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“咳嗽不要溅到他人身上!”办事窗口这个提示牌惹争议

“咳嗽务必掩好口鼻,

不要溅到他人身上。”

这句话听着没错,

但如果出现在对外服务窗口,

你是否会觉得有点不舒服?


近日,网民兰先生在长江网武汉城市留言板反映,新洲区总工会医疗互助办事窗口,柜台上有个“霸气”的提示牌,让前来办事的市民看了不舒服。


新洲总工会职工服务中心医疗互助窗口的提示牌  网民提供


在办事窗口看到提示牌

市民觉得不近人情


兰先生介绍,2018年12月27日,他到新洲区总工会职工服务中心为家人办理职工医保报销手续,在办事窗口前看到了这个提示牌,当时就觉得很不合适。


“我在很多单位、很多窗口办过事,还是第一次看到这样的提示,该职工服务中心也就这一个窗口有。”



兰先生认为,工作人员有这样的心理很正常,毕竟是医疗互助报销窗口,来办事的有好多都是病人、老人,而窗口又是无间隔式的。但无间隔式的窗口本就是为了拉近办事人员与办事群众之间的距离,做这样的提示语,不近人情,说严重点让办事群众感觉受到歧视。


目前提示牌已经撤除


1月2日,记者就此事联系新洲区总工会,工会职工服务中心相关负责人表示,接到市民反映后,工会立即召开会议,进行了调查处理,并联系兰先生,表示道歉。


提示牌为窗口工作人员自行设立,工会已对该工作人员进行了批评教育,并撤除了提示牌。


今天,这件事情

在网上引起了

极大的关注



对于这件事

网友们也是各执一词


有人认为

为大众办事的窗口

放这个提示牌的确不合适


@我就是我:这句话本身没有错,只是放的场合有点不太合适,容易让人有抵触情绪。

@蔚蓝点点:主要是让人觉得有点高高在上,为普通老百姓办事的窗口放这样的牌子,的确不合适。

@小不点:正如市民说的,这样的提示句让人觉得有点不近人情,可能第二句去掉就没事了。或者改成:“咳嗽请捂住口鼻,注意公共场合卫生,谢谢。”


有人却认为

这块提示牌没毛病

工作人员提出这样的要求

也情有可原


@大风车:这个医疗互助报销窗口,来办事的大部分都是病人,肯定是以前有不少人直接对着工作人员咳嗽,才会立这样的提示牌,工作人员也是人,也害怕生病。

@还是养乐多:支持悬挂这种警告牌,呼吸系统疾病高发期,公共场合的这种警告十分必要。

@大桃小九九:其实在公共场合大家都应该注意这些基本礼仪。



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来源:长江日报(ID:whcjrb),人民日报

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