开足“码”力,“码”上通行
数字化转型是塑造城市核心竞争力的关键之举,持续完善城市治理体系,创建面向未来的智慧城市。特别是在新冠肺炎疫情出现后,数字时代的到来被加速推动了。
“一码通行”,高效办事。在全面推进城市数字化转型的当下,徐汇区以数据赋能,让政务服务更智慧,在13个街镇社区事务受理服务中心推出了具有全流程数据跟踪的“一码通行”智能服务系统,进一步简化办事流程。现在,徐汇区13家社区事务受理服务中心,均实现取号机功能升级:将识别身份证、扫描随身码、无接触测量体温、取号功能进行集合,实现“红外测温、随申码查验、实名登记、叫号验证、事项办理、证照调用、办事评价”一站式数据全程流通,形成“一码通行”高效闭环,真正做到了“证码合一”。徐汇区也成为全市首个实现受理中心“一码通行”全覆盖的区。
打开随申码
扫描随申码
取号并测温
通过取号机等设备整合,居民在办事大厅只需在取号机上通过随申码或身份证一次取号,就可同时完成测温、亮码、取号。三件事变成了一件事,整个流程最快可从60秒缩短到约10秒,既实现了全程无接触,减少了疫情传播风险,又节省了办事时间,提高了居民办事体验。
周阿姨
以前来办业务,要一边打开随申码,一边拿出身份证,验码、测温后再用身份证取号,要是碰上高峰期,取号都要排长队。现在使用“一码通行”机器,将原本的三个步骤简化为一个步骤,大大缩短了办事时间,非常高效便捷,回去之后我要和邻居好好宣传一下。
如果本市户籍居民忘记带身份证了,在窗口办理部分业务时也可以使用“随申码”进行授权调用相关证件的电子证照,实现“两个免于提交”,极大地提高了办事效率。
有了这台智能装备,不仅方便了办事居民,让他们享受更温暖、更便捷、更安全的服务,还能助力推动政务服务一网通办从“能办”向“好办”进行转变,帮助打造智慧高效的“互联网+”政务服务体系。
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作者:区民政局
编辑:赵玥
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