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安置、就业、服务和保障...您关心的，市退役军人事务局首次上线阳光回应！
由成都市退役军人事务局党组成员、副局长李赤峰，成都市纪委监委驻市人社局纪检监察组组长朱世永带队，成都市退役军人事务局权益维护与信访处、移交安置处、就业创业处、双拥工作处、褒扬纪念与军休管理处，以及成都市退役军人服务中心的相关负责人，与成都市纪委监委第四纪检监察室相关同志一道，围绕成都市如何用心用情做好退役军人服务保障工作，不断增强退役军人的荣誉感获得感的务实举措和作为，来进行阳光回应、为幸福发声。
2019年1月16日，成都市退役军人事务局正式挂牌成立。
主要职能职责：将原人社部门的军官转业安置职责和民政部门的退役士兵接收安置、军休干部接收安置、双拥优抚等职责进行整，包含思想政治、政策法规、接收安置、就业创业、双拥工作、优待抚恤、褒扬纪念、军休服务、权益维护等主要职能。
为幸福发声
——你关心的：退役军人安置
节目监督员、市民代表乔涛关注：结合成都实际和现实状况，有哪些具体举措？
按照相关要求，成都目前主要采取双向选择与指令性分配相结合的安置方法。移交安置处负责人表示：“每年安置计划下达后，搭建平台组织双选会。对没能实现双选的转业军官，结合转业军官服现役期间的职务、等级、所做贡献、专长和岗位需求等情况，实行指令性安置，在指令性安置阶段对担任作战部队团、营级单位主官，功臣模范、艰苦边远地区和特殊岗位军转干部，给予优先照顾安置。对安排工作的军士，按照《退役士兵安置条例》和《符合政府安排工作条件退役士兵服役表现量化评分暂行办法》，实行安置与服役贡献挂钩，量化评分选岗，做到公开公正，阳光安置。” 主持人关注：《退役军人保障法》中提出，对于可以安排工作的军士包括义务兵，安置到机关事业单位中要予以编制保证，成都现行情况怎样？ 移交安置处负责人说，《退役军人保障法》明确，机关、群团组织、事业单位接收安置转业军官、安排工作的军士和义务兵的，应当按照国家有关规定给予编制保障。“事实上过去安置在机关事业单位退役军人也是尽可能的给予了编制保障，今后，落实相关条款时，肯定也会按照法律要求和部省有关规定，进一步抓好落实。”
哪些符合政府安排工作的要应保尽保？“一是服役满12年的转业军士。二是荣立平时二等功或战时三等功以上的。三是因战达到伤残等级5-8级的。四是属于烈士子女的退役士兵。其他不符合上述条件的，属自主就业退役士兵。”
为幸福发声
——你关心的：退役军人就业创业
让就业服务更专业、更定向 市民关注：2014年从部队退役，自主创业开餐馆。此前参与的部门组织技能培训，虽然汽修、电焊、厨艺等课程设计比较实用，但在具体落实到后期找工作时发现，存在学历和年龄上的短板，有技术可能难实现定岗输出。能否多增加 “订单式”“定向式”“订岗式”的培训？
现场回应：成都今年将加大企业“定制班”推广力度。
成都此前针对技能培育做了广泛摸底调研，今年针对高端就业需求和高层次人才，启动高端就业定制班。“比如说将启动翱翔计划，针对退役军人群体，开展航空驾驶、通用航空器、无人机驾驶员等专业专班定制，开展就业直通式培训计划。” 市民关注：对退役军人年龄偏大，就业工作不好找的，怎么办？ 现场回应：开发利用政府公益性岗位，实行托底帮扶计划。
“通过城管、环卫、园林等，利用政府公益性岗位包括零就业退役军人家庭以及因公致残或是年龄偏大、‘零就业’的退役军人家庭实现了就业。近两年来，共开发了489个公益性岗位。下一步还将积极加大帮扶力度，切实解决就业困难的退役军人的后顾之忧。” 社区人员意见：现社区建立的退役军人服务站，负责服务工作的社区工作人员，对退役军人的相关专业政策往往了解不够深入，解答不够专业，也没有渠道进行培训，这让其开展服务有局限，怎么办？
现场回应：“一是加大培训，在培训工作中，采取分级培训的办法。市级负责对区（市）县服务中心工作人员培训，区（市）县对乡镇（街道）和村（社区）服务站开展培训，通过培训，提升政策掌握和服务能力提升。二是加大信息化建设，形成上下直通的一体化信息平台，一方面工作人员可通过信息系统连接县或者是市甚至更高的服务中心，然后寻求政策的支撑。另一方面可以通过系统对服务对象进行正面沟通和交流，使政策更能兜底，大家更能清楚。”
目前，成都市已构建起了“上下贯通、横向到边、纵向到底”的市、县、乡、村四级退役军人服务保障网络体系。（其中市级中心1个，区县中心22个，镇（街道）服务站261个，村（社区）服务站3024个。） 退役军人创业有奖励、有贴息 网友提问：退伍军人在成都创业有补贴吗？能享受哪些创业政策？ 现场回应：有创业培训，更有创业奖励贴息等政策优惠。
创业培训：依托专业培训机构和大学科技园、小微企业园区、创业孵化基地、众创空间、网络平台等，对有创业意愿的退役军人开展创业意识教育、创业项目指导、企业经营管理等培训。截止目前，成都已建立有51名退役军人就业创业指导师团队，持续为退役军人提供导向性、专业性、实践性的创业指导服务，提升退役军人创业成功率。
创业环境：依托成都创新创业产业园、西岭创星工场园区、成都东软学院等教育培训资源和产业园区，完成打造29个退役军人孵化基地，打造具有成都特色的多要素服务创业新平台。
创业支持：对符合条件退役军人在市域内开展自主创业，办理工商营业执照并持续经营的，按规定给予一次性一万元奖励，持续经营2年以上的，再给予3000元的一次性奖励，退役士兵合伙经营的，凭工商营业执照，按照合伙经营士兵人数享受一次性奖励，最高不超过5万元；持复员、转业、退役证件之一处于自主创业状态的，且自主创业时不在机关事业单位、国有企业就业的复员转业退役军人，可申请额度不超过15万元（合伙组织创业的，最高贷款不超过50万元），期限不超过2年的创业担保贷款，财政部门在不超过人民银行发布的贷款基准利率上浮2个百分点内给予贴息。
退役军人再学习、再服务有保障 主持人提问：现役军人退役后技能素质水平一定程度制约其再就业，如何保障退役军人的稳定就业，高质量就业？ 现场回应：建立专门教育学院，再学习有保障。
关于退役军人再教育培训工作，从培训上面来说，按照《退役军人保障法》，退役后是可以享受一次免培训费、免技能鉴定费和免学杂费和住宿费的“三免”技能培训政策。从教育来说，成都已建立有32家退役军人职业教育承训机构，并在都江堰市率先建立了四川省首家退役军人教育学院，创新开设退役军人企业定制班十余个，为超过1500名退役军人提供了优质免费的技能培训服务。对退役军人能力提升提供专业服务保障。
按照《四川省2019年普通高等学校面向退役军人等群体人员招生实施办法的通知》规定，对于符合报考条件的考生，免予文化素质考试，由各高校组织与报考专业相关的职业适应性测试或职业技能测试。对于符合免试条件的技能拔尖人才，由高校予以免试录取。高校对取得相关职业技能等级证书的考生，报考相关专业可免予职业适应性测试或职业技能测试。鼓励高校通过联合考试或成绩互认等方式，减轻考生考试负担。对于已被录取并注册的退役军人学生，他们的学费资助按学校实际收取学费金额执行，每生每年最高可以达到8000元。
近两年来，成都市报名参加高职扩招并审核通过的自主就业退役士兵达到5044人。 市民关注：成都建了多少退役军人“服务超市”？能做些什么？
现场回应：成都已在14个试点区（市）县建立了34个试点服务站。
“服务超市”以开展试点的退役军人服务站为依托，旨在通过退役军人服务机构与央企等社会各方面合力服务，充分发挥政策、人才、技术、资源、资本、平台等优势，在基础共建、渠道共享、就业共促、活动共联、服务共融等多方面切实为退役军人和其他优抚对象提供更好服务。
截至目前，成都已在14个试点区（市）县建立了34个试点服务站，可提供包括子女教育、医疗体检、服务租赁、美化楼栋、免费理发，党员管理、退役军人信息采集等在内的17个方面专属优惠，已有4000多名退役军人享受到优惠服务。 市民关注：退役军人优待证多久能发？
据悉，目前成都尚未收到优待证制发具体通知。初步预估有望在今年下半年开展优待证发放。提醒广大退役军人，发放优待证前提需要到服务站或服务中心进行退役军人信息采集，为优待证颁发做好前期准备。 幸福成都 监督护航 让退役军人成为全社会尊重的人，让军人成为全社会尊崇的职业。做细做实退役军人工作，关键要用心、用情、用功。
成都市纪委监委驻市人社局纪检监察组对成都市退役军人事务局进行综合监督。成都市纪委监委驻市人社局纪检监察组组长朱世永：退役军人事务局组建时间不长，服务对象相对特殊。纪检监察组重点督促市退役军人事务局建章立制，充分发挥“四责协同”机制，做到工作规范有序。精准运用监督执纪“四种形态”，加强日常监督，有效防范风险，用心、用情地把实事办好、办实，用良好的服务来消除现役军人的后顾之忧，共同为保家卫国做出贡献。
成都市纪委监委第四纪检监察室干部张国辉：重点对退役军人就业安置、优待保养、权益维护、服务关系等重点领域和优抚项目申报，招投标、资金拨付等关键环节开展重点监督、精准监督，严厉打击在政策落实过程中，搞政策截留、吃拿卡要、权钱交易等不正之风和腐败问题，努力营造干净透明的管理环境，切实维护好军人军属的合法权益。
审稿：陆晗、张琳、李岚
编辑：王威
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