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乘客办理登机后“消失”?航班全面清舱!多方回应:为了安全

新闻坊 上海市消保委 2023-10-10

25日

有网友发布视频爆料称

自己乘坐的航班

因有乘客办理登机后“消失”

机上全部乘客

被安排离开飞机


(网友发布的视频截图)


爆料网友告诉记者,9月25日,自己从成都双流国际机场搭乘成都航空航班,计划飞往广东。飞机即将起飞前,机上广播提醒称,因为一位乘客办理了登机却没有登机,将对客舱全面清舱,请乘客带好随身行李下机。


多方回应


26日,成都双流国际机场工作人员告诉南都记者,清舱属于机组工作时较为常见的操作。“据我了解那位乘客是出于个人原因弃飞,当时机组工作人员决定进行清舱处理。


成都航空工作人员也回应称,清仓的原则和目的是为了安全,这也是民航局的规定和要求,具体情况会具体评估,为了防止有人上机后放置不明物品后离开飞机


同日下午,爆料网友向南都记者表示,对于航空公司当时的处置感到满意。此外,她在视频评论区回复称“下飞机等了20分钟左右又重新登机了,没有跟我们说具体是什么原因”。



一名业内人士向南都记者解释,旅客拿到登机牌后,登机前工作人员会扫描登机牌再次确认人数,如果人员数量有误,考虑到有外来人员及物品“入侵”的可能,保险起见,航空公司可能会暂停飞行,进行清舱检查。“若行李办了托运,但乘客却没上飞机。这种情况下,工作人员会把行李从飞机内取下。”


对于航司、机场的应对措施

网友们都十分支持

  • 这个规定没错,很有必要。

  • 他的行李托运上飞机了,人不上来,有风险的。谁知道他放了个什么在飞机上。

  • 安全你我他,必须支持。

-END-

本文来源:新闻坊
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