加梯工程解民忧，“小巷总理”大作为
近年来，上海市徐汇区漕河泾街道党工委一手抓民生工程推进，一手抓居民区书记队伍建设，取得一些成效。在既有住宅加装电梯和片区一体化治理方面成效突出。金牛居民区党总支一班人，在党总支书记周红英的带领下，善于发动群众、抢抓机遇，在去年老旧小区改造基础上，又率先完成小区50%门洞加装电梯签约工作，解决居民“爬楼难”，保障群众出行便利和应急需求，让小区焕发新姿，让越来越多“老”居民享受“新”生活，实现以“新”换“心”。
徐汇区龙川北路800弄金牛苑是建于1996年的售后公房小区，共40个门洞。今年2月8日，漕河泾街道对加装电梯部署动员；2月9日小年夜，金牛苑发放第一轮征询单；3月30日首批16台电梯签约；5月25日举行了20台电梯集体开工仪式。从0到20，前后总共3个多月时间，这个“金牛速度”是怎么炼成的？
到今年七月，小区里13台电梯正在土建开挖，接下来还有几台即将开工，另外还有6个门洞正在协商中。
“我们这个小区有先天优势，就是房屋结构可以做到电梯平层入户，但困难是征询工作量大。”金牛居民区党总支书记周红英告诉记者，之所以一排排分批推进，也是为了把对居民的影响降到最低。当了20多年“小巷总理”的周红英，如今活脱脱一个“项目经理”。
在加装电梯项目启动之初，在街道加梯办指导下，金牛党总支发动居民中的能人，通过自主协商，以楼组长为主，为每个门洞成立了一个加梯三人小组，在金牛小区电梯加装中，真正体现全过程民主，三人小组发挥了十分积极的作用。周红英在给每个小组协商会上说：“一般问题你们三人小组去解决，难题难事交给我。”她在小区工作十几年，又是区人大代表，居民们都很信任她、倚重她。
不久前，有一个门洞的“三人小组”来说，5楼一户业主人在外地，房屋长年出租，跟他没说几句就“谈崩了”。周红英考虑到业主工作时间不便打扰，特意等到晚上给这位业主打电话，耐心地给他分析加装电梯的好处，讲了半小时。对方答应“考虑考虑”。过了一会儿，他打来电话又聊了20分钟，所有的疑虑都得到了解答。几天后，他联系上海亲戚前来签字付费。
周红英主动承担难题难事不仅是电梯加装，日常工作也是如此。她不仅是居民区党总支书记，还是小区的人民调解员，这次她把长期积累的“老娘舅”调解艺术用在了加梯工作中。为此，她没了双休日，晚上甚至陪居民谈到11时，有人说她“打了鸡血”。前几天，一位老人站在电梯基坑前对她说：“周书记，我想抱抱你。”周红英说，这一刻，所有的疲惫都烟消云散了。
电梯加装工作是人民城市理念的生动体现，让小区更加宜居乐居，为人民创造更加幸福的美好生活。20多年的居民区工作经验告诉周红英，加装电梯是为民好事，也是民生大事，涉及每户居民的切身利益，但是如果不能有效调动社区居民的积极性，加梯就会变成烦心事。金牛苑加梯工作尚未启动，党总支已经开始做宣传动员。深入广泛发动，就连以前忙于工作无暇顾及小区事务的年轻人们，也积极地参与进来，这也是金牛苑加梯的特别之处，每个门洞的三人小组中，大多都有一名或两名“很给力”的年轻人，他们中有三甲医院医生、外企白领、保险公司业务员等，不少人还是80后、90后。
1号楼在春节前的排摸中，同意安装的户数并不多。80后白领袁晓俊得知后，主动加入了三人小组，挨家挨户拜访邻居，征求意见、分摊经费、签字付费，对于经济困难的邻居先行垫资……功夫不负有心人，1号楼很快第一批顺利签约。
14号的组长许萍是一家自媒体的副总，她牵头做居民工作，三天就收齐了费用，还拍摄、制作视频，反映小区加梯点滴，传播正能量。那天晚上，许萍在微信群对大家说了一番肺腑之言：“搬到这里后，我们不知道邻居姓啥，不知道楼上孩子上几年级……但是，今天504的阿姨叫我了，跟我说话了！人因为有共同的事要做而变得亲密。”
18号2楼的毋娜，也是一名80后，也年纪轻楼层低，家人对加梯需求并不迫切，但她常常看到楼上老人上下楼的艰辛，一听说有加梯三人小组，便主动要求加入，并以己为例，帮助劝导低层的左邻右舍参与到加梯的队伍中来；同门洞住在五楼的钟静，是85后的小年轻，对老人上下楼的困难一样感同身受，主动加入到三人小组，与毋娜一起，做楼道征询、分摊核算、集资收费等工作。在得知一楼的一户老人签字同意后，老人的孙子作为变更后的现业主，以自己不知道为由，要求重开楼道加梯会议，两位年轻的妈妈为了加梯顺利开展，无条件答应参与自治再协商，在周红英书记的主持下，历时3个半小时，经过反反复复的沟通、协商、答疑、劝导，最终全楼所有人再次达成一致意见，共同签署一份说明协议书，圆满化解居民心结。
人是城市最根本、最重要、最鲜活的元素，是城市的灵魂和主人。人民对美好生活的向往，就是城市建设者的工作方向。在徐汇区漕河泾街道，“小巷总理”能够广泛统筹资源、协调各方，这得益于已经持续近30年的“满意在徐汇”走访、党建促进会党建共建，更得益于漕河泾街道党工委一贯坚持重心向一线倾斜的工作理念。徐汇区房管局修缮科科长高立荣告诉记者，今年，徐汇区加大了“规模化加装”的推进力度，其中包括统一报批，统一勘察、统一安全性评估等举措，比如金牛苑在市安监所的支持下，半天就完成了整小区40个门洞加梯的安全性论证。还有，管线搬迁也由区里协调解决，不用居民操心了。同时，区里推出配套电梯加装还推出了“美丽楼道”改造扶持政策，让一楼住户也有获得感。
今年以来，漕河泾街道结合居民区两委换届，选优配强“小巷总理”，在全社区大力推进既有多层住宅电梯加装工作，通过全面调研排摸，全街道符合加装电梯条件的既有多层住宅是327个门洞，涉及22个居委会43个小区。截至7月21日，通过业主意愿征询的门洞数64个，已签订代建合同的门洞数56个，资金到位的门洞数为49个，正在施工30台，已竣工3台。未来，漕河泾街道党工委继续带领全体干部和社区居民，响应伟大号召，准确把握时代脉搏，主动顺应时代大势，科学回答好时代提出的发展命题、改革命题、民生命题、治理命题，努力为党和人民再立新功、争取更大光荣。
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来源：学习强国
图片来源：新民晚报、上海徐汇、漕河泾街道
编辑：赵玥、宁平英、曹香玉
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