5月29日，我在全球软件质量&效能大会QECon2021深圳站上进行了一场名为”DevOps五大理念及其落地实践”的演讲。
相信很多朋友已经看过了我参与翻译的新书《独角兽项目》，也对书中的故事以及全新提出的”DevOps五大理念”印象深刻。本次分享我结合实际工作场景，分享了一些解决研发过程中常见困境、促进效率和质量提升的实践和经验。
文末福利预告：QECon2021深圳站全量PPT下载1、从一个研发场景的典型案例故事开始，提出常见的问题和困惑2、寻找破局之道，从”DevOps三步工作法”到”DevOps五大理念”3、对DevOps五大理念进行详细解读，分享个人的理解4、结合案例分享了十多个实用的管理、工程和技术实践演讲实录分享版
【编者注：《独角兽项目》一书中记录凤凰项目第一次发布，有200个人共同负责发布，虽然许多人自己的工作只要5分钟就能干完，但不得不等待其他人的处理，而要耗上几个小时。即使这样，这个发布过程耗上16个小时也没完成，而等产品上线后，结果就是一场灾难，系统不可用，还带来各种各样的问题。这些问题就是因为复杂性、系统组件相互依赖造成的，是血的教训，让我们觉醒，必须拥有“局部性和简单性”的理念，实现高内聚、低耦合的系统设计】【编者注：被动地去应对复杂性、耦合性，可能会让问题更糟糕，最好的办法是主动地完成设计/代码的重构，降低复杂性、耦合性，这是软件设计与实现工作中永恒的主题】【编者注：云原生四要素中就包含了微服务架构、容器技术，帮助我们实现松耦合的、分布式系统，每个微服务可以独立发布，再也不需要200人同时为了发布而工作了】【编者注：推荐大家阅读积极心理学奠基人米哈里·契克森米哈赖的著作《心流》。心流模式下我们可以达到全神贯注、忘我的境界，之后会有强烈的满足感、掌控感、愉悦感和充满能量。心流模式可以训练培养，但更重要的是我们喜欢自己干的工作、热爱自己正在从事的事业】【编者注：敏捷、DevOps强调向客户交付价值，而精益则强调在产品生产全周期中将浪费降到最低，将精益和敏捷、DevOps结合起来，自然而然地形成端到端的、快速流动的价值流】【编者注：在价值流动中，我们首要任务之一就是消除一切阻塞，一旦我们消除了阻塞，价值流的流动是顺畅的、高效的，为此我们能感受到快乐，甚至感受到价值流也是快乐的，快乐地流向用户...】【编者注：看似一个极为普通的理念，但我们却常常忽视。软件研发的绝大多数成果就是在日常工作中完成的，反思丰田安灯拉绳带给我们的启示，我们每个人必须重视对日常工作的反思，持续改进，那么由此带来的效益非常可观。如果你算一下1.01（意味着每天改进一点）的365次方，就能深刻体会到这一点】【编者注：持续改进日常工作，就是不断优化自己工作的价值，带来软件效能的极大提升】
【编者注：欠下的债总是要还的，如果债务不断积累，越来越重，最终会压垮我们，债务来自日常工作，也必须在日常工作中慢慢化解它】【编者注：为四种类型的工作预留时间，一是更好地保证质量，质量依旧是持续交付的基石；二是更好地应对项目的风险，风险防范是项目成功的必要条件之一；三是有时间消除债务，不会出现“心有余而力不足”之窘境 】【编者注：心理安全也是我们容易疏忽的，对吧？给大家出一个思考题：日本一桥大学的教授 Hirotaka Takeuchi & Ikujiro Nonaka 在《哈佛商业评论》上发表了一篇文章《一种新产品开发的新游戏》中提到新方法Scrum需要内建不稳定（Built-in instability），这和这里的心理安全是不是矛盾呢？可以参考 Scrum不再是Scrum，Scrum还是Scrum 】【编者注：这是敏捷思维、成长性思维的体现，但要形成 “不指责” 的文化，在国内非常有挑战，我们喜欢追责，喜欢责任到人。对大多数普通企业推行这个，个人感觉也有风险，拥有优秀人才的优秀企业例外】【编者注：再给大家出一个思考题：20多年前，“以客户为中心” 的质量管理理念就被提出来了，为什么现在还要提？在DevOps五大理念中，为什么没有把它放在第一的位置，而是放在最后？《独角兽项目》的作者有什么用意吗？】作者简介：
张乐，DevOps资深实践者与技术布道师，京东DevOps与研发效能技术总监，前百度资深敏捷教练、架构师。DevOpsDays大会与社区中国区核心组织者，国内多个技术峰会DevOps专题出品人。EXIN DevOps全系列国际认证官方授权讲师、凤凰项目DevOps沙盘授权教练。历任埃森哲、惠普等全球五百强企业技术专家，多年敏捷与DevOps转型、工程效率提升和大型项目实践经验，成功主导了大型企业万人规模DevOps一体化平台建设、研发效能体系构建与提升工作。《独角兽项目》中文版译者。更多资源：
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