贴心人、老娘舅、护航者！他们铺好法律服务“最后一公里”

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随着湖南街道持续推进零星旧改、旧梯加装等民生工程，近期有的居民在迎接幸福新生活的过程中，也产生了一些法律疑问。为了有效化解居民们的顾虑，用心用情化解民忧，湖南司法所积极围绕各项重点工作，以“跨前一步，不断提升辖区法治化水平”为初心使命，做好居民区各项矛盾、信访调解工作，并定期提供法律顾问、公证服务咨询，将公共法律咨询开设到社区里，延伸到居民身边，铺设好法律服务“最后一公里”。

“零距离”律师服务

做法律咨询“贴心人”

街道、居委法律顾问将法律咨询、公证服务、法律援助等法律服务带入街道公共法律服务站、居委公共法律服务室和社区事务受理服务中心。今年，街道、居委还将法律顾问服务带入了位于“生活盒子”中的公共法律服务客厅、解忧法空间，将司法鉴定纳入日常法律服务，为居民提供更多、更好、更方便的法律服务。

除了为居民个人服务，法律顾问还积极为街道辖区内各类人群提供法律服务，无论是快递小哥、还是工地工人，只要他们需要法律支持，法律顾问就会尽心为他们服务。

“聚合力”化解矛盾

做邻里和睦“老娘舅”

街道、居委法律顾问将矛盾排摸与服务社区相结合，在法律咨询中发现问题隐患，通过专业回复提前化解问题。积极参与12345热线平台疑难问题化解，法律顾问介入邻里矛盾、楼道堆物、违章搭建等引发的各类投诉，充分发挥法律保驾护航作用，为市域社会治理现代化铺平道路。派出所、司法所和律所三所联动，建立多方协调机制，街道、居委法律顾问多次参与化解突出矛盾。

此外，法律顾问在行政复议受理、法治观察、信访化解等工作中发挥了重要作用，为全方位、多元矛盾化解作出了贡献。左手“鸡毛蒜皮”，右手“疑难杂症”，法律顾问们用自己的耐心和专业，为落实“枫桥经验”进行了良好的实践。

“面对面”提供保障

做城市更新“护航者”

湖南司法所与街道、居委法律顾问一同打造“梧桐习法学堂”线上品牌，2021年以来以“小区业委会换届选举的相关法律问题”“关于旧房改造与征收的法律问题”等为主题，先后开展了16场线上讲座、发表14篇法律知识宣传普及微信，助力城市更新。

在线下，居委法律顾问全程参与某小区加装电梯项目，陪同入户走访、组织专题法律讲座、解答相关法律问题，解决了加梯的法律障碍。在“三旧”变“三新”工作中，各级法律顾问加入法律服务团，为推进旧改工作保驾护航，无论是动迁听证会、见证居民委托，还是与有疑虑的居民沟通，均有法律顾问参与。

湖南司法所和各级法律顾问始终聚焦关注群众关心的法治难点热点问题，架好与群众的“连心桥”，及时回应群众的诉求，体现了法律服务的速度与温情，擦亮了为民服务的“最底色”。

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文稿：湖南街道

编辑：陈思宜

校对：陈海笑

审校：韦丽

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