政务协同在线，尽在掌握——万户政务协同在线解决方案全新发布

2022年6月，国务院印发《关于加强数字政府建设的指导意见》中指出：“要加快一体化协同办公体系建设，全面提升内部办公、机关事务管理等方面共性办公应用水平，推动机关内部服务事项线上集成化办理，不断提高机关运行效能。”

>>> 目前数字政府建设在政务协同上存在如下痛点：

• 业务系统多，入口多；

• 在线通讯（会议）工具多，且不安全；

• 文档协作多是通过邮件或者流程协作，无法满足文档的归一及即时管理需求；

• 各业务系统数据分散且不融合。

万户软件通过政务在线协同解决方案搭建政务智慧工作台，满足政府组织各部门、各层级的政务办公数字化需求，实现组织在线、沟通在线、日程在线、文档在线、会议在线和数据在线的全方位政务协作。

 政务协同在线业务架构图

一、智慧工作台

◆ 为政务办公人员，提供统一办公入口；实现PC端统一入口，移动端统一入口；

◆ 在统一门户中，实现多业务可看、可查、可办；

◆ 全平台提供统一搜索，赋能其他业务的搜索能力，实现信息数据的可用性、易用性；

◆ 统一的消息推送与待办业务数字提醒，让业务的办理提醒更方便、更快捷、更智能；

◆ “集成已建、规范未建“，为满足未来拓展需要，制定系统接入技术规范。

  移动工作台                                               PC工作台

二、协同在线

1. 组织在线

◆ 移动门户通讯录用户数据与统一用户数据源保持同步，按照单位部门层级清晰展示组织架构，并提供数据管理能力；支持分级分权管理，提供多维度的联系人搜索入口；

◆ 系统可设置最近联系人、星标联系人、常用联系人等提升应用体验；

◆ 通讯录权限可灵活管控不同员工、不同部门看到的组织架构范围，从而提升通讯录信息的保密性；权限可根据规则权重进行叠加，权限规则包含多维度控制、灵活的权限管控、部门可见、黑名单/白名单等权限有效保护个人隐私；

◆ 多场景下的敏感属性维护能力，便于管理员统一运维敏感信息查看权限，或由用户自主设置感敏信息保护；通讯录支持对特殊人群用户信息的部分字段进行隐藏，如设置某个标签内用户的座机号码、手机号码、邮箱、办公地点不显示。

未设置                                                敏感设置

2. 沟通在线

◆ 即时通讯提供桌面客户端和移动客户端，实现多端跨平台互通，提高工作效率、快速解决沟通问题、确保内部信息安全；

◆ 移动门户可根据系统设置支持多终端登录，同一账号可在移动端和 PC 端同时使用，多端支持办公沟通；

◆ 即时通讯支持阅后即焚、敏感词过滤、IM 消息管控、IM 文件审计等功能，增强信息化管理能力、提升沟通工具安全性；

◆ 移动门户为即时通讯提供了开放能力，便于业务系统的接入，从而提升业务系统与即时通讯的关联性；通过消息聚合，让消息的提醒变得更加清晰、便捷，为机关协同增效；

◆ 语音识别服务可将语音精准识别为文字，可适用于手机语音输入、智能语音交互、语音指令、语音搜索等短语音交互场景，解决特殊场景下语音无法播放问题、提供语音转文字后内容复用能力。

多端办公

3. 日程在线

◆ 支持一人建日程，多人收提醒；提供语音自动识别、日程偏好设置、手机自带日历导入、私密日程设置、自定义日程时间段、公历农历纪念日等功能，日程同步手机端与PC端多端联动，支持信创，保障日程的在线智能管理；

◆ 日程与会议联动、数据共享，规避活动安排冲突；设置智能提醒，避免出现日程遗漏的情况；

◆ 支持设置领导及日程维护人，维护人可查看领导日程或协助领导安排日程，维护人可通过日视图、周视图、月视图、列表视图查看领导日程安排，支持输入姓名快速查找领导。

日程管理

4. 文档在线

◆ 使用完整文件不落地方案，移动应用中涉及到文件的地方都按文件不落地方案设计。方案内容包括：公文正文预览、邮件附件预览和云盘文件预览，同时结合即时通讯会话，实现聊天文件一键转存，快捷分享；

◆ 通过建设单位文件云盘服务，可以灵活划分空间和设置各类操作权限，方便用户随时线上存取文件，避免频繁拷贝文件，登录万户移动门户数字化平台即可查看云端存储的文件；

◆ 在单位文件库创建文件夹、批量上传文件，可在目录里预览/查询文件、下载文件，支持查看文件的阅读情况、重命名、移动/批量移动、删除/批量删除等操作；

◆ 系统中的竹简office是一款可多人协同办公的在线文档，支持Word、Excel、PPT等多格式文件，打开网页即可查看与编辑，云端安全可靠，管理简单便捷，助力提升办公效率。

工作网盘

5. 会议在线

◆ 提供音视频会议服务，支持桌面端、移动端之间一键发起音视频通话，能够随时加人入会，画面清晰流畅；能够保障跨部门、跨单位、跨地域的多方开启会议，打造私有化视频会议，实现轻松开会、便捷交流；

◆ 可在移动端直接发起音视频会议，在手机页面选择议题进行添加，随时随地展开会议；

◆ 会议进行时，开启移动端呼叫服务，提交后给对应的会议室管理员发送通知提醒。

多端会议

6. 数据在线

移动平台提供报表微服务能力支持运营分析、用户行为分析：

◆ 连接内部数据源，拖拽字段绑定单元格，一张报表就可轻松制作完成；

◆ 根据单位情况来自由搭建数据看板、管理驾驶舱。

移动报表展示集成

总结

通过即时通讯工具与数字化管理，帮助政府机关打造各部门各层级连接互通的办事平台，全面支撑政府内部上传下达，在线协同的管理需求，助力政府机关形成纵横联动、协同高效、数字便捷的政务办公体系。

万户软件• 政府案例

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