月复购30%、销量超4亿,自热火锅后入局者「莫小仙」做对了什么?
2017年8月,自热火锅品牌莫小仙登陆淘宝渠道,2018年就一跃成为淘宝自热火锅品类销售排名第一的品牌。
事实上,在莫小仙之前,已经出现如小龙坎、大龙燚、德庄等自热火锅产品,莫小仙并不算是该品类的开创者,但自成为品类第一品牌后,莫小仙的销量也在不断攀升,去年已实现超4亿销售额。
而这背后莫小仙所做的正是创始人王正齐的一句话,成立2年多拥有60人团队的莫小仙 “一直围绕‘用心料理每一道食材’的理念不断做着创新。”
王正齐最初接触自热火锅是来源于朋友的一次推荐,因对自热概念饶有兴趣就买来产品尝试,“当时产品确实给到我们一定的惊喜,但是不论在产品口味还是性价比上,都仍然有优化空间”,基于此,王正齐才决定进入市场。
他表示,彼时的自热火锅产品定价35-40元价格段,总体感觉不太划算;其次,尽管口感不错但仍然和火锅店的口感存在差异:咸香具备但是不鲜、食材切片很厚导致食材不入味、宽粉条不Q弹等。
围绕这些不足,王正齐团队联合第三方工厂重新做了梳理和优化,首先是火锅底料提味,在原有的牛油底料中加入30%的鸡油以及菜籽油,保证香的同时又提鲜;同时将底料里的桂皮、花椒等磨成粉,“一般自热火锅沸腾后5分钟左右就开始食用了,这就要求自热火锅需要保证在5分钟内所有食材能全面入味。”
其次,莫小仙还针对红薯粉中的原料配方进行调整,加入了木薯淀粉,同时严格控制水分比例来保证粉条吃起来口感“Q弹”。基于这个特点,莫小仙的火锅宽粉被用户评为莫小仙火锅里最好吃的食材。
另外,经过不断测试,莫小仙中的土豆厚度从0.5厘米调整到0.2厘米,既薄又不会断,同时还增加了去淀粉工艺,来让食材的口感变得脆爽。
在价格上,莫小仙也对标外卖定价,定位在10-20元区间,使得价格极具竞争力。
基于产品的创新后,莫小仙的月复购率已达到30%左右,处于行业较高水平。
据悉,莫小仙现有SKU 20个左右,以麻辣火锅为主,今年6月下旬会推出数款新品。产品也会按照牛肉火锅、串串火锅、重庆火锅等不同品类越来越垂直细分。
实际上在创立自有品牌之前,莫小仙团队主要经营欧美进口食品,曾将一款土耳其进口饼干做到进口饼干全网销量排名第一。但是由于很多工厂都在海外,供应链太长,从构想到研发上市需要1年时间。
如今从做贸易到做品牌的转换中,王正齐也意识到供应链的重要性。现在莫小仙也正在成都逐步建立自己的供应链体系。
不久前,莫小仙宣布完成数千万元A轮融资,由金鼎资本独家投资,青桐资本担任独家财务顾问。除了莫小仙,“自嗨锅”与“食族人”均在一周内同时完成融资。尽管都是电商起家,涉足了自热火锅品类,但业务侧重点仍有所不同,前两者侧重自热米饭、酸辣粉。
而王正齐表示,未来2-3年莫小仙将会一直专注发力自热火锅赛道。“我们把莫小仙和自热火锅这个品类划等号之后再去大力拓展品类。”
王正齐坦陈,现阶段谈到自热火锅,大多消费者首先会想到海底捞,而莫小仙作为进攻者会持续在品牌推广、投放层面加大力度。尤其是海底捞相对薄弱的线上渠道。
初期莫小仙就在线上线下同步全渠道推进,线上进入天猫、拼多多、京东等电商平台;线下则已有超300家经销商,进驻了沃尔玛、大润发、家乐福、盒马、美宜佳、胖东来、全家等大型KA超市和便利店。
目前,覆盖终端渠道超过10万个。线下渠道建设是王正齐最为关注的指标,在他看来方便速食重在方便,“想买就买得到才是最关键”,今年年底莫小仙志在覆盖全国主要省会城市、地级市主流超市,现阶段已经完成50%进度。
在品牌投放上,除了在新媒体方面,和微博、抖音、快手、B站、今日头条、小红书、微信公众号等主流社交媒体上的KOL开展合作,进行矩阵式种草分享。
此外还布局了电视剧及综艺植入为主,比如去年植入了浙江卫视《青春环游记》、东方卫视《我最爱的女人们》,并特约赞助芒果TV《女儿们的恋爱2》,同时也在热播剧《完美关系》、《冰糖炖雪梨》、《成化十四年》、《掌中之物》、《仲夏满天星》等有植入。
据透露,2019年莫小仙已实现4亿元营收并产生盈利,其中电商渠道占比70%。到今年年底营收目标将翻番。
王正齐认为,未来行业仍将会持续增长,格局也会从现有300多个品牌分散发展向几家头部品牌占据大部分市场份额转变。
莫小仙也将从聚焦大单品,控制成本、优化供应链以及加大品牌投放几方面发力,成为自热火锅的头部品牌。为此,A+轮融资正在计划中。
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