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巴厘岛火山喷发,1.7万中国游客滞留!游客讲述绝望经历:被困3天3夜,餐餐方便面…

2017-11-30 华西都市报 华西都市报

一提到巴厘岛

大家印象中那里最不缺的就是

温暖的阳光、细腻的沙滩

还有蔚蓝的海水



但是最近想安排旅行计划的话

巴厘岛还是别去了


当地时间28日13时32分,巴厘岛的阿贡火山发生了自21日开始喷发以来规模最大、持续时间最长的喷发,并且接下来将持续性喷发岩浆、岩石、碎屑及火山灰,或将发生爆炸式迸发。



现在,印尼火山和地质灾害防治中心

已经将阿贡火山的警戒提高到了最高级别

目前火山口周围10公里内已被划为危险区域

区内22个村庄的约10万名居民必须全部撤离



火山喷发同样对离境航班造成了影响

距离阿贡火山只有60公里的伍拉莱国际机场

自27日起临时关闭48小时至29日早7时

未来何时开放暂无法预测

目前机场关闭已导致445个航班被取消

十多万名国际游客受到影响



目前仍滞留在当地的中国游客

表示目前那边好多滞留的中国旅客等待回家

感觉有点像“敦刻尔克大撤退

并讲述了亲历巴厘岛火山喷发的经历——


张先生是杭州人,37岁,企业中层。


张先生的姐姐和父母及另一位亲戚报了杭州某旅行社一个六天五晚的旅行团,11月22日从杭州出发去印尼巴厘岛旅游,原计划27日早上坐飞机回杭州,但巴厘岛突然火山爆发,机场关闭,航班取消,他们只能滞留当地。


11月28日,印度尼西亚巴厘岛正在喷发的阿贡火山。据新华社


张先生的姐姐出国前在淘宝上租了一个随身的Wi-Fi。昨天下午3:23,记者通过微信联系上了被困巴厘岛的张女士。


巴厘岛与中国没有时差。张女士40岁,是外企职员。她说,她和家里人已经在当地滞留了3天,身心俱疲,非常焦虑,只希望能早点回家。


张女士向记者详细讲述了一家人被困巴厘岛的经过——


我们22日到巴厘岛,玩了几天,一开始很顺利,玩得也不错。旅行团里17个大人1个小孩。这里风景好,天气晴朗,满眼尽是碧蓝大海,有度假的感觉。


图自杭州游客张女士


27日早上,我们原本坐10:10的航班回国。因为酒店住得比较远,我们4点半就起床了,6点半到了巴厘岛登巴萨的国际机场。


然而,到了7点钟,突然通知我们说,航班被取消了,说是火山爆发了。


我当时很震惊啊,人生中第一次遇到火山爆发的情况。


好在我们离火山比较远,除了天空灰蒙蒙的以外,也没有其他感觉。


我们在机场滞留了很久。可能是由于航班取消,滞留和离开机场的旅客比较多,当地交通安排不过来。我们从早上7点一直等到下午2点,旅行团的大巴才又返回机场接我们,安排我们到机场附近的一家酒店暂住。


后来接到机场通知说,让我们等一天,第二天早上就会重新开通。


滞留期间产生的所有费用都要我们自己承担。领队说,这是不可抗力的因素造成的,旅行的行程已经完成了。所以,他们不负责赔偿。


我感觉当地的酒店有点坐地起价。


地陪当时和我们说,酒店房间原价是65美元(429元人民币)一晚,他拿到优惠价50美元(330元人民币)一晚给大家。我们就相信了,大家都自己掏了钱办理入住手续。


后来,我们发现国内的旅游App上可以自己订这家酒店,相同的房间要便宜不少。所以大家觉得,既然是地接旅行社,应该可以拿到团队价,为什么比我们自己在网上订贵那么多?所以大家就不太开心。


巴厘岛吃的东西比较贵,我们四个人简单吃吃,每顿饭都要花掉400元左右。


这里的东西要么是煎的,要么是炸的,老人家吃惯了杭州的汤汤水水,这里的东西都不大爱吃,每天就吃一点炒面或者炒饭。


到了28日,旅行团又通知我们说,机场方面说今天走不了,第二天早上能走。


滞留的这几天,每天都是凌晨四五点起床准备,眼巴巴地等机场消息。到了今天早上,旅行团又说,今天还是走不了,大概明天早上能走。我们都绝望了。


今天上午,大家听说离巴厘岛最近的泗水机场有航班可以起飞,开始商量要不绕道去那边。


泗水虽然距离巴厘岛只有四五百公里,但听说路况很不好,中间有一段还要坐渡轮,而且现在很多车都往那边开,路上堵车很厉害,预计路上的行程起码要20个小时。


我们团里有老人,有孩子,路上花这么长的时间,就算到了泗水机场,我们仍需等待安排,不知道大家体力能不能吃得消。听说有人包车去了泗水岛,但一早出发到晚上七八点还没有到那边。到底哪种方式能早些回家,大家心里都没谱,心更堵了。


这种无穷无尽的等待让人很焦虑。我爸爸妈妈都已经70多岁,妈妈还有心脏病和焦虑症。他们现在每天就蒙在酒店房间里睡觉,出门走走路都不大愿意了。我们现在对吃已经没有要求了,只要填饱肚子就好了,好多餐都只吃方便面了,都在等航空公司的消息。每天收到的机场通知都只预告下个24小时能否起飞,没有办法预告后面几天的情形,这也增加了很多不确定性。


29日晚9:23,张女士说:“刚刚通知我们可能是凌晨2点的飞机。我们可能晚上11点半就会赶去机场。巴厘岛每天都下雨,(火山灰)可能被浇灭了一些。希望是真的能飞。”



1.7万中国游客滞留,中国6架包机再出发


中国驻登巴萨总领馆方面表示,目前在巴厘岛的中国游客数量在1.7万人左右,由于巴厘岛机场恢复运营时间仍不确定,已有中国游客乘车前往位于印尼东爪哇省的泗水市,并准备从那里乘机回国。


有游客说,由于车辆过多,巴厘岛前往泗水的道路目前拥堵严重。据了解,目前从泗水回国的机票也十分紧张,一些游客可能要等到12月4日之后才能返程。


11月29日,据从多家航空公司获悉,东航4架客机和南航2架客机已于当日从中国出发,前往巴厘岛,协助中国游客回国。


据中国驻登巴萨总领馆消息和印尼官方最新通告,巴厘岛伍拉莱国际机场自11月29日下午2时28分起临时开放至11月30日7时,将根据风向及火山灰影响情况决定后续是否继续开放。


获悉信息后,东航立刻执行协助滞留巴厘岛游客回国任务,由北京始发的MU781、MU781A于29日18时32分、19时02分空机起飞,由上海始发的MU5029、MU502Q航班于18时34分、20时21分空机起飞,前往巴厘岛协助滞留旅客回国。


南航迅紧急调派2架A330客机空机,分别从广州、深圳空机前往巴厘岛,第一时间接回当地滞留中国旅客。


摄影:陈戴维


根据计划,南航首批巴厘岛回程航班将于北京时间11月30日凌晨起飞:CZ6066(巴厘岛-深圳),计划30日00:45起飞,07:00抵达;CZ626(巴厘岛-广州),计划30日01:00起飞,06:05抵达。


据预报,阿贡火山喷发预计还将持续。南航将密切关注火山喷发情况和机场开放时间,及时调整航班计划,尽最大程度减少对旅客出行的影响。


 

外交部发言人耿爽28日表示,请中国公民暂勿前往巴厘岛,在巴厘岛的中国公民请保持高度警惕,注意自身安全,切勿前往火山周围区域活动。

耿爽说:“中国外交部和驻印尼使领馆密切关注阿贡火山活动的情况,我们也已经发布了领事提醒。请中国公民暂勿前往巴厘岛,在巴厘岛的中国公民请保持高度警惕,注意自身安全,切勿前往火山周围区域活动。”


提醒大家

遇紧急情况请及时报警

并第一时间与总领馆联系


中国驻登巴萨总领事馆领保电话

+62-361239902

外交部全球领事保护服务应急呼叫中心热线

+86-10-12308, +86-10-59913991

印尼报警电话

+62-110

医疗救助电话

+62-118


11月28日,封面新闻记者从携程旅游了解到,通过携程预订的四川游客滞留人数逾80人。据悉,火山喷发的区域距离旅游区较远,驱车需要3个小时以上。


希望目前仍滞留在巴厘岛的中国游客

都可以尽快顺利回国!


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◆ 来源:综合整理自封面新闻、新华社、人民日报、都市快报(dskbdskb)等

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