俞敏洪向董宇辉致歉：公司管理有很大漏洞

俞敏洪正式回应董宇辉的“小作文”争议。

12月14日，新东方创始人俞敏洪个人社交平台发布声明称，这两天东方甄选的问题成了大家议论的热点。小编作为员工，在东方甄选官方账号上发布自己的观点，而且一发再发，这样的做法严重缺乏职业精神，也说明公司管理上有很大的漏洞，CEO孙东旭在回应中提及董宇辉薪酬也不恰当。

“我作为董事长，负有领导责任，也向宇辉表达了歉意。小孙做事情年轻、有冲劲，但是不够圆润。”俞敏洪表示。

有关“饭圈文化”，俞敏洪回应称，坦率说自己从来不知道什么是“饭圈文化”，这一次算是被普及了一下。他表示，不认为东方甄选有什么“饭圈文化”，也坚决抵制“饭圈文化”。东方甄选拥有的都是热爱东方甄选和主播们的网友粉丝。

澎湃新闻记者观察到，截至发稿，东方甄选抖音直播间粉丝数量已经跌至3086.5万，并且仍有下降趋势。12月9日，东方甄选粉丝仍有3116万人，这意味着，在短短五天内，粉丝量已锐减超29万人，并且仍有下滑趋势。

此外，记者发现，董宇辉社交媒体主页已将签名更改。此前，董宇辉个人签名为“曾经是老师，现在是售货员”。而现在改成“勿意，勿必，勿固，勿我”。

该签名出自《论语·子罕篇》，意为孔子杜绝了四种毛病：不主观臆测，不绝对肯定，不固执己见和不自以为是。

董宇辉IP地址显示目前在陕西省。

截至发稿，东方甄选（01797.HK）报28港元，涨2.94%。

此前报道

13日凌晨，东方甄选控股有限公司（01797.HK，以下简称“东方甄选”）知名主播董宇辉发长文回应舆论热议的“小作文”事件。

“所谓的‘小作文’其实都是无暇准备的即兴文字，并不精彩。”董宇辉表示，由于此前卖产品被夸赞金句频出，就有了“小作文”的说法，后来外场直播，也常为了配合现场，需要即兴小作文，争取转场时间，“最近几天发生了很多事，闹得纷纷扬扬，相信不是公司的本意，也不是粉丝的本意。”

对于小作文究竟是谁在创作的问题，董宇辉表示，东方甄选举办省级专场的文案，有自己直接写的，如西安场、内蒙古场；也有自己给小编提供思路和建议，他们录音记录，回去创作，后期再双方讨论修改，最终形成的；还有小编按照自己想法写的，如果看完觉得满意，会极少改动或者不改动，如吉林场，小编写的和一开始提的思路不同，但很好，所以基本没改动。

值得注意的是，董宇辉在文中强调，自己反对饭圈文化，也反对以“饭圈”名义别有用心地污名化任何人。他呼吁大家理性发言，“我们工作的最大意义，就是让更多人生活变美好。”

董宇辉回应全文

从去年出圈爆火以来，东方甄选多次成为舆论热议的顶流，不过，从粉丝流失的速率来看实属罕见。

这一切起源于此前东方甄选抖音小编一则不起眼的评论。

12月6日，东方甄选抖音小编在一则宣传视频下方留言称：“每一次小作文制作，都是主播在镜头前，背后是文案创作团队、拍摄团队、剪辑团队的小伙伴们，大家协作，才有了一篇篇专场小作文。”

小编表示，主播有时也写，比如宇辉写内蒙古，顿顿写河北。但主播平时太辛苦，大多是文案团队写。

“山西文案也是文案团队写的，客服可能不了解细节。”小编称，“对不起给老板抹黑了。俞老师天天在外飘，确实不知道业务细节。不过说起文采，俞老师的文采确实很难评价。”

这番言论，引发了不少董宇辉粉丝不满，粉丝和小编在线上打起了“嘴仗”。

此后，董宇辉在直播中开玩笑地回应此事：“自称很了解业务的小编在评论区胡回复，导致很多朋友不舒服，我跟俞老师直接告状了。俞敏洪让我和东方小孙直接沟通，不要太客气。”

但抖音小编对这样的回应并不满意，直接在评论区发言：“本来就憋屈，这次评论区乌烟瘴气，不能忍宇辉昨晚镜头前说小编‘自称很了解业务’、‘胡回复’。小编没有‘胡回复’!”

此后小编指责了董宇辉的粉丝：“总有所谓‘粉丝’打着爱护的名义，来回挑事，甚至网暴我们小编！”

事态至此，原本还算冷静的董宇辉“丈母娘”们，似乎彻底被激怒。12月11日晚间，东方甄选竞品直播间“高途佳品”被董宇辉的粉丝刷屏了。不少头顶“甄选团”橙色灯牌的网友涌入高途直播间，在弹幕中留言称：“东方甄选送来的泼天富贵，你们要接住啊”，希望高途佳品将董宇辉挖过来。数据显示，当天有60万人涌入高途佳品直播间，此前仅有2.7万人。

12月12日，东方甄选CEO孙东旭在直播时回应此事，他表示，首先要批评小编团队，工作有情绪，沟通方式不恰当。董宇辉情绪受到影响，因此10日临时决定不进行直播。

对于网友质疑东方甄选亏待了董宇辉，孙东旭表示，公司对董宇辉贡献认可，其待遇上没有亏欠，其年薪不止网传的几千万，那只是宇辉收入的一部分。公司一直在用实际行动，表达对宇辉的高度认可。

“公司坚决向饭圈行为说不，希望粉丝们保持冷静。”孙东旭称。

12日，新东方创始人俞敏洪在直播中也谈到此事，俞敏洪表示，主编用自己的口吻进行了一些不是特别合适的发声。事情本身不是大事，如果大家想要爱护东方甄选或者爱护董宇辉，最好是理性地发言，表达自己的观点。大家都是在同一个战壕里的战友。

不过，这番“劝和”言论似乎效果不明显，截至12月13日收盘，东方甄选股价报27.2港元，大跌12.96%。

在外界看来，这次矛盾的核心点在于，作为头部主播的董宇辉，是东方甄选圈粉的重要一环。尽管东方甄选此前多次尝试摆脱对董宇辉的依赖，效果并不明显。

董宇辉粉丝与东方甄选之间曾经爆发过冲突，此前在抖音上突然冒出了大约2000个带有董宇辉头像和名字的带货账号。点进去一看，全都在用董宇辉的视频切片，然后挂着小黄车卖货，董宇辉对此事并不知情，并一度以为是诈骗。此后俞敏洪解释称，这是东方甄选管理层的新尝试，并为此道歉。

此事曾引发董宇辉粉丝强烈不满，认为东方甄选一边“去董宇辉化”，另一方面则在压榨其商业价值，损害个人形象。

董宇辉曾在直播中谈到，现在自己的薪资是集团高管级别待遇，非常满足，“老头(俞敏洪)承诺给董宇辉发一股，发了，而且还挺多的。具体不能说，公司要求保密。”

本文来源：澎湃新闻

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