除了装监控还能做什么？我们和五位华人妈妈聊了聊家长义工制度
最近，沸沸扬扬的虐童事件，把父母们本来就不强健的神经变得更加脆弱了，每天见面聊的都是哪家幼儿园又出事了，人与人之间的信任感逐步缺失。
家园关系变得像医患关系一样脆弱，这不是我们所期望的。小爱了解到，北京的幼儿园已经开始了大整顿，有的幼儿园一周迎接了好几拨检查；信誉良好的幼儿园也开始装摄像头；装了摄像头的开始检查是否能用；某幼儿园还在园长办公室增加了监控视频的设备。
政府做什么，已经开始显现了。幼儿园能做什么？我们将在明天的文章中详说。今天我们先来看看海外（尤其是美国）华人家长为什么不怕幼儿园虐童。
美国幼儿园的家长义工制度
我们采访了五位海外华人家长，想了解他们是怎么参与幼儿园事务，了解孩子在幼儿园的生活的。
J：坐标美国西雅图，孩子2岁，上过两个幼儿园
M：坐标美国硅谷，孩子1岁，准备把孩子送去daycare
Jane：坐标美国内华达州，孩子5岁半
CC：坐标美国圣何塞，孩子上小学
Yang：坐标英国Bedford郡，孩子5岁，小学一年级
以美国为例，虐童很少出现在美国家长的话题中，他们也很难理解国内为什么会频繁出现虐童现象。他们对幼儿园的信任，让我们极其羡慕。这种信任并不是美国社会与生俱来的，一是有强制报告制度作为底线，二是由幼儿园开放的家园共育环境所造就的。
两位美国家长在采访中都向小爱提到了美国的强制报告制度。这一点被写进了法律。大多数州都规定，教师、医生、护士、社会工作者、儿童照料人士、法律机构人士甚至儿童活动的组织者，都对儿童虐待和忽视行为有强制报告义务。
例如加州发布了预防儿童虐待指南，24小时都可联系CPS（Child Protective Services），其中详细列举了各种受虐后可能出现的迹象，给予公众详细而有深入的指导，避免了孩子长期受虐待而无人察觉的情况发生。如果这些人士不作为，还会接受相应的处罚。
家长义工制度
生活在美国的CC向小爱介绍了美国幼儿园和学校的“家长义工”制度。义工制度初衷是家园共育，增加亲子关系，但客观上保证了每天或者每周有几天都有家长在幼儿园，效果要好于监视器。
美国的中小学有个叫“家校联合会”（Parent Teacher Association，简称PTA）的组织，1897年就成立了，参与的家长都是志愿者，他们以义工的形式协助老师教学，同时维护孩子的权益。
小爱也去幼儿园做过志愿活动，家长志愿者在国内幼儿园并不罕见，但并没有形成常规制度，家长在园时间极低，一年可能只有几次。最常见的是做家长老师、在大型活动中当志愿者、担任孩子们的交通安全员（园外）、孩子饮食安全监督员等。
而在美国的家长义工制度下，义工种类繁多，客观上保证了家长在园时间：
1、对参与时间有硬性规定的常规性义工。每周抽一个小时去帮助课堂上老师的教学，通常要坚持半年到一年；
2、时间相对自由的常规性义工。学校里的一些课程会经常需要家长义工的参与，比如一些艺术课，时间不是固定的，也不是要求一定要每次都参加；
3、在特定时间做有针对性岗位的义工。比如万圣节活动、感恩节派对、圣诞派对等活动举办前，幼儿园会告诉家长需要哪些义工岗位，家长自愿报名参加。
4、做班级妈妈。有些园每个班都有班级妈妈，协调老师学校和所有义工的家长。这个班级妈妈可以做的事情非常多。
班级活动需要家长义工的时候，一般是由班级妈妈牵头组织。如遇到诸如教师节等节日，家长们如想要对老师表示感谢，班级妈妈会组织大家捐款然后统一采购礼物。更热心的班级妈妈，还会在课外自发组织一些跟学校没有关系的活动，多为全班规模的轻松的playdate这类的，家长们可以带着孩子一起参加。
这种家长深入参与幼儿园事务的情况，小爱在北京和南京的幼儿园都有见过。小爱写过的小橡树幼儿园，每周的开放日都有家长义工来做志愿服务。有家长义工制度的幼儿园，确实也是口碑极好的幼儿园。
据小爱所知，在这次全市大整顿中，一家连锁幼儿园已经开始引入家长义工制度，邀请家长到幼儿园担任志愿者，全程参与幼儿园的工作和活动。另一家连锁幼儿园称之为家长助教，每周两到三次，每次由一名家长到幼儿园参与半天或一天的活动。
华人妈妈对幼儿园虐童怎么看？
美国和英国华人妈妈总体认为，幼儿园没有虐待儿童的空间，比如幼儿园可以参观，教室有大大的窗户，老师会每天汇报孩子生活，想不通什么地方可以虐童。甚至连摄像头都是没必要的，反而会侵犯儿童隐私，给老师太大压力。
在家长参与幼儿园事务方面，参与程度差别比较大，有些幼儿园家长义工，每天都有家长在幼儿园帮忙粘贴作业单，组织体育活动等等。有些幼儿园家长是董事会成员，也有完全不需要家长操心的。
1、你会担心幼儿园虐童吗？
J：不太担心有虐待。幼儿园可以随时进出，教室都有玻璃，一个班至少两个老师，我也想不通哪里能单独找个地方虐待。另外美国犯罪成本很高，小朋友入园前要签署十几份文件。
M：美国对虐童有汇报渠道，只要在这个领域工作的人员，无论医生老师还是社会工作者，他们在法律上有义务汇报虐童情况。（就是上文的强制举报制度）
Jane：完全没有担心过，美国是个法律比较健全的国家，老师应该不会在身体上虐待孩子，那样会受到法律严惩。据我观察，小朋友起冲突或者违反了制度，有被带到校长室time out的情况，但不会采取极端的教训方式。
Yang：没有这种担心，也没有听说过。
2、怎么了解小朋友在幼儿园的情况？
J：幼儿园有app，每天汇报小朋友的幼儿园生活。
M：孩子上过临时的daycare，每天都会发邮件，告诉你今天干了什么，上面有孩子图片。还会给你一个清单，告诉你几点到吃饭了，吃了什么，几点睡觉了。整体流程都很标准化。
Jane：老师会在幼儿园Facebook上公布照片和视频。每个孩子有文件袋，出现特殊情况时老师会写个文件装在里面，当然也会和家长直接沟通。
CC：跟我们小时候一样，主要是通过跟孩子聊天，问问孩子在幼儿园里的情况，还有通过家长会，以及跟别的家长的交流沟通。
Yang：家长只有接送时可以进教室，其他时间不能进校。家长有任何问题，都可以与办公室联系，甚至预约与校长面谈。
3、幼儿园装摄像头了吗？
J：没有，不装camera是为了保护小朋友隐私。我个人觉得摄像头没什么必要了，老师会很大压力。
M：幼儿园和学校基本没有摄像头，因为隐私比较重要。教室有一面墙是透明的，感觉虐童的空间不大。
CC：公立学校没有见过有装摄像头的，高级的私立学校不太了解，可能会有。一些科技公司自己办的幼儿园里好像有可以随时查看的摄像头。
Yang：没发现学校有监控，也没保安。我认为装监控给老师的压力太大，是对老师的不信任和不尊重。另一方面，可能导致部分老师不作为，对孩子不正当行为也不敢管了。并且摄像头解决不了全部问题，比如冷暴力等等是看不出来的。
4、小朋友受伤了怎么办？
J：幼儿园有事故报告流程，比如小朋友哪里磕了碰了会立刻给家长打电话，也有书面报告。
Jane：女儿在幼儿园磕伤过两次都不严重，老师第一时间做了冰敷处理，并做了记录了放在资料夹里，放学时也告诉了家长。严重的情况会第一时间联系家长，如果入园时授权书上家长同意幼儿园打911，幼儿园会第一时间将孩子送到医院。
CC：孩子在幼儿园发生意外受伤的事情，家长如果认为有必要，可以选择起诉园方。虽然在入园的时候，家长都有签过一个“放弃一切起诉园方的权利”的声明，但如果要起诉也是可以的。就是打官司比较费时费钱。
Yang：如果受伤，学校会有书面记录，告诉家长受伤原因，以及如何处理的。也可以直接询问老师。
5、小朋友能在幼儿园吃药吗？
J：连抹防晒霜都是需要家长签字的……
Jane：小朋友可以在幼儿园吃药，但要家长书面授权。我见过在幼儿园做雾化的，应该是自己家里带过来的。幼儿园还提醒家长给过敏的孩子配备紧急过敏针。
M：上幼儿园之前要填表，包括身体状况、打疫苗情况、饮食偏好、有无忌口，有没有家长要带到幼儿园给孩子吃的东西。吃药是受到严格控制的。
6、小朋友在幼儿园的安全怎么保证？
J：有门禁。家长需要刷卡或输入密码。我女儿待过两个幼儿园，孩子都不少，但前台负责的老师几乎认识所有的家长。
Yang：中国幼儿园门口保安拿钢叉维持上下学秩序的场面在英国完全见不到，学校没有保安。不过家长只有上下学可以进校。
Jane：我觉着美国人心大，幼儿园没有保安，除了初次接娃需要出示ID，熟了以后家长就直接进去接了，隐患还是蛮大的。
7、你在幼儿园做过义工吗？
J：没有。我女儿的daycare是全托的，不需要家长参与。
CC：我们学校的家长义工采取自愿报名的方式，开学时的家长会上，学校会将本学期的安排全部列出来，有需要家长义工的地方也都有标注，家长们根据自己的情况报名即可。我做的工作是每周一次的reading和math。
Yang：我做过，因为英文不太好，就负责给孩子们粘贴作业单。还有家长负责每天上课前组织体育活动、中午给孩子盛饭等等各种工作，感觉学校很需要义工。在英国，家长做义工要填表格申请，然后送到政府进行严格档案审查（包括本人和亲属的病史和犯罪记录），一个月后才能获得义工资格，一旦取得资格可以去各个学校当义工。
8、家长怎么参与幼儿园事务？
J：我女儿这个幼儿园不需要怎么参与。很多蒙特梭利校是需要家长参与的，连零食都要家长轮流准备，学校还有各种活动。
Jane：幼儿园有个董事会，其中包括了三名家长、园长、副园长，他们投票表决幼儿园事务，其他家长不参与管理。
本文编辑：邢燕、王悦、周玲玲
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