抗疫先行，我们在努力 ——记徐汇第十三批第一组志愿者服务
作为徐汇区第十三批机场志愿者的先行军，我们第一组的由70、80和90后组成的6名成员率先完成了从3月23日到4月24日这33天的机场防疫工作。从开始的手忙脚乱，到最后的得心应手，圆满结束，这份工作带给我们每个人的不仅仅是一种特殊的生活经历，更是一种社会的责任感。
3月23日早5：30点，随着闹钟的响起，志愿服务正式拉开序幕。组长罗民，作为一名70后的转业军人和老党员，不仅要负责好全组日常工作，做好与各街镇和相关委办局的协调联络和接受转运工作，同时还要驻守T2航站楼做好入境徐汇区旅客的接受转运工作。每次进入机场开展工作前，他都仔细把关并不忘提醒大家，每一环都要紧紧相扣，每步都必须一丝不苟。接待旅客要做好情绪疏导，倾听旅客需求，带着温度做好旅客服务工作。“说话要慢要稳，不要说得太急”，“时刻关注老弱病残的旅客，为他们送上水和面包”，“暂时没航班了，你们快去躺会休息，我盯着”，“很累了吧？我们一起坚持住”。这些话也成了他对我们说过最多的话，一遍遍的“唠叨”让大家的耳朵都快生了“老茧”，也正是这些“唠叨”，陪伴着我们安全顺利地完成了一批批旅客接收转运任务。每次遇到情绪激动的旅客，他都主动上去安抚沟通，有时要跟旅客沟通一个多小时，经常是口干舌燥、全身湿透。
来自区市监局的唐立禕，80后的他是小组的的副组长。日常主要协助组长做好小组工作，牵头组织开展活动和信息报道等工作。他乐观开朗、思路活跃，无论是工作还是活动，他经常会提出很好的意见建议，是组长的好助手。同时他与全组唯一的女生邱慧同志一同驻守在浦东机场T1航站楼。来自机管局的邱慧是一名80后的预备党员，机场值守时间长、条件差、工作强度高，但她跟男组员一样工作坚守。12小时工作下来，她经常头发汗水涔涔，面容勒痕遍布，手被捂出重重褶皱。作为母亲的她，在乘车返回宾馆途中不顾疲惫，经常跟家里联系，询问家中情况，关心孩子的学习。T1航站楼作为他们的主战场，经常出现旅客集中“报道”的爆单场面，在密封闷热的防护装备下，汗水早已湿透了全身，嗓子也干渴难耐，错过了饭点，也只能相视一笑。再用减肥的借口，来相互调侃。细致耐心，不慌不忙，相互补台，互相照顾，正是他们俩心照不宣的默契。
小组最年轻的两名97后志愿者是来自天平街道的新入职公务员章嘉杰和来自区建管系统的陈为鉴，他们一起在T2航站楼负责入境徐汇区旅客的接受转运工作。嘉杰是一名年轻的党员，工作中，他始终一丝不苟，准确判定旅客信息，查询预判航班信息是他的“拿手活”。同时，他还是一名健身小达人，每次轮班休息，他总要在自行车和划船器上折腾出一身汗。
为鉴是来自建筑企业的一名项目管理员，也是一名共青团员。平时文静内敛，连说话声都不是很大。在机场他主要负责旅客接待咨询工作，面对旅客提出的各种问题，甚至是不合理的要求，他总是心平气和耐心地跟旅客做好沟通疏导工作。他在大学期间曾经递交过入党申请，这此机场防疫志愿服务他再次向组织递交了入党申请。来自区人社局的胡邦平，88年出生的他是小组的转运员，同时还要负责防疫物资保障，是小组的“贤内助”。他要独自一人扛起隔离人员社区转运的工作。当没有社区转运任务的时候，他还主动参加机场工作，有时同事们跟他打趣说他怎么自找苦吃，他总是默默一笑，说大家都在机场辛苦工作，怎么能缺了我呢。一个人的工作是孤单的，但充满温暖。每次转运，都是意味着一名旅客回家的日子又近了些。这次机场志愿服务，他再次向组织递交了入党申请。
工作不是持续的忙碌，劳逸结合才能更好的提高工作效率。在休息之余，我们充分运用宾馆的运动器械，进行划船竞速，自行车持久赛。通过健身运动，我们活跃身心；在大院内，我们畅所欲言，讲述生活趣事，交流工作心得，充实休整时间。
在樱花开到樱花落的这一个月里，我们有深夜值班时的疲惫，但是当看到旭日东升，背后的上海安然无恙，全身就又充满了力量。我们从一开始的紧张中带点慌乱到最后的有条不紊中带点安然。8轮值守，16个日夜，192小时的坚守，1440公里的往返，付出的汗水，得到的是一声声感谢。听见旅客的真心感谢，我们再辛苦，也值得。
疫情无情人有情，一场疫情彰显人间大爱。疫情防控，徐汇区的每一位志愿者一刻不停，坚决不退。值班备勤有他们，社区转运有他们，数据报表有他们，哪里都有他们，可是家里却偏偏少了他们。因为他们身穿防护服，他们深知，多一点辛勤付出，上海的百姓就多一分安全，亲人的内心就多一分安宁。信心比黄金更珍贵，行动比言语更有力，防疫之战，徐汇区全体志愿者力保上海平安，勇做疫情防控攻坚战的胜利者、捍卫者。只要我们众志成城，齐心协力，就一定能打赢疫情防控阻击战，让我们共同守护我们的家，我们的祖国。
猜你喜欢：
“五四精神 传承有我” Vlog短视频优秀作品展示！
“2021五五购物节花漾徐家汇”绚烂启幕！梦幻光影秀美轮美奂
感受到自己被需要，被依赖，是一种很棒的感觉！
龙华“大篷车”庆五一，新时代文明实践便民服务进社区丨我为群众办实事
作者：唐立禕
编辑：叶芳芳
转载请注明来自上海徐汇官方账号