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田惠萍 2018-05-25


第1951期文化产业评论


这两年知识付费犹如雨后春笋般,破地而出进入黄金时期。然而,一边是知识付费行业的快速发展,一边却是知识付费产品侵权行为屡屡出现,盗版产业链也悄然形成。知识付费的盗版产业链是如何运作的?为了知识付费更好地发展,怎样保护知识产权?这些值得我们思考,接下来小编带你揭开迷雾。



 

作者 | 田惠萍

来源 | 文化产业评论

编辑 | 蝈蝈

 

这两年,随着喜马拉雅FM、知乎live、得到、分答、蜻蜓的火爆,知识付费行业迎来爆发。然而,一边是知识付费行业的快速发展,一边却是知识付费产品侵权行为屡屡出现,盗版产业链也悄然形成

 

知识付费产品是被如何侵权,其中的盗版产品产业链是如何操作的?接下来小编为你一一解答。

 

盗版售卖渠道:条条大路通罗马?

 

在信息爆炸的时代,用户为优质内容买单。但是有波人盯上这些付费产品,想尽各种办法获取,从而低价转卖谋取利润。

 

  • 万能的电商平台

 

在电商平台上,淘宝、闲鱼有大量的知识付费产品被低价转卖。以淘宝为例,小编输入“喜马拉雅FM”、“知乎live”、“得到”等提供付费内容的平台名称,便会出现不少相应的付费产品低价销售,而且商品交易量大,用户评价良好。


 

据小编统计,在淘宝上输入“知乎live”,其中不少于100个店铺低价转卖知乎live合集;输入“得到”,发现里面低价转卖得到产品的店铺更多,有超过400多家

 

小编选择了一家名为“用用田”的店铺,发现售卖知乎live合集,店铺说明“销量前十的我都买下了,一块钱全部拿走”。店铺月销量高达895笔,店主将所有的资源分类,只需要花费2.88元就可以买走原价上千元的知乎556期合集,卖家通过百度网盘分享盗版产品,并且会免费更新产品。

 

在一家名为“小六手游充值店”店铺,小编假装在得到APP上买课要花费更多的钱,于是才来淘宝上找便宜一点的,其中薛兆丰老师的经济学课,原价199元,只需要在他们店铺充值150元就可以在自己的账号上听。


 

  • 社交渠道的沦陷

 

除了电商平台,大量QQ群、微信群、微信公众号等平台也成为盗版者转卖内容的重要渠道。小编加入一个名为“免费喜马拉雅付费音频”QQ群,群介绍显示:“为你免费提供喜马拉雅付费音频、每天听见吴晓波、攀登读书会等知识付费产品,群内定期上传更新产品。



  • 众筹、共享成盗版外衣

 

此外,还有一些知识众筹社群,也在低价转卖内容。众筹社群中,有人在喜马拉雅、得到、分答等官方平台上付费购买内容,然后将内容进行截图、录音,通过录屏软件轻松盗取付费内容,整理打包,在淘宝、闲鱼、微信、QQ等平台进行低价转卖;或者有人将账号共享,凑钱团购付费内容。前者低价转卖付费内容的行为明显已经构成侵权行为,虽然后者账号共享的行为不属于侵权,但是其行为对于知识付费行业的危害性不亚于前者。

 

整体来看,随着知识付费行业的火爆,盗版产品似乎已经形成一定的产业链,运作机制日趋成熟,并且遍地开花。盗版付费产品通过QQ群、微信群、淘宝等渠道吸引人群,然后通过百度网盘或QQ群提供课程资源,是常见的套路。


 

盗版内容套路深:一个愿打一个愿挨?

 

相较于正规的知识付费类产品,盗版产品都需要借助第三方渠道,使用步骤相对繁琐,体验感大打折扣。但是很多消费者仍然对盗版内容趋之若鹜,难道仅仅是“贫穷”限制了“行动力”?

 

  • 限制“行动力”,远不止“贫穷”

 

影响消费者购买知识付费产品的重要因素是产品价格、产品质量、产品售后。

 

从产品价格因素看,面对同样的产品,能省则省是很多人的惯用思维,消费者更愿意用更少的金钱购买知识产品。

 

从产品质量因素看,消费者对购买的课程质量以及课程服务更为看重;如果花费较少的金钱,却无法满足需求,那么消费者可能更愿意通过正规渠道购买知识付费产品。

 

从产品售后因素看,如果消费者购买盗版产品,一旦卖家停止更新,那么消费者没法进行维权投诉,之前的花费要打水漂。



  • 盗版产品体验,谁苦谁知道

 

据购买过类似产品的消费者反馈,这类内容在质量上与原版没有太大区别,但是不能够保证按时更新。对于消费者而言,更关键的问题在于,一旦卖家停止更新,消费者没有渠道进行维权投诉,之前的花费更无从说起。

 

而且据知识付费的原创者表示,就某些知识付费类产品而言,官方产品和盗版产品的体验有一定程度上的差异:如用户无法在直播时与老师进行互动交流、参与课堂讨论,也无法享受课程直播后的配套辅导服务。


 

  • 要正版内容,更要合法权益

 

对消费者来说,购买的盗版知识付费产品虽然价格便宜,但是其产品质量以及售后服务无法得到保障,没有维权渠道;如果购买正版知识付费产品,价格虽然贵一些,但是产品质量和售后服务是有保障的,更重要的是有正规的维权渠道,能够保障消费者的利益

 

版权保护是内容繁荣的生态基础,如果知识付费产品领域兴起抄袭之风,那么将不利于原创付费内容的发展。如果原创者失去经济支撑或创作动力,最终损害的还是消费者,用户将无法再获得优质内容。

 

如何剪断知识付费盗版产业链

 

知识付费领域出现盗版现象的原因有平台自身存在的bug、消费者购买产品能省则省的心理、互联网时代下的信息无缝传播等。目前法律对于打击盗版行为规定比较完善,但是从执行的层面却得不到有效的实施。


 

对于侵权平台来说,知识付费平台尚能通过法律诉讼来维护自身权益,而对于大量的“散兵游勇”,诉讼维权往往得不偿失。反观侵权者,侵权成本很低,比如微信个人账号侵权,最大的损失也只是限制侵权者的朋友圈功能。这种情况下知识付费平台怎么做才能保护好自己的知识产权,值得我们探究。

 

  • 建立产权保护网站  

 

由知乎大V组建的一家为中国原创者提供有效、便捷的版权管理和保护服务网站——维权骑士,是在受到原创作者委托后,以技术手段查找侵犯作者权益的抄袭与非法转载行为,并代理进行后续的维权活动,让原创者可以专心于优质内容的创作输出。维权骑士服务对象包括原创作者、内容机构(其中包括包括知识付费企业)、企业自媒体、政府组织。

 

维权骑士为知识付费的保护定制了专门的方案:利用其维权经验,以及在音频、视频、图像的监测能力等,为内容生产者提供有偿的版权保护。目前维权骑士与罗辑思维旗下的付费内容订阅平台——得到达成版权保护合作。维权骑士运用其监测技术以及通告-函告-诉讼的分层多维度的快速维权机制,在一个多月时间,帮助得到APP在微信、微博、淘宝、网盘、博客等网络平台维权成功数千次,避免了上百万的盗版损失。


 

  • 技术入手修bug

 

面对知识付费平台存在的一些bug问题,喜马拉雅FM、知乎、得到等平台从技术入手解决问题,建立内部检测小组,定期检查侵权内容。一经发现,主动投诉、举报,与淘宝、闲鱼电商建立了绿色通道,快则可在24小时内下架,相对较慢的平台在3至4天内下架。另外限制一个账号只能在一台设备上登录,避免账号被倒卖,一旦在其他网络平台上发现有课程被倒卖,会及时与平台方进行沟通和投诉,要求下架侵权产品,避免用户因购买盗版课程而权益受损、上当受骗。

 

结语

 

知识付费行业的盗版现象,不仅使知识付费的意义不再存在,也让不少内容创作者心寒,失去创作动力,导致用户难以持续获取优质内容。若版权不保护,则原创无价值。版权保护是内容繁荣的生态基础,如果缺乏监管,没有任何成本的抄袭和侵权不利于优质原创内容的产出。希望知识付费在未来的发展中,能够有一个良好的发展环境,既可以为消费者提供优质的原创内容,又可以保护好自己的知识产权。



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