居委会还可以这样!走出小区,华丽转身成为“一站式”服务中心
2月10日,茶陵路上的沿街“新店”康晖里正式“开业”了。白色、暖黄、橙红为主色调的店面与街区风格如出一辙,大片落地橱窗迎接着路过居民好奇的目光。这家位置显著的店还有另外一个名字——康巨居民区党群服务站。
以往,居委会办公室大都在小区里面,现在怎么到了路边上?党的二十大报告提出,要健全共建共治共享的社会治理制度。居委会作为社会治理的最小单元,是最活跃的基层“细胞”,要通过敞开大门服务群众,让大家进得了门、找得到人、办得了事,进一步提升基层治理服务能级。因此,让居委会走出小区、沿街设置就成了街道的民生实事项目。
既然是为民办实事,就要考虑到老百姓的实际情况。康巨居委会老旧小区多,周边的商业区也相对较为缺乏,再加上居民多为退休工人,65岁以上老人占比较高,对公共服务空间的需求更高。“我们希望有地方给老人、小孩活动,大家织织毛衣晒晒太阳,搞点小活动。”附近的居民汤老伯说,从这里施工开始,大家就关心这里什么时候开放,期待很高。
此次全新打造的康晖里党群服务站是一个多功能的复合空间。一进门就是一条红砖铺就的长廊,北侧分布着自助服务区、会议室、多功能活动室、水吧等功能区,中段以图片和模型展示了党群服务站从方案设计到施工的全过程,另一端是学习区域,以隔断打造了一间安静的自习室。
“这条长廊是一条室内的茶陵路,正式开放后,我们也会在这里进行摄影绘画展、书法艺术展、手工作品展等活动,今后也将延伸义诊集市的功能,打造居民家门口优质健康服务平台。”斜土路街道办事处副主任陈雷介绍,党群服务站所在地原先是商铺,现在街道利用这片空间,提供家门口“一站式”服务,作为生活盒子的重要补充,成为构建“15分钟生活圈”的重要节点。
康巨居民区党群服务站整体面积虽然不大,但每一个空间都具备多重功能。比如长廊既可以作为居民展览的陈列室,也可以为居民提供义诊服务、健康咨询、保健宣讲等服务空间。长廊里的开放活动区域也可以按照需求“变身”,既可以召开党支部会议、居民议事会,举办社区联欢会、公益集市等,也可以播放优质电影、红色影片,丰富居民的业余生活。
为了照顾残障、老年群体的需求,党群服务站特别设计了无障碍入口。这个入口紧挨着茶陵小区,入口旁配备了“一键叫车”装置,还有“自助充电桩”与“中国铁塔自助换电柜”,解决出行人特别是快递员、外卖员“充电”不便的困扰。从入口到里面的爱心服务站、卫生间,都请专业的团队进行了无障碍设计,卫生间还设置了助浴设施,接下来还将配备专门的护工团队改善老人的生活品质。
“目前,我们在党群服务站融入了助餐、助浴、助急、助医、助乐、助行、助学等与居民生活息息相关的功能。接下来,居委会也会邀请居民和专业团队参与到自治管理中,拓展出更多功能。”陈雷表示,居委会沿街设置,不单是位置的变动,更是基层治理的标准化建设与服务能级的提升。接下来,斜土路街道将以党群服务站的启用为契机,进行阵地再造、机制再造、队伍再造。
康巨居民区党群服务站启用当天,斜土路街道正式发布了居民诉求响应五大机制,完善居民诉求响应机制、落实重点人群服务机制、整合共建共治共享机制;同时,还成立了以康巨、日二、日新、日五居民区为代表的自治共建团队,发布了“斜土路街道第一批社区工作者成长实训点”地图,提升治理能级,增强社区服务水平。
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记者:王旭、王卫民
编辑:宁平英
校对:陈海笑
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