袁斌：整合社会资源，推进维权工作 | 维权声音

维护消费者合法权益，就是保障人的基本权利。维护消费者合法权益是民生大事，关乎千家万户，需要动员组织全社会力量，形成齐抓共管的浓厚氛围。

社会团体是联系政府和民众的桥梁纽带，具有独特的社会影响，在维护消费者合法权益中有着难以替代的作用。

社团组织量多面广，据不完全统计，上海有4300多家且分布在各行各业，与消费者息息相关；

社团组织专业性强，在各自行业具备一定的话语权和监管权，还集中了一批有学术造诣、技术专长和管理经验的专家学者，是维护消费者合法权益的一支重要力量；

社团组织多数成员单位具有消费个体和经营主体的双重属性，社团既要维护他们正当的消费权益，还要对他们加强监管，防止在生产和经营活动中损害消费者利益。

因此，整合社团资源，利用内在优势，充分发挥作用，是提高维护消费者权益工作效能不可或缺的重要方面。

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作为维护消费者合法权益的主管部门，应加强这方面研究，引导和激发更多的社会团体参与进来，既履行好应尽的社会义务和责任，又发挥好“前哨”作用，把防范和打击假冒伪劣商品工作的关口前移。

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上海市消保委特邀志愿者：袁斌

袁斌，上海市消保委特邀志愿者，曾任上海市政协常委、特邀界别召集人，现为上海市政协华夏文化经济促进会名誉会长。

本文作者：袁斌

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