重磅！合肥决定今夜启动供暖！
寒潮来了！
合肥今天也下了雪！
重！磅！消！息！
合肥热电集团宣布
于11月26日零点
提前9天全面启动
2019-2020年采暖季供暖工作
关于提前全面启动
今冬供暖的公告
据天气预报显示，从11月25日起，合肥市最低气温将连续三天低于5摄氏度，按照“看天供暖”承诺，合肥热电集团定于2019年11月26日零点提前9天全面启动2019-2020年采暖季供暖工作。
按计量收费的统管用户可根据需求，随时开通供暖。自管用户和按面积收费的统管用户可根据用暖需求，以物业公司或业主委员会名义向合肥热电集团书面申请开通。
合肥热电集团将继续立足城市公益公用类企业定位，秉承“知心冷暖、共守蓝天”的企业使命，不断增加用户供暖的舒适度和幸福感，全心全意当好用户的“冷暖小管家”。
温馨提示
由于集中供暖启动是逐步升温变暖的过程，具体与用热方式、距离热源远近、用热系统工艺和小区开通先后有关。一般而言，从小区换热站房正常运行到用户家中变暖需要一定时间。如有供暖问题咨询，请致电合肥热电集团“冷暖小管家”服务热线962666。
特此公告。
合肥热电集团有限公司
2019年11月25日
需要注意的是
合肥供暖用户分为
统管和自管两种
在缴费和管理模式上有所区别
统管用户
可以随时开通供暖
统管是热电集团收费到户、管理到户，像老城区的南国花园、元一滨水城等就属于统管范畴，“一站式”服务对于业主来说更省心。
记者获悉，目前全市供暖用户不断增加，已经达到了十几万户。按计量收费的统管用户可根据需求，随时开通供暖。
自管用户
根据需求申请开通
自管是收费到总表，物业负责管理，比如望湖城小区、华府骏苑、九华山庄等都是自管供暖。从全市范围来看，自管用户占比更高，大约在60%。
自管用户和按面积收费的统管用户可根据用暖需求，以物业公司或业主委员会名义向合肥热电集团书面申请开通。
据介绍
目前缴费业务量处于高峰期
不过已开通过的用户
随时可以在合肥热电公众号上
点击“我家用暖”缴费
特别提醒的是
新用户要带上证件到服务大厅
来办理开通业务
现场还专门增加了
窗口来提速办理
五分钟左右就能搞定
家中变暖需要一定时间
合肥热电集团提醒，由于集中供暖启动是逐步升温变暖的过程，具体与用热方式、距离热源远近、用热系统工艺和小区开通先后有关。
一般而言，从小区换热站房正常运行到用户家中变暖需要一定时间。如有供暖问题咨询，可以致电合肥热电集团“冷暖小管家”服务热线962666。
收费政策与去年一样
合肥热电集团相关负责人表示，今冬供暖收费政策与去年一致，市民可以看看自己属于哪种用户收费类型。
比如，按面积计费价格为阶梯式价格，即建筑面积144平方米以内的，执行第一阶梯供热价格为21.5元/平方米，建筑面积144平方米以上的部分，执行第二阶梯供热价格23元/平方米。
居民应缴供热费用=第一阶梯供热价格×第一阶梯建筑面积+第二阶梯供热价格×第二阶梯建筑面积。
此外，按计量表计费的供热价格，老用户(2014年10月以前开通的集中供热小区)有两种方式可以选择。
方式一：执行两部制热价。基本热价为9.5元/建筑平方米，计量热价为0.15元/kwh;其中，基本热价不可抵扣使用费。
用户供热费用=基本热费+计量热费=基本热价×建筑面积+计量热价×使用量
方式二：基本热价为9.5元/建筑平方米，计量热价为0.35元/kwh;其中，基本热价可以抵扣使用费。
新的集中供热小区(2014年冬季及以后开通的集中供热小区)，实行两部制热价。
不论新老用户，如实施两部制热价，当年供暖期开始的十日内，赠送300kwh的流量(合肥热电集团在供暖季第一次抄表结算时予以扣除)。
供暖季来了，有哪些注意事项呢？
01
经常开窗换换气
除了合肥热电提供的市政集中供暖外，大部分居民采用电空调、燃气小锅炉、地源热泵等其他采暖方式。
无论是何种采暖方式，请不要长时间紧闭门窗，时间长了会导致房间内缺氧，细菌、病毒也会大量积聚，请适当开窗换气。
02
温度适中多补水
室温不宜过高，以18-22摄氏度最为适宜。采暖期间，要记得多喝水、多吃新鲜水果蔬菜，给身体补充水分。
03
电取暖需及时关
使用电空调、电热毯、电火炉等取暖设备时，请注意用电安全。使用前应先确定电器同时开启时总功率是否超出，防止超负荷时引发火灾；当人员离开时，应断开取暖设备电源开关，防止长时间使用电器过热引燃周围物品发生意外。
04
燃气锅炉常检查
使用燃气小锅炉时，点火前请认真检查锅炉与系统内的水是否加满，排气是否通畅；在可能结冰的环境条件下，必须保持小锅炉通电、通燃气；长时间不使用请同时关闭气源和电源。
你家里有供暖吗？
你家里的取暖方式都是啥？
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