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京东称累计订单金额破千亿 仍传出这些不和谐之音

2017-06-19 雷建平 金融街侦探

那一天我二十一岁,在我一生的黄金时代,我有好多奢望。我想爱,想吃,还想在一瞬间变成天上半明半暗的云,后来我才知道,生活就是个缓慢受锤的过程,人一天天老下去,奢望也一天天消逝,最后变得像挨了锤的牛一样。可是我过二十一岁生日时没有预见到这一点。我觉得自己会永远生猛下去,什么也锤不了我。——《黄金时代》



京东今日发布消息,称数据显示,截至6月18日15点,在始于6月1日的京东618全民年中购物节期间,京东商城累计下单金额已超1100亿元(行业口径),要完成这些商品的配送,京东的快递员需要走超过3亿公里。



6月18日上午9点15分,京东配送机器人来到中国人民大学公共教学二号楼,为正在楼内自习的李若谷同学送去了订单。


10点15分,位于西安的航天基地管委会降落点,市民邢栋收到了来自京东无人机送出的618第一单商品宝鸡凉皮和锅巴。


不过,在京东宣布累计订单金额破千亿的同时,依然发生了一些不和谐的声音。


就在今日,乐视超级电视发布关于第三方电商平台强行降价的声明,称:


今年618期间,乐视超级电视在坚持生态补贴、成本定价的基础上,很有诚意的拿出史上最大优惠力度回馈广大乐迷,超4 Max70直降3000元,超4 X40直降450元,超4 X43直降400元,40和43吋另包含一年超级影视会员。


但两大第三方电商平台,在我们的优惠力度上,仍强行通过优惠券、满额返现等方式进行价格补贴,并且这些补贴多数成本仍强迫我们买单,远远超出了我们的承受能力。


当下的价格不仅远远击穿了我们的成本,也导致此次电商节可能成为众多黄牛的提货节,大量产品由线上串货至线下,严重扰乱超级电视的价格体系。


为保障用户利益和保障企业的长久发展,我们正积极与两大电商平台沟通,对于部分疑似黄牛订单进行限制发货或取消订单。


我们呼吁良性的竞争环境,电商平台强行降价,已经引发恶性竞争,我们看到,一些企业面对成本压力,甚至采用低配,低质的产品参加电商节,损害用户利益。


超级电视坚持高配,坚持全渠道同款同价,官方商城,LePar以及第三方电商平台都是我们的销售通路,我们也极力维持稳定的价格体系,通过这些平台直达用户,而不是被恶意宰杀价格,被黄牛渔利。


对于目前第三方电商平台上的价格乱象,我们深表遗憾,并已取消部分订单,限制黄牛提货。


我们认为,一个靠绑架企业杀价格战,功利的竞争销售额的的电商节,是竭泽而渔,杀鸡取卵的短视行为,看似让用户受益的背后,实际上是在损害企业利益,最终损害用户利益。


乐视超级电视的声明指出两大第三方电商平台,并未点名是京东和天猫,但字里行间外界都能猜测出是京东和天猫,只是乐视超级电视依然不愿太得罪两大电商平台。


一位业内人士则有些愤怒的指出,一个电商节,企业连定价权都被剥夺,这是商大欺厂,也是店大欺客。多数企业沉默了,一些企业低质低配降成本杀价格,但这些都不是超级电视的选择。这种病态和畸形的商业环境,必须改变。


相比乐视超级电视的相对隐晦表达,裂帛创始人汤大风就显得直接得多,汤大风通过微博发布声明,称申请关闭京东裂帛旗舰店。


汤大风称事由为:6月2日,京东擅自锁死了裂帛旗舰店所有功能包括库存,价格,页面等,导致超卖现象发生,所以取消了促销折扣。618年中大促期间,裂帛未申请参加京东女装会场活动,只参加京东的多件多折。


6月17日京东将裂帛放入会场并施加由商家承担的3.8折优惠券,裂帛无法承受超卖及不同价损失,无奈之下裂帛在6月18日将法律函发于京东。


汤大风还表示,为防止更大损失发生,裂帛不得不提出暂时关闭京东旗舰店的决定。


对此,京东发布了关闭裂帛京东旗舰店的声明,称在京东女装业务部所组织的“京东服装618全品类跨店满折”活动中,众多商家都踊跃报名并通过了资质审核。


然而临近618大促节点,由于众所周知的原因,包括裂帛在内的极个别商家向我们提出撤出会场、退出活动的要求,并将其京东旗舰店内的同款产品标价大幅提高至远超于市场售价。


由于京东组织的促销活动已经面向消费者进行了广泛的预热宣传,裂帛这种行为已经严重违反了其当初报名参加活动的承诺,为了保障消费者正当、公平的购买权益,践行契约精神。


京东女装业务部要求裂帛对其在京东旗舰店内购物的消费者进行价差补偿,以确保618当天消费者能够以与其他平台相同的市场促销价进行购买,但裂帛并不接受这一要求。


京东称,对于裂帛违反契约并扰乱平台促销秩序的行为,京东女装部将关闭裂帛京东旗舰店,对于目前尚未履约的订单,京东服饰将会保障消费者权益,妥善处理。



为何裂帛敢于公开叫板京东?原因在于,裂帛对京东的依赖程度并不高。


此前,裂帛递交的招股书显示,2013年来自淘宝收入占83.17%,来自唯品会收入占7.37%,来自京东收入占4.1%。


到2015年,裂帛来自淘宝收入占58.49%,来自唯品会收入占36.36%,来自京东收入占2.58%。


裂帛2013年来自京东的收入为2815万元,到2015年为1408万元,下降幅度高达50%。裂帛来自平台收入唯一增加的是唯品会,从2013年的5068万元上升到了1.98亿元。


正是因为裂帛来自京东的收入只有2.58%,裂帛才有如此的底气在利益受损时公开跟京东决裂。


当天猫和京东大举追求销售额数据时,乐视超级电视和裂帛相当于跳出来为厂家发声,那就是除了销量外,还要有利润,太亏本的生意不能再做下去。


不过,当前众多的商户对于天猫和京东两大电商平台还处于沉默的大多数,面对二选一时更是无奈。


同样是今天,京东集团CEO刘强东发了一封致员工公开信,主体为居安思危,开放创新。


刘强东说,有人说,过去一年是京东最好的时候——集团实现了全面盈利,业务高速增长,人工智能和机器人技术不断突破,团队凝聚力和士气持续高涨。然而,历史上很多企业恰恰都是在最好的时候失去了恐惧,失去了敬畏,失去了信念,为失败埋下了伏笔。


“在大环境的变革转型期,向内看,我们要时刻警惕大企业病的滋生和蔓延,传承京东一直以来艰苦奋斗、客户第一的传统,不能有一丝一毫的傲慢和膨胀,对消费者、对合作伙伴、对社会保持一颗敬畏之心、谦卑之心;”


刘强东还说,向外看,京东要有开放透明的心态和格局,秉持正道成功的发展理念,与产业链上下游的合作伙伴求同存异,带动行业实现包容性增长,与大家实现共赢、共生、共存。


通过降低成本、优化效率,让消费者和合作伙伴得到实惠。总结起来就是九个字:永谦卑!不作恶!求共赢!


作者:雷建平

来源:雷帝触网




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