2月29日，网传有着“签证龙头”之称的百程旅行网宣布公司无法继续运转，开始启动清算程序。对此，有内部员工对记者表示，该消息属实。百程旅行的淘宝店客服对记者表示，不再受理签证业务。
记者看到，百程旅行网发布通知的时间是在2月28日。内容显示，该公司因新冠肺炎疫情影响，资金不能维系公司继续运转，决定关闭公司并启动清算准备。将于3 月10日先行支付员工1月薪资，3月起将不再为员工缴纳五险一金及发放工资。所有员工在3月9日16:00点前完成公司财产归还等事宜。“请员工给予理解和支持，并提前做好自谋出路的准备。”
通知内容属实吗？刚刚，记者尝试点击自己手机上的百程旅行APP，页面照常可以打开，“签证”“出境游”“会员”等板块的显示也都没有问题。
但模拟实际下单操作时发现，选中“用户长期居住地”后，多数目的地都显示“本地区暂时无法办理”，个别入口可以进入下单流程，只是跳转付款时APP出现了“闪退”。
淘宝网上有百程官方店铺也有大大小小的百程（或佰程）旅游专卖店，其中“百程旅游”是三年老店，眼下图标已由彩色变为灰色，内页仅剩下横店影视城的产品，但与客服人员联系时已无人应答，后台的自动回复内容仍停留在春节前夕：“紧急通知：即日起开始横店影视城所有景区关园，所有产品下线，恢复时间另行通知。请各代理商协助客人改签或者退单。”
随后记者拨打百程旅行网官方客服电话进行求证，人工服务有人接听，“不接受下单了。”据这名工作人员介绍，该公司启动了清算准备，正在进行全面善后处理，而且受到新冠肺炎疫情的影响，目前其他员工都没上班。另据记者了解到，按照原计划，今天（3月1日）原本是百程旅行网休假的截止日，恢复上班的日期是3月2日。
有“签证神器”美誉的百程旅行网成立于2000年，是国内最大的线上签证服务机构之一，主要从事在线签证办理业务、旅游度假服务、目的地服务以及企业国际商务旅游业务，总部设立在北京。作为“阿里系”对标携程的旅游行业公司之一，百程曾用“0元签证服务费”“1元签证服务费”，与携程大打价格战。
值得一提的是，百程旅行网此前曾被多位知名投资人关注和追捧。
2014年3月，百程旅行获得阿里巴巴、宽带资本2000万美元B轮投资。在百程旅行2015年2月披露的公开转让说明书中显示，杭州阿里创业投资有限公司（以下简称“阿里创投”）持有公司16.47%的股份，为百程旅行的第二大股东。百程旅行创始人曾松及其妻子马琳通过天津睿恒顺和百程科技分别间接持有30.42%和3.08%的股权，合计持有33.80%的股权，为百程第一大股东。
2015年7月，百程旅行完成由王亚伟旗下的千合资本领投，点睛资本、飞猪资本、博雅资本等投资机构跟投的2亿元融资。
此前媒体报道，王亚伟曾公开表示看好百程旅行的签证服务。“百程的签证服务能够成为带有壁垒性的、难以复制的业务，在于他们这些年来非常专注地在做这件事。像签证这样繁琐的行前准备，在百程旅行网变得简单易行，甚至非常有趣。”根据百程旅行2018年中报披露的信息，阿里创投仍为公司第二大股东，持股16.47%。
在宁波，不少市民都接触过百程的签证业务，而且多数通过淘宝网店下单，“便宜”几乎是一致评价。“尤其是加拿大签证，他家是最便宜的，比旅行社代办便宜四五百元。”上述市民邹女士曾在百程办理过马来西亚和加拿大的签证。据回忆，对方非常专业，“邮件告诉你要准备什么材料，寄过去，说几天办好就几天，准时寄回......”
通过目前百程旅行APP上的历史价格也可看到，该平台个人旅游签证费用堪称“白菜”，例如，“日本旅游三年有效签证180元起”“韩国旅游单次签证66元起”“澳大利亚一年旅游签证796元起”等。 即便是没有过签，退款或继续免费办理等做法也让客人颇为安心。例如，市民史女士曾趁“双11”在百程旅行网办过英国签证，“当时，我的一个朋友因为是‘白本’，首次签证没有过，后来我们调整了出行日期，百程为我们免费进行了第二次办理，都通过了。”她说。
“百程以签证业务为主，单笔签证费用较低，即便损失也不会大。”业内人士分析道。同时记者获悉，如果有市民之前在该平台有已预订成功和正在处理的订单，有任何疑问可以在上午9点到下午6点之间，拨打400－871－6868客服热线，或咨询百程在线客服，会有值班人员处理跟进。
至于业内，浙江飞扬旅游集团、浙江达人旅业、中国国旅（宁波）旅行社有限公司等我市几家大型旅行社反馈称，百程与他们的往来业务合作基本没有，“但就怕有连锁反应，会引起上下游企业一起破产。”一位业内人士坦言。
近日，宁波市旅行社协会的内部排查发现，我市目前暂无此类似情况发生，但百程旅行网的关闭对旅游业内不是个好信号。
据悉，此次疫情的爆发对旅游业产生了前所未有的打击，眼下国内疫情逐渐缓解，但日本、韩国、欧美等热门出境游目的地疫情出现扩散迹象，业内普遍预计，旅游行业消费市场将继续承压，多位业内人士表示，百程的倒下只是开始。来源 宁波晚报 记者 谢舒奕 综合21世纪经济报道
每天一杯咖啡吸收宇宙能量！
重构思维方式，
AI+时代，读互联网思想（wanging0123)
商务合作、投稿及内容合作，请联系后台小编
或271684300@qq.com