徐汇区第十五批机场防疫志愿者齐心协力筑起坚实防线

5月25日以来，徐汇区第十五批机场志愿者们齐心协力，用严谨负责的态度和牺牲自我的态度筑起一道坚实的疫情防线，为期一个月的工作过程中涌现出了许多感人的时刻和勇于担当的优秀志愿者身影。

主动请缨支援机场一线

三组志愿者盛仰文是第十五批浦东机场志愿者25人中年龄最大的一位，他负责相对较轻的转运工作。在告知他所分配的工作及主要考虑因素后，他表示服从工作安排，同时也提出了自己的“意见”：别看我年龄大，干起活来可一点不输给小年轻，以后有啥需要的尽管和我说。

刚开始志愿者工作的时候，四组一名组员由于家中有事未能及时报到，对四组工作开展造成一定压力；尽管和他这个三组转运员没什么关系，但老盛听闻后主动请缨，要求加入四组的首个机场夜班支援工作。5月29日晚，老盛随其他四组组员一同踏上了首个夜班之旅。在夜班工作中，有一对从台北到上海的母子，在登记等待过程中，母亲有点抱怨等待时间长，孩子还没有吃晚饭。老盛立即和其他同志一起和颜悦色地进行安抚，并主动送上了面包和牛奶，耐心解释登记、转运宾馆的情况，打消了疑虑。同时，也和其他回国的中国籍老年旅客拉家常，宽慰安抚他们焦虑和不安情绪，提升了旅客对接待服务的满意度。

服务贴心传递徐汇温暖

6月18日晚上9点半，一名86岁高龄髋关节骨折的台湾老妇人在东航地勤人员的陪同下来到了T1航站楼徐汇接待处。这位老人听力较弱，说话非常小声，当日值班的四组副组长陈建当即将这一情况向上级反馈并与其家属取得了联系，帮其和在沪家人一起申请了“1+13”的居家隔离，在完成旅客接收程序后尽快安排了班车。在等待的过程中，志愿者们全程与其家属保持电话沟通，告知老人的身体状况。同时，当班副组长陈建拿来毛毯给老人保暖，经过长时间的飞行，这位老人因为行动不便一路上都未上厕所，此时，副组长陈建发现了她的难处，就主动寻求机场女性工作人员和女性旅客帮忙一同解决了老妇人的“难言之隐”。在上车时，副组长陈建还特别安排了身形健壮的护送警官和地勤人员一起将这位老人小心翼翼地背上了转运车辆。 

6月20日早上10点，为了这位老妇人能安全、顺利地转运至社区，四组副组长陈建和该组成员陈小冬牺牲休息时间与转运员盛仰文一起来到了隔离酒店，帮她搬运行李并将其背上了转运车辆。在运送过程中，老人的家属一路表示感谢，非常关心志愿者们的身体健康，赞赏大陆，特别是上海出色的防疫工作和志愿者们的表现，并主动提出与志愿者们合影留念。在到达台胞所在社区后，志愿者们将他们的需求和疑问转达给了社区负责人。临走时，老人的家属再三嘱咐志愿者们一定要注意安全，祝他们工作顺利，志愿者们一阵暖流涌上心头。在共同抗疫面前，台湾同胞的认可让志愿者们深切体会到了什么叫做“两岸一家亲”。志愿者无微不至的工作让台湾同胞感受到了来自徐汇的温暖，也为两岸的民间交流献上了自己的一份绵薄之力。

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记者：柴斌

编辑：陈思宜、叶芳芳

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