理：

群众说：“今年9月群众就发现了这个问题，并且先后在9月15号、16号、17号三天分别将这件事反映给了东升街道、空港发展集团和双流区城管局，可问题一直不见解决，现场甚至连一个安全警示标志都没有。”

群众诉求反映你们知道吗？到现场核实过吗？该谁管，谁能管？活动现场主持人提问东升街道、双流区城管局、空港发展集团等相关负责人。

阳光回应：

东升街道：没有尽责。

空港发展集团：目前维护责任还是在我们。因为玻璃栈道是创新打造的景观设施，既不是人行道，也不属于园林，我们一直找不到途径来移交。
不能移交就没人管？创新事物是否也该有创新管理办法？主持人现场追问，部门单位责任再厘清。
双流区城管局：对接建设单位组织移交，前提要达到移交条件。
“针对群众诉求，能不能及时进行相应处理，后续再来分是谁的责任。”代曦点评建议：希望相关部门与街道基层创新建立协同机制，协调好各项职能权属，高效推动群众诉求反映有效解决。

回应群众关切

推动问题解决

坝坝会现场群众还针对占道经营、油烟噪音扰民反复监管难，安居等堵点难点问题进行了诉求反映，相关部门也在线一一解答。

部分群众、企业和网友通过参与节目互动，提交了涉及道路规划建设、公交出行、流动摊贩规范管理、小区环境整治，市政设施维护、企业发展政策、住房建设、教育医疗配套、物业管理、交通秩序管理等38个需要回复的问题。

动真碰硬，追责问责，对问题背后的不作为、慢作为、乱作为等方面表现坚决严肃处理，绝不姑息。主动自觉接受各方监督，进一步加强群众、企业和党委政府党员干部交流沟通渠道，坚决维护和保障群众合法权益。双流区政府副区长、公安分局局长肖健表示：“借这次坝坝会机会，我们立说力行立改，针对具体问题、细化措施、明确责任、限期整改，防止类似问题再次发生。”

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审稿：陆晗、张琳、李岚

编辑：王威

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