刚刚,腾讯官方宣布“互联网的下半场属于产业互联网”
今天,即将迎来20周岁生日的腾讯,正式启动新一轮整体战略升级。
我们在连接人、连接数字内容、连接服务的基础上,将进一步探索更适合未来趋势的社交、内容与技术的融合,并推动实现由消费互联网向产业互联网的升级。
伴随战略升级,腾讯公司的组织架构在时隔6年后迎来新一轮的优化调整,在原有七大事业群(BG)的基础上进行重组整合。
既保持深耕垂直领域的优势和特点,保留原有的企业发展事业群(CDG)、互动娱乐事业群(IEG)、技术工程事业群(TEG)、微信事业群(WXG);又突出聚焦融合效应,新成立云与智慧产业事业群(CSIG)、平台与内容事业群(PCG)。新的六大事业群,将以更清晰、更坚定的路径连接未来。
与此同时,腾讯将成立技术委员会,通过内部分布式开源协同,加强基础研发,打造具有腾讯特色的技术中台等一系列措施,促成更多协作与创新,提高公司的技术资源利用效率,在公司内鼓励良好的技术研发文化,让科技成为公司业务发展和产品创新的动力与支撑。腾讯预期未来可将内部开源成果开放给产业,为整个行业的技术研发人员营造更好的环境和氛围。
腾讯也将持续投资于未来前沿基础科学,继续加大对AI实验室、机器人实验室和量子实验室的投入。
新的广告营销服务线也是此次战略升级的一部分,由原社交与效果广告部与原网络媒体事业群广告线组合而成,它将以更协同的方式结合社交、视频、资讯以及其它富媒体资源,充分发挥腾讯资源特色与优势,为客户创造更大的价值。
腾讯公司董事会主席兼首席执行官马化腾表示:
此次主动革新是腾讯迈向下一个20年的新起点。它是一次非常重要的战略升级,互联网的下半场属于产业互联网,上半场腾讯通过连接为用户提供优质的服务,下半场我们将在此基础上,助力产业与消费者形成更具开放性的新型连接生态。
作为一家以互联网为基础的科技和文化公司,技术是腾讯公司最坚实的底层基础设施,面向AI以及即将到来的5G时代,腾讯将以技术为驱动引擎,探索社交和内容融合的下一代形态。
连接延伸,互联网下半场向产业互联网升级
新成立的云与智慧产业事业群(CSIG,即Cloud and Smart Industries Group),将整合腾讯云、互联网+、智慧零售、教育、医疗、安全和LBS等行业解决方案,推动产业的数字化升级。
自2010年开始,腾讯就确立了开放战略,专注做“连接器”,在移动互联网快速发展的大背景下,通过社交平台、内容平台、支付平台以及技术能力,与众多合作伙伴一起,创造性地连接了人与人、人与数字内容、人与服务。
消费互联网的发展已经硕果累累,互联网即将转入下半场。腾讯公司总裁刘炽平表示,产业互联网是互联网下半场的关键词,通过数字技术为产业升级,把消费者和产业对接起来将创造巨大的社会和产业价值。
在互联网上半场,腾讯的使命是做好连接;而在下半场,腾讯的使命是成为各行各业最贴身的数字化助手。
多年来,腾讯已经在云、支付、AI、安全等诸多技术领域积累了深厚的能力。目前,腾讯云已经有2000多个合作伙伴,行业解决方案超过六十种,助力各行各业打造自己的超级大脑,在政务、医疗、工业、零售、交通、金融等领域都创造了大批数字化转型成功的案例。未来,腾讯将以更开放的心态推动产业升级和生态繁荣,也为用户创造更多元化、多场景的优质服务。
不仅如此,新成立的云与智慧产业事业群,将聚合公司在各个相关领域积累多年的领先能力,整合包括腾讯云、智慧零售、安全产品、腾讯地图、优图等核心产品线,帮助医疗、教育、交通、制造业、能源等行业向智能化、数字化转型。
我们认为,由消费互联网到产业互联网的升级,是连接战略的自然延伸,也是搭建新一代智能产业生态的未来路径。
腾讯除了在传统意义上的企业级市场积累了大量的技术和能力,更为得天独厚的优势是,腾讯的微信和QQ两大社交产品拥有广泛的用户基础,从而成为连接消费者与商业服务的桥梁。
技术驱动 深化内容平台融合以及社交与内容的互动
腾讯此次战略升级的另一大重点,是社交平台、内容产业和技术的深度融合。
新成立的平台与内容事业群(PCG,即Platform and Content Group),将对原社交网络事业群(SNG)、原移动互联网事业群(MIG)、原网络媒体事业群(OMG)中,与社交平台、流量平台、数字内容、核心技术等高度关联且具有高融合性的板块,进行有机地拆分和重组。
提供高质量、有价值的内容,一直是腾讯在追求的目标和优势所在。凭借对内容的深度理解,腾讯已经在新闻、视频、文学、音乐、动漫、体育等多个领域取得领先优势。
其中:
腾讯新闻是用户选择度最高的商业类网络媒体平台;
腾讯视频通过持续的内容创新,发展成为国内最大的视频平台;
腾讯体育通过对NBA等诸多体育赛事的精细化运营和直播,跻身国内互联网第一体育媒体平台;
微视等短视频产品奋起发力,成为行业有力竞争者;
腾讯影业和腾讯动漫坚持IP培育和衍化的道路,前者正在通过搭建开放的内容生态平台,成为中国影视行业的重要发展力量,后者已经成为中国动漫产业的旗舰级平台,他们与腾讯领先的游戏业务、电竞业务,共同构成新文创矩阵的重要组成部分。
而深耕社交的腾讯,微信、QQ、QQ空间、应用宝、浏览器等是中国最大的社交网络及流量分发平台,能为创新产品提供最有效的用户触达。
在新的架构下,PCG集聚了QQ、QQ空间以及多个流量平台和内容平台,这将为内容生态创造更好的生长环境;而技术将作为最坚实的底层基础设施,成为内容生态的创新驱动力。
一方面,内容将有助于丰富和提升平台的用户价值,是平台对用户的“磁力石”;另一方面,各大平台也大大激发了内容的传播效力,成为了内容流转的“放大器”。
这种双向赋能的效应,加上技术的创新研发和应用,将爆发出惊人的能量。腾讯在音视频等多媒体底层技术以及人脸识别、机器写作等人工智能领域突飞猛进,也将为内容产品形态的创新提供有力的技术支撑。
每一次带宽的升级,都将带来数字内容产业的一次“变革”,新的平台与内容事业群,是面向AI以及即将到来的5G时代的前瞻性布局。通讯技术从3G升级至4G时,已推动数字内容由文字向图片、视频等全新的形态跃进式发展;而5G时代将迎来直播、长视频以及个性化内容生产的大爆发。
拥有社交和内容融合发展,以技术为驱动的新事业群,将成为腾讯在“社交+内容”融合创新的试验场和新引擎。
三次升级,始终保持进化基因
腾讯成立至今,始终保持着自我进化的基因,先后经历3次重大战略升级和架构调整。
2005年升级为BU(Business Unit)事业部制,使腾讯由一家初创公司转向规模化的生态协同,单一的社交产品变成为一站式生活平台;
2012年升级为BG(Business Group)事业群制,确保了腾讯从PC互联网向移动互联网升级,并通过科技技术 “连接一切”,为亿万用户提供优质服务的同时建立起了开放生态。
此为第三次战略升级,是腾讯由消费互联网向产业互联网升级的前瞻思考和主动进化,也是对自身“连接”使命和价值观的传承。
腾讯公司董事会主席兼首席执行官马化腾表示,我们不只是要专注眼前的业务,更要立足于长远发展。战略升级的同时,腾讯将继续加强前沿科技的研发。
“我们需要时刻保持清醒,充满危机意识和前瞻性,才能引领腾讯进入下一个时代”,腾讯公司总裁刘炽平表示,“连接一切”是腾讯的战略目标,“通过互联网服务提升人类生活品质”是腾讯铭记于心的使命,它们是腾讯不断进化的动力。在互联网的上半场,腾讯储备的经验和优势将成为迎战互联网下半场的利器,但同时腾讯必须以“计分表重新清零”的心态,谦卑又进取地面对新旧产业和互联网的融合趋势,主动进化,扮演好“连接器”和“生态共建者”的角色。
今年11月,腾讯即将迎来20周年生日。
刘炽平表示,无论是外界的建议和鞭策,还是内部的思考和进化,都将是腾讯20周岁收获的最好礼物。
马化腾:人工智能正在通向“大社交”时代
9 月 17 日,腾讯董事会主席兼首席执行官马化腾在上海“2018 世界人工智能大会”上发表演讲时表示,人工智能技术是一场跨国、跨学科的科学探索工程,对于任何一个企业、城市和国家来说,我们不能拒绝人工智能领域的“奥林匹克”,更不能“闭门造车”。
以下为马化腾演讲全文,略经编辑:
尊敬的李强书记、徐匡迪副主席,
各位领导、各位嘉宾和媒体朋友,大家上午好!
非常高兴再次来到黄浦江畔!也非常荣幸参加上海2018人工智能大会,这次从国外来的嘉宾也非常多。上海市提前给全球各地的顶尖高科技企业、专家递送了“英雄帖”。包括腾讯很早就收到了邀请。我上个月来上海的时候,李书记和应市长再次向我当面发出了热情的邀约。今天看到大会的盛况,更让我感受到,上海市自上而下对这次活动的高度重视和精心筹备。上海打造科技创新中心、建设人工智能发展高地的决心,可以用“众志成城”来形容!
刚才认真听了几位领导和嘉宾的精彩发言。特别是,李强书记宣读了习近平总书记的贺信。中央对科技产业的关注,对上海创新发展的支持,让我们很受鼓舞。上海发展人工智能,有得天独厚的优势。上海已经具有从智能芯片到智能硬件、软件以及服务的全产业链布局。同时,作为中国现代化、国际化程度最高的城市之一,上海既能够吸引全球最优秀的科技人才,也能够为人工智能的创新应用,提供最丰富的大数据和应用场景。更为重要的是,上海市政府正全力推进“智能上海”行动,这不但会深刻地改变这座城市的传统面貌,而且还将促成一个巨大的创新生态,让上海成为人工智能创新的策源地。
腾讯早在2012年,就在上海布局人工智能项目。我们专注计算机视觉研究的优图实验室,就诞生在上海,目前是腾讯进行人工智能研究的三大实验室之一。最近,腾讯的华东总部正式落户上海,我们与上海市的合作将全面升级。其中最为重要一个合作领域就是,腾讯要在上海聚焦人工智能产业,并将先进技术充分应用于文化创意、智慧城市、智慧零售、民生健康等领域,全面地加入“智能上海”行动,共同打响“上海服务”、“上海制造”、“上海购物”、“上海文化”四大品牌。
在今天大会的讲台上,大家可能已经注意到两边的屏幕上,在我左边是“腾讯同传”的屏幕,在我右边是科大讯飞的翻译,在屏幕上看到不断跳出的中文字幕和英文翻译,目前全部是由我们后台的机器来完成的。人工智能在同声传译的应用整体上还处于初期。所以,今天腾讯同传在现场完全依靠机器来完成,而不是采用“人机协作”的方式进行同传,这需要很大的勇气!腾讯同传是我们内部两个团队共同努力的结果。微信智聆提供的语音识别技术,相当于腾讯同传的“耳朵”,比如现在它就在聚精会神地听我说广东普通话;同时腾讯翻译君提供的技术,是立刻把刚刚听到的中文翻译成英文。在这个过程中,还要迅速识别我的口音,理解我的一些个性化的表达,对目前的人工智能技术来说,还是有挑战性的,所以也请大家多多包涵,给我们一些鼓励。
下面我也想借这个机会,从一线从业者的角度,谈谈自己对人工智能发展的一些看法。
第一个看法,人工智能技术是一场跨国、跨学科的科学探索工程,对于任何一个企业、城市和国家来说,我们不能拒绝人工智能领域的“奥林匹克”,更不能“闭门造车”。我看到,今天有许多国内外的顶尖科学家来到了现场。我们需要向他们致敬!他们在人工智能做出的巨大贡献,为全球科技产业开辟了新的空间。中国和美国的互联网与科技产业,一直以来具有很强的互补性。在人工智能领域也如此,即便有竞争,我觉得它也像一场“奥林匹克”竞赛,通过“你追我赶”的互相激励、协同创新,共同把人类的认知极限推向“更快、更高、更强”,最终目的是提升人类的生活品质。
全球人工智能正在形成新的产业链,从技术研发到应用落地,从软件、硬件到服务,需要全球协作才能实现最优化的配置。美国强大的先进技术和中国丰富的应用场景,在未来很长一段时间都是天然互补的。去年,腾讯在美国西雅图建立了首个海外人工智能实验室。同时,我们看到,谷歌等美国科技企业也在上海、深圳设立了新的分支。人工智能产业的全球化趋势,可以说是势不可挡。
第二个看法,人工智能技术的发展,正在通向“大社交”时代。腾讯多年来一直专注做连接,我们希望连接人和人、人和物以及人和服务。微信的月活跃用户达到10亿,成为中国首个用户突破10亿级的互联网产品。连接人与人的极限就是几十亿个节点,但是,如果连接人和物,人与服务,那么这个规模将会增长到几百亿,甚至几千亿的的量级。而人与物,人与服务连接的关键就在于人工智能。可以说,未来整个人类的“朋友圈”的规模将会从几十亿,扩大为几百亿,甚至几千亿。这就是我们所说的“大社交”时代。
今年腾讯提出,我们的一个目标是做各行各业的数字化助手,为此我们需要做好“连接器”、“数字工具箱”和“生态共建者”。数字化、网络化和智能化是三位一体、不可分割的。人工智能是我们“数字工具箱”里的制胜法宝,它与大数据、云计算共同构成了新型基础设施。
明天上午,大家还可以来腾讯的分论坛,了解腾讯AI开放平台的具体情况。此外,腾讯还将AI应用在医疗领域,我们重点在两个方向上努力:一个是AI医疗影像处理,我们推出了腾讯觅影,运用计算机视觉和深度学习技术,对各类医学影像进行学习训练,目前已经在早期食道癌、宫颈癌、肺癌、乳腺癌等领域,辅助医生进行高效、精准的诊断与筛查;另外一个方向是AI辅诊,目前我们的智能导诊技术,可以根据医院需求定制,缓解医院导诊的压力。腾讯觅影已经在上海多家医院进行应用尝试,并与复旦、交大等高校展开了深度合作。这些AI的技术和产品,可以提升基层医院诊疗水平,改善医患关系,节省医保费用。
第三个看法,我们需要充分考虑未来人工智能发展可能带来的社会影响。今天,人工智能还处于发展的初期,但是,未来的人工智能技术,很可能变成一把“万能钥匙”,它能够释放过去所有人类技术和工具的潜能,必将带给我们前所未有的挑战。比如我了解到,国内一些黑产已经借助人工智能技术让病毒的分发更加隐蔽,甚至让网络诈骗更为精准,这就迫使我们改变过去传统的安全防护模式。魔高一尺,道高一丈。目前腾讯安全团队借助人工智能技术,能够实现对最新黑产活动的动态监控和精准打击。
借此,我想在这里提出四个问题,希望抛砖引玉,引起全球人工智能从业者的思考。未来人工智能是否能够做得“可知”、“可控”、“可用”和“可靠”:第一个“可知”,人工智能的算法是否能够变得清晰透明、可以解释?第二个“可控”,如何避免人工智能危害人类个人或整体的利益?人工智能所做的决定,是否最终仍然需要由具体的人来承担责任?第三个“可用”,人工智能是否能让尽可能多的人使用,共享技术红利,避免出现技术鸿沟?第四“可靠”,人工智能是否能够足够快地修复自身漏洞,真正实现安全、稳定与可靠呢?
最后,我想再次感谢上海,以“海纳百川、追求卓越”的精神,为我们搭建了这样一个重要的合作交流平台,让我们能够汇聚国内外各界人士,为人类发展面临的共同难题,寻找“中国方案”与“世界智慧”。衷心祝愿上海早日建成国家人工智能产业高地,让“人工智能”成为新的城市名片!腾讯也将扎根上海,与中国改革开放的排头兵、创新发展的先行者一起携手未来!
马化腾重庆演讲:不要放弃在科技赛场踢出“世界波”的梦想
△马化腾智博会演讲
以下为马化腾演讲全文:
尊敬的陈书记、唐市长、各位领导、专家和媒体朋友,大家上午好!
非常荣幸能参加首届智博会!也很高兴再次来到重庆!四个月前,我们在重庆举办了腾讯历史上规模最大的互联网+峰会,当时有超过六千人来到现场。今天的智博会,远远不止几千人。我们看到,国内外政产学研的各界嘉宾,都汇聚到山城来。在这里,我们能感到大家对科技创新的期待,就像“重庆火锅”一样热烈。这是一个让人振奋的开始,腾讯将全身心投入,参与到这场热气腾腾的创新盛宴之中。
这次,我们带来了两千平米的展台,这也是腾讯参展活动中规模最大的一次。大家在展区可以全方位地体验到,腾讯针对个人、企业和政府等不同用户的最新产品,了解数字技术如何帮助我们实现智能生活。今天下午,腾讯还会在重庆签署一系列合作协议。正如四个月前,我们提出的目标,腾讯希望成为各行各业的“数字化助手”。我们将助力重庆各行各业的数字化转型升级,为大家提供最有效的数字接口、最丰富的数字工具箱,并且与重庆政府、企业一起共建数字生态,推动智能产业的创新与发展。
过去这四个月,中美贸易摩擦等因素给我们的行业也带来了一些影响。在新的形势下,我们如何发展数字技术和智能产业?我想借此机会,从行业一线从业者的角度,跟大家分享几点个人看法。
首先,我们需要沉下心来,学会打“逆风球”。过去二十年,是全球互联网与科技行业发展的“黄金期”。中国互联网行业获得了高速发展。尤其移动互联网兴起之后,中国的移动网民数量和比例,甚至超过了发达国家。我们基于移动互联网的应用创新层出不穷,吸引了不少国际同行的关注。当然,我们在很多领域与欧美同行相比,仍然有不小的差距。中美贸易摩擦,不但让我们更清醒地看到了这一点,而且还对全球科技行业的协同创新带来影响,甚至开始动摇过去二十年全球科技行业繁荣发展的基础。我们不得不在这股全球化的逆风中前行。
打“逆风球”,既需要我们稳住阵脚、顶住压力,把手头的每一个球打好;更需要我们坚定信心,紧紧抓住转型升级的发展轨道,不松手。今天,智博会的盛况,让我很振奋。因为在这里,我能感受到重庆摆脱“速度情结”的决心,以及遏制低质量发展的魄力。重庆制造业是中国制造业的一个缩影,目前正处于转型期。但是我们看到,这里的创新主体正在迅速增加,各种创新要素也在集聚。我相信,我们一定能通过创新打破零和博弈的僵局,实现从高速度增长向高质量发展的转变。
我也透露个信息,腾讯正在与长安汽车进行车联网领域的探索。今年我们希望共同解决的一个“痛点”是,在汽车这个移动终端上,实现人与各种车载服务的智能连接。这次智博会,我们带来了一个阶段性成果。大家可以在长安欧尚A800这款新车里体验到,我们未来会在驾驶过程中,以语音代替手工操作,连接QQ微信、播放音乐、收听新闻、完成支付等。这里面不但需要打通腾讯的海量数字内容资源,而且还会运用到我们在物联网、人工智能等领域的技术。另外,腾讯正在与重庆政府、企业共建智能超算中心。我们希望借助数字技术,把汽车制造各个环节的数据打通。
第二,我们要做好跑“马拉松”的准备。在全球新一轮科技与产业革命的推动下,我们正在面临一场前所未有的数字化变革。从广度上看,中国数字化进程已经从经济领域迅速扩展到民生、政务等领域,开始覆盖到社会经济的方方面面。从深度上看,数字创新正在与各个垂直领域深度融合,开始下沉到各行各业。无论是广度,还是深度,数字化进程都不可能一步到位。它需要我们发扬“数字工匠精神”,从外到内打磨每一个细节的改进,而不是热衷概念炒作;它也需要我们帮助更多的人跨过数字鸿沟,把数字产品和服务做好“向下兼容”,带动弱势群体、老少边穷分享数字红利。对于互联网与科技行业的从业者来说,我们每个人都要做好跑下一场“马拉松”的准备。
腾讯正在积极与重庆各行各业共同推动数字化进程。例如,重庆交运集团正在与腾讯一起探索,如何让信息流跟随人流、物流一起跑起来,把空运、陆运和水运三个通道的物流信息打通,并借助可视化的物流大数据,实时调控各个通道的物流资源,帮助重庆物流行业降本增效,打造国际交通大通道。再比如,在“一部手机游云南”的经验基础上,腾讯与武隆区携手开发了“一部手机游武隆”的智慧旅游解决方案。把游客需求、商家服务与政府监管,通过一个手机APP有效地连接起来,并借助数字化的手段,真正实现需求可分析、服务可评价、监管可落实。除此之外,我们还与重庆警方探索,共同打击网络犯罪,保障网络安全。我们去年5月推出了“腾讯110”举报平台,并把平台运营团队放在重庆。腾讯110平台通过用户举报的线索,结合腾讯大数据分析,最近协助重庆警方破获了一起“荐股”诈骗案,捣毁了六个诈骗犯罪团伙,抓获了三百多个犯罪嫌疑人。
第三,我们永远不要放弃踢出“世界波”的梦想。上个月大家在看世界杯比赛的时候,也许心里都有一个埋藏很深的愿望,就是希望有一天能看到中国队在这样的大赛上,踢出精彩的进球。其实,在科技领域大家也有类似的心愿。从产业角度来说,过去我们往往看到做基础研究投入很大,遥遥无期,更多选择做应用。长期下来,我们的基础研究仍然薄弱,独到的创新不多。我想,现在是我们政企学研一起努力来改变现状的时候了。我们不应该放弃,在科技赛场上踢出“世界波”的梦想。我们如何让科学家真正得到应有的尊重?如何为科研人才营造一个安心做研究的工作环境?如何很好地打通基础研究和技术创新衔接的绿色通道?这些是我最近思考比较多的问题。
今天,我们看到重庆也在朝着这个梦想努力。在长江与嘉陵江交汇的地方,我们期望,数字技术与传统行业能够交汇融合,实现智能创新。腾讯希望长期扎根重庆,与重庆一起打造“两点”,建设“两地”,实现“两高”。最后,在陈书记、唐市长的号召下,腾讯西南总部将正式落户重庆,为建设重庆贡献我们应尽的力量!谢谢大家!
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