【度假市场】三大方面，支招亲子旅游市场

进入2月份之际，在学生“超长”寒假及春节假期的带动下，亲子旅游进入了“热火朝天”的局面。据北京商报记者调查了解，市场上从事亲子旅游的三个最主要的机构——传统旅行社、教育机构以及专门从事亲子游活动的机构，销售异常火爆，产品纷纷告罄。

原因在于，受家庭收入增长、父母教育观念转变、亲子理念大范围推广等因素的影响，亲子旅游为越来越多的中国家庭所推崇，市场关注度持续走高。绿维创景认为，随着带薪休假制度的逐步落实，家长们将会有更多、更灵活的时间来陪伴孩子，在人们越来越注重孩子的身心健康及性格情操培养的大趋势下，亲子旅游市场将成为未来大众度假市场中的一个重要分支，也是旅游产品开发中不容忽视的一个市场群体。市场也给予了亲子旅游热烈的反馈。

那么，亲子旅游市场有什么特征？

什么样的产品适合亲子旅游？

企业和政府在这一过程中又该扮演怎样的角色？

也许在把握市场进入亲子旅游这一领域之前，我们应该先研究透以上的问题。

一、亲子旅游具有怎样的市场特征？

消费价格：

根据去哪网发布的《2014年亲子游调查报告》，约39%的家长可以接受支出“3000元以下”用于亲子旅游消费，32%的家长投票给“3000元至5000元”，接受5000元以上出游预算的家长约占20%。另有约8%的家长大方表示“只要孩子能开心，钱不是问题”。

能接受的亲子游报价区间（来源：去哪儿网《2014年亲子游调查报告》）

出游时间及出游频率：

亲子旅游市场包括多个年龄段子市场，因此在出游时间上呈现出集中与分散兼备的特点。对于学龄前孩子，其家庭出游时间并无一定规章，多分散于各个周末。对于中小学阶段的孩子，受学业限制，其家庭出游时间则更多地集中在寒暑假。但在平时的周末也可能作短途旅游。关于暑期亲子游的时长，根据去哪网发布的《2014年亲子游调查报告》，64%的受访家长表示，能接受请5至7天假期，带孩子去远一些的地方玩。约26%的家长表示，工作较忙难以请假，只能接受3天左右的短途游。而假期宽裕，选择10天以上长线游的家长，占比在7%左右。我们相信，在各地大力执行带薪休假制度的前提下，这一情况将有所改善。

能接受的暑期亲子游时长（来源：去哪儿网《2014年亲子游调查报告》）

亲子游关键因素：

父母是亲子游的消费决策者，但其决策的基础是对孩子喜好的了解。孩子是否喜欢、行程是否安全、时间是否合适、内容是否好玩、孩子能否学到知识、服务是否周到、费用是否优惠、目的地是否全新等是家长在选择亲子游项目时最为看重的因素。

出行最关注的因素（来源：去哪儿网《2014年亲子游调查报告》）

二、什么样的产品适合亲子旅游？

在亲子旅游市场火热的同时，其产品的针对性、创意性缺乏及家长对产品价值的质疑，也引起了业界的关注。孩子年龄及家庭收入等因素的不同，使得亲子游在行程安排、产品选择、目的地选择上都有不同的倾向。比如，学龄前孩子的身体能力有限，这类家庭的旅游活动范围相对较小，适合选择相对成熟的旅游度假村，以娱乐休闲为主要活动。小学阶段的孩子好动，喜欢和年纪相仿的孩子交朋友、玩乐，同时，旅游教育的功能也被家长所看重，所以选择主题公园、海滩、登山等简单的户外旅游以及博物馆、纪念地、历史文化名城等人文景观更为适合。中学阶段的孩子精力旺盛且富有冒险精神，兴趣广泛并具有较强的自主性，他们往往参与出游的决策过程，在行程安排上弹性较大。

根据各年龄段孩子的需求，绿维创景将亲子游的产品模式归纳为“四大板块，十大体系”：

主题乐园版块：是最受孩子欢迎的产品之一，也是最简单、最安全的亲子游方式，因为多为一日游，所以也最容易实现。包括主题游乐体验设施、休闲配套设施两大体系。

亲子农场版块：适合全家同乐，不仅可以体验迥然不同的乡村生活，还提供教育孩子的经验、享受绿色生态的农家饭菜。包括农耕教学、农耕游学、市民农园三大体系。

度假村版块：一些完善的度假村里有专门针对儿童客群的儿童俱乐部，不仅可以提供对儿童的照顾，更有适合儿童游乐的各类设施。

亲子营地版块：包括夏/冬令营、户外拓展营地等各种形式。夏/冬令营多是由专门教育机构或企业组织，不仅可以让孩子提高学习能力，还可以改善亲子关系，提高家庭团队协作能力。户外拓展营地，既可以锻炼身体，增强各种实地体验也，可以增进亲子感情。

三、企业和政府该扮演怎样的角色？

亲子旅游市场的火热为旅游企业带来了商机，但伴随而来的也有一些挑战。在我国亲子游开发尚不成熟、广大消费者对其认知程度较低、家长不确信其出游价值等一系列阻碍因素的制约下，相关企业应该立足市场需求，发挥创意，做好产品。一方面要针对孩子的特征设计产品，不应该仅限于开拓眼界，要将旅游与教育很好的结合，让他们在游览的同时，获取知识；另一方面要更加注重体验，让孩子在获取知识的同时，在社会交际、团队合作、互帮互助等方面也有所成长与体会。

孩子是特殊保护群体，安全是家长在亲子游中重点考虑的因素之一，目前，亲子旅游涉及的市场主体较多，行业标准规范和安全保障不到位，问责机制缺失。因此，针对这一现状，政府应制定相应的规范及标准，约束市场上的一些不良现象，为市场营造一个健康的发展环境。

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