党旗飘扬｜谁是这个社区最可爱的人？“专业人干专业事罢了”
谁是最可爱的人？卫华一直在感叹。
卫华，85后，凌云街道梅陇六村居民区党总支书记，她所在小区从3月12日开始封控管理至今。在这个上世纪80年代的老公房小区里，占比49.6%的是老年人。
但是卫华感叹地说：“看上去很老的社区，其实内部很有活力。”她带领着同样年轻的团队和200多位志愿者，守护着小区1288户居民。
“出于安全考虑，我们是很早实行‘居民不动、大白动’做核酸的小区。”封控之初，卫华便提前做了不少准备工作。
据悉，每次核酸都配有15人左右的志愿者服务保障团队。比如医护刚刚到第一个点位，另外一个点位的桌子、消毒水等已就位，医生稍微挪两步就到。“距离略远一点的，就用电瓶三轮车将医护载到下一个点。”
志愿者服务保障团队还有各式“能人”。如会拍照的志愿者、有航拍经验的志愿者；又比如外省市援沪医疗队来了，就会有同为该地的租客志愿者“套近乎”，目的就是让医疗队工作得顺利、开心。
在有效率又安全的操作下，2500人的小区两个小时便完成了核酸采样。
如今是活力满满。回忆起当初，担任梅陇六村居民区书记后的卫华，遇到的第一个难题就是社区居民对小区治理的参与度几乎为零。
“这次，我们240个志愿者里面，有将近一半都是年轻人。”卫华告诉记者，核酸采样的11个志愿者，只有一个年纪最大的64岁，并且身体素质比较好，剩下的都是年轻人在做。
动态排摸做得很细致。“从3月12日的8个产妇，到现在已经上涨到了12个。”“5人以上的家庭，物资消耗可能会比较快，发放物资时会重点照顾一下。”
不仅如此，近五年来，卫华还设计了居委“六维关怀”：为新生儿送鸡蛋、为新婚夫妻送蜂蜜、为乔迁新居者送糕点、为升学学生送钢笔、为生重病居民送帮困、为过世居民送花圈。
在老旧小区加装电梯方面，梅陇六村同样进展可观。“我们一共有54幢楼，27幢楼签约了加装电梯，目前已开工15幢，将近50%。”
因此，卫华也常常感叹，虽然这个社区是上世纪80年代的老公房，老年人很多，但是很多年轻人都愿意为社区发声音，愿意来管理社区，参与到社区服务中去。“看上去很老的一个社区，但是内部其实是很有活力。”
不仅如此，卫华还在人员富余的情况下，主动派人支援其他困难小区。“相对于其他确诊较多的小区，工作量是不能同日而语的。所以让他们去锻炼。”“一个新党员外派后，另一个积极分子也表示愿意加入。我们觉得有助于磨练，所以也很支持。”
卫华所做一切的初衷，或许是由于她是土生土长的徐汇人。在凌云街道长大的她，称自己对徐汇很有感情。“我的导师说过一句话，做过两个工作以后就不担心找不着工作：一个是卖保险，另一个就是居委会。”受导师影响，年轻的卫华那时候看到社区在招聘，就去参加了。
“社区工作十多年，在目前的小区也待了7年多。”“85后”书记卫华是复旦大学本科毕业，学的是国际金融与贸易专业。卫华把自己的居委从业经历，形容为“站在巨人肩膀上成长起来的一代”。
十年前，初出茅庐的卫华拜师于一批很有作为的老书记。耳濡目染中，他们的工作方法也被卫华熟知于心。后来又考取了社工证，掌握了理论基础。“实践和理论相结合，所以说，我们这一批真的是，很黄金的一代。”
当然，卫华不是没遇到过困难，但是她总想着如何解决。面对居民的各类需求，她和年轻团队优先启用了内部小流通的方法。
比如，有位老人家说自己身体不好，要每天吃一个苹果。卫华先在整个小区内调剂，谁家有多的苹果先匀两三个。“有些年轻人喜欢点外卖，我们也尽量劝阻。邻里之间烧的饭多盛一碗，连包三天给他们送上去也解决了。”
“如果每个小区都有这么一群可爱的人，居民就都比较配合。”卫华也告诉记者，“其实从总量来说，小区的政府保障物资十分充裕。小区团购方面，也请团长做好管理，例如限定每天数量、提早拿号、志愿者配合搬运消杀和分发等。”
疫情期间，除了本身的团队，卫华还有意外收获，那就是滞留小区的加装电梯施工人员。“这支专业队伍填补了封控之后，没有物业管理维修人员的空缺。”因此，这段时间任何一家发生漏水、堵塞管道，哪怕是很小的事情比如灯泡坏了，他们都会去紧急维修。“我也是考虑人尽其才。不管是几点钟，只要一个电话打过去，他们就能立马到位。”
如今，每个居民都期待着解封，也有的居民盘算以后整栋楼有空聚个餐。“大家觉得开放势在必行，但是一定需要逐步开放，所以居民朋友也非常地配合。”
记者：刘辉
编辑：宁平英
校对：王冰倩
转载请注明来自上海徐汇官方账号