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【e医疗原创】朱杰:丁香园的2.0时代

2014-09-16 e医疗

朱杰

北京嘉和美康信息技术有限公司

市场总监


  金秋9月,人们的视线都被互联网公司吸引住了:一面是阿里巴巴要在纽约募集200多亿美元做史上最大规模的IPO,一面是腾讯出手4.5亿人民币投资丁香园。相对于前一段时间万达和金仕达对国内几个传统HIS公司的收购,丁香园这次得到的投资金额不算最大,但是给人更广阔的想象空间。


  古人云:不为良相,便为良医。自由执业是自古以来医生提供医疗服务的常态,而且上千年的运行中逐步形成了药商(器械商)、医生、患者的铁三角关系。在现代社会,随着医疗协作的增加和社会保障体系的完善,医疗服务行业逐渐出现了一组新的铁三角关系:医院(机构)、医疗保险和居民(包含患者和健康人群)。然而新的铁三角关系并没有替代旧有的铁三角关系,而是叠加在其上构成了更复杂的多边关系,这个体系的建立和完善是现代医疗服务体系的必须。其中,政府主导医疗保险,营利性机构主导药品(器械设备)供应、营利性和非营利性机构混合主导医院建设运行、专业人员个人主导医疗服务提供是各国比较常见的格局。而我们正在推进中的医疗改革,基本上是对上述体系中后两个方面的落实。


  因此,医生的多点执业和自由职业问题不仅仅是有效利用现有社会医疗资源问题,更是重新构建医疗服务行业格局关键一环的任务。


  十余年来,丁香园始终专注中文医学资料检索传播和生物医学药学文献交流,逐步聚集了350万医学、药学、生物学专业的从业人员,虽然已经在移动互联网方面推出多款面向医生的应用,但是直到2014年年初,网站自己的运营方式和盈利方式还处在Web1.0时代:网站内容主要来自于专业权威机构和分布在不同主题BBS小组里面的精英会员,网站的主要盈利方式来自于广告、市场调研报告和网络学术营销等。


  可以说,Web1.0 时代的丁香园已经将传统铁三角的两个关键角色(药商和医生)置于旗下,唯一欠缺的就是患者,因此无法形成铁三角的完整格局。腾讯微信的加入,让铁三角最后一环——“患者”——通过“医患关系”这一特殊的朋友圈关系加入进来,补足了铁三角的最后一角,这时Web2.0的机制可以运行起来了。由于患者的加入,医疗服务的真实案例数据可以在服务过程中源源不断地补充入丁香园现有的医学、药学、生物学知识库。这很符合Web2.0的特性:数据服务的使用者就是数据的提供者。


  由于现有丁香园巨大的专业会员基础,其患者和病例加入量也将是天文数字,大到足以让任何现有医疗机构和医学院的存档病例数据相形见绌。根据互联网“长尾效应”,只要这个数据量大到一定程度,就会进而吸引更多的临床医学和药学参与方加入。


  当然上述局面形成的前提条件是医生和患者能够掌握且统一(有条件地)共享临床医疗服务数据,而这一共识的达成和落实的先决条件是“医生自由执业”。只有在政策上还医疗服务本来面目,自由职业的医生才能够直接与患者建立业务和信任关系,并基于这种点对点人际关系实现数据的共享和沟通。


  这样就不难理解在丁香园官方网站上对腾讯投资的报道题目是“4.5亿打造医生自由执业平台”:丁香园和腾讯不是要做“医疗天猫”,而是要做“医药FaceBook”。传统“医疗铁三角”借此机会同丁香园一起进入Web 2.0时代,如果顺利可能比支付宝的“现代医疗铁三角”改造更快见到成效。


  各位医疗IT从业人员,这次企鹅要玩儿真的了,你们参加哪个铁三角战场呢?



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