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梳理116项治理任务!来看这个街道如何提升基层治理实效?

上海徐汇 2022-12-21


老旧小区里加装电梯是提升居民生活质量的大好事,但施工期间也总有“烦心事”,枫林街道宛南六村里居民楼加梯日程排得是“满满当当”,加梯施工时难免会占用小区内的部分道路空间,也让小区内“本不富裕”的停车位越发捉襟见肘。
装电梯固然要紧,但居民的停车问题也必须解决,只是作为建于上世纪70年代末的老小区,宛南六村很难再给居民“变出”停车位。关键时刻,枫林街道片区治理体系发挥了重要作用,“片长”站了出来,带头奔波协调想办法,很快就为居民们在附近联系到两家公共停车场解决了燃眉之急。





健全体系 推动片区治理实体化

什么是“片长”?原来,“片长”来自枫林街道片区治理体系架构下的基层治理工作队伍。枫林辖区划分成宛南、振兴、西木、天龙、东安五个片区,每个片区各自成立工作专班,由街道两位处级干部分别担任片长(兼片区党组织负责人)、副片长,1名公务员任联络员,配齐公安、城管、市场监管、管理办、平安办等9方力量专职人员。用好围墙内和围墙外的“N”支多元协同力量,保障片区基层治理高质量运行。




同时,围绕深化片区治理机制、微网格划分、居民区建设、“三旧”变“三新”民心工程、党群服务中心体系功能建设、“先枫物业联盟”行动等14个方面的工作,梳理出116项基层治理具体任务,明确责任部门及工作推进的时间节点。


梳理项目清单


并在总结多年来基层治理经验特别是抗疫工作的基础上,街道党工委进一步明确了片区工作的10项职责,即“快速传达、凝聚力量、牵头协调、攻坚克难、紧盯进度、检查验收、常抓不懈、比学赶超、言传身教、培育骨干”,赋予了片区实实在在的工作内容。







下沉力量 推动问题处置高效化


枫林街道片区治理体系的不断完善和各方力量的全面下沉,形成了扁平高效的治理工作闭环。一批平时基层治理中的难点问题、居民区党组织不敢碰的痛点问题,随着片区力量对基层治理的支撑,逐渐浮了上来。


居民工作繁杂琐碎,有了“片长”制度,对于基层居委书记来说,在开展工作时就有了更高效的“抓手”。使党建引领下的基层治理更好地体现枫林水平和枫林成效。突出片区在基层治理中承上启下的重要作用,形成了区域多方力量共同参与的基层治理架构体系。


片区治理坚持问题导向,每月一次向片区各居民区征集问题,形成问题清单。针对问题清单,各片区再召开治理协商会或专题会议进行研究。


紧盯问题清单


宛南六村居民区党总支书记孙嵘捷告诉记者,“老旧小区里,公共空间堆物、违法搭建、违规充电是普遍存在的现象,我们小区也是。有时候靠我们工作人员或者志愿者劝说,不一定有效。” 现在孙嵘捷可以在片区“任务清单”中将日常巡查中发现的问题及时上报,由片区统筹第三方力量,针对问题展开集中整治,“我们居民区的问题,基本上在片区层面都能解决。”


申航小区则是因为地铁施工造成地面下沉,需使用轨交方赔偿资金进行地下管网改造一事,业委会和居民有不同声音,使问题出现僵持。于是庄家宅居民区党组织把问题提交片区,片长召集了居委、物业、业委会及街道管理办、司法所、房办等部门,共同进行商议研究,明确了工作路径,目前相关实施方案已初步形成。


申航小区召开治理协商会 (资料图,下同)


在片区治理架构下,片长作为片区第一责任人,每月主动梳理片区问题清单,街道党工委定期听取各片区问题清单处理情况,居民区党组织则积极上报疑难问题、参与问题协调,使问题发现、处置的时效性和实效性大大增强。片区对居民区的强力支撑,也真正做到了为基层减负、赋能,增强了居民区党组织进一步做好基层工作的信心。


振兴片区召开工作例会


今年9月至11月,街道五个片区梳理基层治理中的难点问题107个,涉及物业管理、小区安全等诸多方面。五个片区分别召开治理协商会20余次,梳理出的107个问题,已解决27个,剩余80个问题正在稳步推进中。






锤炼队伍 推动作风建设长效化


“深入群众、深入基层”,这是党的二十大报告对基层治理提出的要求,也是枫林街道片区治理模式长期以来的发力点。


基层治理中出现的问题,只有通过基层调研、协商才能解决。片区治理模式把责任落在了片长和联系居民区的公务员身上,督促片长和联络员守土有责、守土尽责,随时掌握片区情况,“时时放心不下”的责任感进一步增强,服务基层的意识不断增强,群众对基层党组织更加信赖。


张家浜居民区机关联络员实地指导工作


枫林街道有一部分建于上世纪70年代的医院“自管房”,因历史原因没有物业公司管理,小区硬件设施亟需改善。面对居民尽快修缮的呼声和维修费用无法下拨的困境,片长通过多次深入一线走访,牵头召开会议,在中山医院、肿瘤医院的支持下,搭建了合作平台,终于将这个“编外”的自建房小区纳入了街道综合管理的范畴。


宛南六村因加梯工程施工占地造成小区停车难的问题,片长在接到居民区党组织的问题反映后,第一时间联系周边区域单位龙华烈士陵园,协调夜间错时停车,使问题得到圆满解决,更是赢得了群众的连连称赞。


宛六居民区停车问题圆满解决



为深入贯彻党的二十大精神,将习近平总书记关于基层治理的系列重要论述和指示精神落到实处,枫林街道党工委始终对标“建设新徐汇、再造新徐汇”目标任务,总结十余年片区治理经验,进一步健全完善片区治理体系和工作机制,突出片区在基层治理中承上启下的重要作用,形成了区域多方力量共同参与的基层治理架构体系。 


接下来,枫林街道将持续以党的二十大精神为引领,将片区治理作为基层治理的重要模式,始终把群众满意作为工作的出发点和落脚点,努力提升基层治理实效,积极开创枫林发展新局面。





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记者:汪晓

编辑:邱彩红

校对:潘丽娟

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