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上海“店驰”邱浩:做好万变中那些不变的事情

2017-08-07 竹叶青 IT耳朵

莎士比亚在《维纳斯与阿都尼》里,写了这样的一句话:“夜里辉煌的灯光,本是把自己的油耗干了,才把人间照亮”。每个领域在最开始的时候都像是黑暗中的一颗钻石,直到有一个勇士点亮一盏明灯,让这颗钻石在灯光的照耀下闪闪发光。今天我们就来认识这样的一位“勇士”。

近日,IT耳朵(微信号:erduomi)采访了上海来店信息技术有限公司创始人邱浩,从和他的畅谈中我们了解到传统零售业是如何更深层次的与信息技术产生碰撞的,他们的“店驰”APP又是如何做到帮助零售行业一线员工提高生产力的?

邱浩,上海来店信息技术有限公司创始人,曾就职于中国第一家零售信息化服务商海鼎14年,任副总经理6年,对中国零售行业及零售信息化有深刻的理解与洞察,多年的行业一线经验让他敏锐的感知到传统零售行业有哪些急需解决的痛点。

多年积累 为零售赋能

作为一个在零售行业工作了十五年的资深业者,邱浩对传统零售行业有着自己独特的认识与观点,在问及为何要在这样一个领域创业的时候,邱浩默默的握紧了手指:“大家都在关注创新,希望通过全新的方式来颠覆传统零售。但我却从另外一个角度考虑,我该如何让零售人牛起来。线下零售在各种各样翻天覆地的变化与创新中,有什么东西是不变的。将这种不变的因素作为一个“锚”或者“桩”,结合现有的技术来持续提升零售企业的核心能力和零售人的幸福感。”

在来店公司的墙壁上,醒目的印刻着灰绿相间的来店使命——“工匠+极客,为零售赋能”。

在打造“店驰”APP时,邱浩强调最多的就是工匠与极客精神是产品的魂。产品从0到1时,要有极客精神,要自信、要创新和敢于颠覆以往。而从1到100时,就要胸怀匠人的自尊,耐心的去追求极致的产品与体验。

谋定后动 寻找万变中的不变

根据智研咨询发布的《2017-2022年中国零售行业发展趋势及投资战略研究报告》显示,2012 年以来随着国内经济增速的下移, 零售大环境基本上处于逐年放缓的趋势中,国内限额以上企业与全国百家大型零售企业零售额增速由2012 年的14.8%与10.8%,逐步下移至2016 年的7.6%与-3.2%。

这些变化,仅仅是因为线上零售带来的冲击及线下店租与员工成本增长造成的吗?不尽然。深入了解线下零售企业,我们会发现值得提升的地方还有太多。事实上,我们从线下开店的第一步——选址,我们就已经开始落后了。位置,就是流量;好位置,就是自带流量。我们便不难理解,为什么李嘉诚说做好零售最重要的三点就是:位置,位置,位置。

目前国内绝大多数零售企业在开店选址过程中存在着几大能力缺失:缺少开店的顶层规划能力、缺少门店数据建模与分析能力、、缺少经验积累与深度优化应用能力、缺少跨部门协同能力、缺少过程监管能力、缺少数据安全保障等等。

基于这样的困扰,“店驰”首先发布了移动化的拓店组件,帮助零售企业更高效的选对位置开对店,让零售企业有机会赢在起跑线上,减少开错门店造成的各种损失。


“店驰”拓店组件通过移动化、流程化和全面的数据支持,为零售企业的门店开发团队赋能,更容易的找到更多更好的店铺,获得更高的开店成功率和投资回报率。

获资本青睐 产品品牌全面升级

在和邱浩聊天中,他的回答总是含蓄中透露着一针见血的犀利,这位创业者有着远超年龄的内敛和自信。并且,他透露到在即将迎来的E one周年庆典上,将会发布几个里程碑事件,包括:融资情况;新的产品品牌发布;以及与行业龙头企业展开战略合作等等。”

另据DT电商再度联合芥末数据推出《2016年实体零售行业报告》显示,2016年实体零售发展良好,各业态扩张门店数量均稳步增长。而且人均百元以内的消费将成为未来线下零售行业的主要形式之一,小额高频次的特点特别突出。

在这一点上,邱浩告诉IT耳朵,一切大规模连锁的零售店归根到底都在追求让顾客获得“随时、随地、随意、方便、快捷、便宜”的购物体验。这就是为什么近些年我们看到便利店、生鲜社区店等等的模式大规模出现并受到资本追捧的原因。而这些都是“店驰”APP的核心用户。邱浩希望通过团队的努力,让这些门店“装上店驰,飞速增长”。

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