别再害怕了，人工智能向你扔来一个饭碗

文/恬静

目前，由于一些招聘工具和流程的低效，导致求职者的简历在公司招聘渠道和在线求职岗位上无法得到及时的反馈与互动，同样导致企业很难招到合适的员工，很多职位存在长时间的空缺。然而，人工智能的发展有效的解决了过时的招聘系统的问题，加快了人员招聘的进程。

 自动化的招聘流程 

一些软件供应商将人工智能算法融入他们的应用程序中，从而实现自动化完成任务，如检查简历、发送后续邮件，或为公司的空缺职位寻找潜在的候选人。

Beamery——一款求职管理软件，通过通过电子邮件、社交媒体、以及其他招聘工具收集人才信息，使用机器学习算法帮助企业分析潜在的工作需求，以及应聘者需要具备的工作能力，并通过数据挖掘算法跟踪HR与求职者之间的互动，以便找到最佳人选。

Alexander Mann Solutions——一个在AI行业进行投资的招聘外包和咨询服务提供商，通过处理简历和在网上公开获取的信息来创建候选人的个人资料。该公司通过人工智能分析数据，并确定每一位候选人最适合的工作角色。

This Way Global——另一个招聘平台。它集中采集技能数据，而不是性别、种族和年龄等身份信息，并通过这些技能信息来匹配HR的要求。

这种话自动化招聘的形式有助于招聘人员集中精力，提高效率，更具有针对性的作出决策，并且使他们能够更加个性化地参与到应聘者的工作当中。

 聊天机器人的及时互动 

另一个有趣的成果是人工智能助手的出现，有助于简化求职和面试的过程。Mya，——一个招聘助理，在招聘流程中的自动化水平高达75%。在前端，Mya提供了一个聊天机器人，申请人可以通过本地或流行的消息应用程序（如Facebook）进行通讯。申请者不必等待招聘人员，便可立即获得反馈。申请者可以向Mya咨询公司文化和招聘流程等方面的问题，每当Mya遇到不能回答的问题，它会求助人力招聘。随后，基于候选人的资质及参与程度等因素进行数据处理。

JobBot——另一个AI驱动的聊天机器人，旨在优化小时工招聘，随着劳动力市场的需求越来越大，管理起来相对比较困难。JobBot通过使用人工智能评估和排序，筛选出合适的应聘者。

测试结果表明，通过人工智能助理筛选的应聘者从HR那里得到回复的机率更大些。而且，与求职之间的频繁互动，最终会对公司的客户关系维护产生积极的影响。

 数据分析后的职位推荐 

人工智能助理的另一作用是帮助技术工人找到他们的下一份工作。例如，Yodas——通过提问一系列的问题，分析应聘者的技能以及HR的评价。目前Yodas的程序只针对软件工程师，但该公司计划在未来向其他领域拓展。

Jobo——一个HR聊天机器人，它可以提供类似的服务。你可以向它发送个人相关资料和简历，让它为你搜索适合你的技能设置的工作，并发送反馈，或者你可以直接通过Jobo的会话界面查询符合自己专业领域的职位。

具有讽刺意味的是，这种简化应聘流程，提高招聘效率的AI技术，被称为是对HR的“职业驱逐”。正如我们在享受科技发展成果的同时，也频繁听到了一些人会被人工智能会抢走饭碗的言论，而目前被人工智能所替代的岗位大多是劳动密集型产业，机器代替人工作业在很大程度上促进了劳动力素质以及工作效率的提高，由体力劳动逐渐向脑力劳动过渡，也正是这个时代向我们提出的要求，我们必须为了适应时代而作出努力和改变。

因此，不必担心未来人类会因为人工智能而陷入失业大潮，AI的出现与发展，只会促使我们去追求更好、更大的饭碗。

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