00后出山，爱奇艺、乐视谁主江湖？
文化产业评论：近日，乐视宣布乐次元影视会员品牌将赴美参加SDCC(圣迭戈动漫展)，并将在展会中宣布下一阶段的会员业务新动作。此消息一出，立即引发业内讨论。而纵观行业内声音，讨论的焦点基本集中在两点：1、二次元动漫迷与00后市场；2、视频网站付费会员制度。其实，这两者之间并非对立，反而有着紧密连结。二次元动漫在数年之前还被视为亚文化的分支，而在近两年，却因为其勃发的生命力而获得广泛关注，A站、B站的迅速崛起，更是将二次元推成了一个文化热点。二次元在近年间的迅猛发展，很大程度上是因为其受众——95后、00后已经长大。这群新生代年轻人是互联网时代的原住民，信息接收度要远高于80后与90后，因此，不可避免的，他们将会成为视频网站争相抢占的用户资源。同理，在上半年视频、音乐网站付费热潮之下，这群新生代年轻人因为从小的耳濡目染，具备良好的为优质资源付费的习惯，而成为众多相关网站的付费会员。在00后群体与会员资源的争夺战中，各视频网站可谓是互相角力，各显神通。本文以乐视、爱奇艺两大迅速发展的视频网站为例，为您分析视频网站是如何在这次网生代、付费潮中站稳脚跟。
来源：文化产业评论
编辑：唐希
近日，乐视放出消息称：乐次元影视会员品牌将赴美参加SDCC(圣迭戈动漫展)，并将在展会中宣布下一阶段的会员业务新动作。在近期以《大鱼海棠》为首的中国动漫饱受争议的情况下，这一消息再次成为这群二次元动漫迷和不少视频网站重度依赖患者讨论的焦点。
而在这群动漫迷当中，95后和00后成为冉冉升起的新星，他们拥有杰出的消费能力、成熟的互联网消费习惯和追求品质的品牌消费观。已经悄无声息的摇身一变成为最具开发价值的互联消费群体。爱奇艺会员突破2000万大关的消息爆出，让视频网站再一次意识到会员的重要作用。以乐视、优土、腾讯视频为首的各家视频网站正在积极开发会员领域，其中对于95后和00后会员的开发尤其值得关注。
科普：
部分读者可能从未听说SDCC，笔者将首先对大家进行一次简单的科普。SDCC(San Diego International comic-con，圣迭戈动漫展)创办于1970年，现已成为仅次于法国昂古莱米漫画节的全球第二大动漫盛宴。与传统漫画展不同，SDCC的一大亮点是涵盖了漫画、电视剧、电影、游戏、玩具、电子产品等各类娱乐产品，成为全球娱乐业大佬们的兵家必争之地。
瞄准二次元受众，95后、00后上位视频网站会员消费主力军
（95后人群画像：ACG二次元成为95后重要的形象标签之一）
毋庸置疑，95后、00后是现阶段动漫产业的主要受众群体。笔者推测，乐视此次赴美参加SDCC的雄心也在于借力动漫，牢牢抓紧会员业务潜在的消费主力军——95后与00后。
强劲的消费能力:根据零点研究咨询集团在去年3月份公布的首份00后生活形态与消费方式的报告，00后的月均消费水平超出3000元，惊人的消费能力让不少北漂一族自叹不如。
（00后月均花费超过3000元）
互联网“原住民”的使用和消费习惯：95后、00后作为互联网时代的“原住民”，网络成为陪伴其成长最重要的一环，他们每天花费大量时间在各类社交、音乐、视频APP上。值得关注的是，根据中国互联网络信息中心的数据显示：看视频和动画片在00后中的普及率高达73.7%，位居榜首。同时网络消费在他们当中司空见惯，从淘宝到亚马逊，从视频网站会员到付费音乐，95后和00后伴随这一消费习惯长大，想从他们的零花钱里分一杯羹自然不是难事。
（视频和动画最受00后欢迎）
品牌消费理念：95后和00后从出生开始，父母便为他们打造了一个由各种国内外品牌堆积出来的世界。他们追逐品质和奢华，愿意为优质的服务和精彩的内容付费，这和视频网站会员业务的发展方向不谋而合。
从上述三点看来，95后和00后拥有强劲的消费能力、先进的互联网时代消费习惯和追逐优质品牌的消费理念，成为会员业务争相追逐的、最具价值的消费主力军。
视频会员业务如何成为95后和00后的MR.RIGHT?——精准的内容和优质的服务才是关键
“会员免广告”短短五个字曾经是视频网站会员业务唯一的卖点，而现在会员业务战略早已发生改变。
从今年初爱奇艺因为“太阳的后裔”会员抢先看而名声大噪到近期“超少年密码”播放48小时内为乐视会员带来2500万的收入，会员的概念早已从“免广告”提升至“内容+服务”的双线并重。
从服务角度来看：超出预期的服务成为绑住会员的重要基点。以“美国亚马逊”推出的prime会员服务为例，在淘宝发生众多售后纠纷的前几年，亚马逊客服种种“暖心事迹”感动了亿万中国网友，例如：由于配送环节失误让用户收到他人购买的商品时，该商品直接送给这名收到的用户；和客服联系后成功退订一个月前购买的书籍等等。这种超出预期的会员服务放之四海皆准，当然也包括视频网站的会员服务。
从内容角度来看：能够提供符合受众口味的精准内容是吸引会员的关键点所在。以知名视频网站NETFLIX为例，每个月7镑的会员服务费和国内视频网站相比价格高出不少，但会员数仍旧年年走高，究其原因是因为旗下拥有针对不同受众的内容IP。既有针对中上阶层的超级IP《纸牌屋》，又不落下针对青少年群体的动画IP《超胆侠》 ，扎扎实实的用内容吸引受众。
（《纸牌屋》海报）
爱奇艺：主打内容牌，看准80后，拓展95后、00后
爱奇艺作为现阶段最炙手可热的综合性视频服务平台，在今年6月，会员数正式突破两千万大关。这一庞大的会员群体主要依赖强大精准的视频内容。从《太阳的后裔》、《余罪》、《最好的我们》到最近大热的《老九门》，爱奇艺在今年一年之内连续打造了四部风口浪尖上的电视剧集，再配合现象级综艺《奇葩说》、《十三亿分贝》，和从韩国、美国等地独家引进的综艺节目，爱奇艺不惜以重金打出的这张内容牌成效明显。
但笔者也注意到，上述热门剧集中，除了《最好的我们》主打青春大剧，其余内容的主要受众仍旧以80后为主。
而爱奇艺近期在自制综艺方面相继推出《哇！大学生来了》、《我去上学啦》；在动漫界，提出“漫游互动”的新趋势，全平台上线《灵域》手游，《龙心战纪》等多款IP也即将改编成游戏，相信已经意识到95后、00后这一新生代会员群体的重要性。
（爱奇艺自制综艺《哇！大学生来了》）
乐视：内容与服务双线并重，95后、00后的视频网站聚居地
在乐视体育、乐视手机、乐视电视风生水起的同时，乐视的本业——乐视网的发展也不容小觑。在针对95后、00后这些新生代互联网原住民群体时，乐视更是连续发出大招，成为业界抢占95后、00后的成功案例。
SDCC专场活动服务异次元会员：在即将举行的SDCC乐视专场panel中，乐视请到著名脱口秀笑星黄星、coser黄山一同亮相，在乐视视频现场直播SDCC的同时更将邀请幸运的乐次元影视会员前往美国SDCC现场。这种线上线下统一联动的会员服务，在国内视频网站尚属首次，可以看出乐视在95后、00后身上布的这盘局可谓全心全意。笔者也和广大异次元漫画迷同样好奇乐视此次SDCC行将如何和会员业务相结合？又将如何在贾跃亭的“乐视生态”中添砖加瓦？会不会再次放出类似与黑马漫画合作的大动作?
（乐视SDCC直播独家界面）
郭小四的巨大IP: 乐视相继推出主打95后、00后市场的《小时代》、《爵迹》系列电影，虽然这两部系列电影所传达的价值观很多人不愿认同，但对于95后、00后的强大吸粉能力是毋庸置疑的，这是一张只赚不赔的优秀内容分众牌。
（《爵迹》王源）
《超少年密码》强势热播: 谁能想到之前被网友们戏称为“掏粪男孩”的TFBoys成为2016上半年娱乐圈的最大赢家？小小年纪登上央视春晚，参演各大综艺、电影、电视剧，在中学的年纪做成了很多人一辈子也做不成的事情。而乐视想必是看中了TFBoys在95后、00后当中的偶像效应，打造了《超少年密码》这样一部新生代网剧，48小时之内，成功为乐视会员带来2500万的收益，体量之大，着实惊人！
与黑马漫画公司合作，中国IP的漫画“无界”：在去年的AFM（美国电影市场）上，乐视影业宣布将与全世界第三大漫画公司——黑马漫画合作，将把乐视拥有版权的《茅山后裔》、《上古》、《调皮王妃》等六部重量级网络小说进行漫画改编，再进一步推出其他种类衍生品。六部小说加起来在中国网络上拥有超越四亿的点击量，可以说是网络文学界的大IP，加上动漫对于95后、00后的强大吸引力，相信能为乐视再次挖掘一批95后和00后受众。但是自去年十一月份消息宣布之后，乐视方面再未提及后续进展，合作是否顺利，IP改编是否能够适应全球化的影视发展趋势？笔者期待乐视能在不久的将来给出答案。
（网络小说《茅山后裔》）
以乐视为例：未来会员业务三大猜测
年轻化的精准内容：相比于80后、90后，95后、00后在休闲娱乐生活中更愿意选择视频、音乐等“宅”在家的形式，他们在视频网站耗费的时间更长，接触的视频类型更广，但二次元动漫、青春校园剧仍旧是符合年轻人口味的“不倒翁”。以乐视为例，郭小四的青春校园IP《悲伤逆流成河》、《夏至未至》等是否在不久的将来还会由乐视进行进一步的改编研发？在动漫领域，乐视是否能够合理利用黑马漫画这一巨大优势？
超出预期的服务：所有服务业立足的基本点都落脚在顾客，视频网站也是如此。对于95后、00后而言，他们追求时尚、追求新奇、追求异次元和个性，而视频网站会员业务是否能够满足他们的特性？以乐视为例，能否让这些粉丝近距离接触《超少年密码》的三位主演，开办乐视会员专场福利见面会？能否推出以天结算的会员业务付费模式或是三天尝鲜版会员购买方式？
当然，具体要如何超出预期还要看各家视频网站如何发力。
绝佳的生态体验：会员业务作为整个产业链当中至关重要的一环，将联动软件、硬件、内容为顾客提供无缝服务。以乐视为例，是否能够发挥其独一无二的硬件优势，将会员服务更好的与乐视超级手机、超级电视无缝捆绑？
视频网站会员业务的发展在国内尚不完善，各家都在紧密布局，以95后、00后为中心的会员业务发展在笔者看来是各家视频网站可以攻略的一大领域。以乐视、爱奇艺为首的会员争夺战一触即发，未来能否高枕无忧，近两年的会员业务发展成为关键。
（部分图片来源于网络）
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