大半个背部发黑脱皮！中山9岁男童去酒楼饮茶时，被开水烫伤！
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街坊黄女士报料
前几天，自己和朋友
以及没到十岁的儿子小李
开开心心去黄圃一间酒楼喝茶
但万万没想到！
孩子却被酒楼的开水烫伤了！
报料人黄女士说：“伤口还没好，小孩还要趴着睡，没有洗过澡，连续三个晚上睡不了，在那里呱呱大叫，凌晨一两点还在那里动来动去，翻来覆去的。”
黄女士儿子小李说：“前几天都是趴着睡的，很害怕，很痛。”
黄女士说，8月3日中午，自己和朋友还有自己九岁半的儿子小李一起去黄圃津津酒楼喝茶，吃到一半的时候，小李就跑了出去玩，过了一阵，儿子突然又跑了回来，浑身上下都湿透了。
黄女士：“就赶紧帮他脱衣服，我就看到背上有三处是掉了皮的，红了一大片了，我才知道他是被烫伤了。当时他已经很痛，痛得不说话了。”
黄女士说，事后翻查监控才知道了事情的原委。从监控录像可以看到，事发在10点55分左右，当时，有一辆摆放着开水的手推车正停放在一桌茶客旁边供客人使用，而旁边并没有工作人员看护。此时，黄女士的儿子小李正在奔跑玩耍，突然滑倒并撞到了手推车，开水淋了小李一身。
最终，医院判定小李是深二度烫伤。现在十一天过去了，小李全身上下仍然绑着纱布，背部和脖子上还能看到当时烫伤的痕迹，光医疗费就花了近四千元。
黄女士说，她本来想找酒楼协商解决，不过，对方就拒绝了。
为了进一步了解情况，零距离和黄女士一起来到了事发的津津酒楼。相关负责人称，当时确实没有工作人员在手推车旁边，但对于这起事故，黄女士也有一定的责任。
酒楼相关负责人：那个开水是放在茶车，摆在旁边的，我们每个区域都有服务员看的，但是他不可能像保安一样守在那里的。
记者：当时他是走开了吗？
酒楼相关负责人：走开一会，然后当时黄女士的小孩子在那里奔跑，也是没有大人陪伴的。
目前，黄女士仍在尝试与对方协商解决此事。
针对这起事故，律师刘伟荣表示，酒楼经营过程中，会有开水或者其他高温食品等，这些对消费者而言是有一定安全隐患的，酒楼有保护消费者安全的义务。
刘伟荣：“现在酒楼是没有尽到合理范围内的安全保障义务，而导致受害人损伤的话，根据人身损害赔偿的司法解释规定（《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》），酒楼是应当对受害人的损伤承担一定的赔偿责任。”
刘伟荣律师也表示，在这起事故中，作为家长的黄女士，其实也有一定过错。
刘伟荣：“因为受害人是一个未成年人，黄女士作为法定监护人，是有一定的监管、看护和保护的责任。因此，监护人在这件事上都需要承担一定的过错。”
儿童最容易遭受的意外伤害就是烧烫伤，而造成儿童的烧烫伤，很大程度上是由于家长的疏忽造成的。烧烫伤是因火或热水所引起的，疏忽便是造成意外的最大元凶，在学爬或刚开始走路的宝宝，以及充满强烈好奇心的幼儿期前半期的宝宝（1~2岁）更是最容易受烧烫伤侵袭的危险人群。
当儿童意外烫伤时，家长只要及时发现，做以下5个步骤，即可在一定程度上可以缓解烧烫伤对孩子的危害。
1、冲：以15-20℃流动的冷水冲约15-30分钟，水流不宜过急，快速降低皮肤表面热度。
2、脱：充分湿润后再小心除去衣物，尽量避免将烫伤的水疱弄破，必要时可用剪刀剪开衣物，并暂时保留粘住的部分。
3、泡：继续浸泡于15-20℃冷水中15分钟，可减轻疼痛及稳定情绪；但要注意大面积烧伤伤患，尤其是儿童应避免过长时间浸泡于冷水中而致体温流失。
4、盖：用干净的毛巾、布单或纱布覆盖伤口,不要任意涂上外用药物或民间偏方。
5、送：除去极小且极浅（仅1度烫伤）的烫伤外,最好前往附近的医院做进一步处理。
如果是化学制剂的烧伤，如强酸、强碱、干石灰等，不要直接用水冲，要迅速用干布擦除后再大量清水冲洗，要注意保护眼睛，并尽快送往医院。
如果是全身大面积烧烫伤，或合并骨折等严重情况，患者有可能发生休克或大出血等并发症，则不宜长时间冲冷水，应尽快送往医院。
1、过分依赖一些烫伤药物
往往在烫伤后不是及时应用简单有效的方法处理，而是到处搜寻存放备用的烫伤药物，或是忙于到药店购买药物，因而耽误了宝贵的应急处理时间，延误了病情。
2、使用家用酱油、醋外涂
如果用大量的酱油或醋冲洗创面，会有一定的降温作用;如果仅仅是用二者局部外涂，则不但没有任何好处，相反会使创面着色，影响对创面深度的判断及进一步的治疗 。而且这些食用品并不是无菌的，长期附着或应用会引起创面感染。
3、白酒冲洗伤口
很多人认为白酒有消毒的作用，因而伤后会大量应用，如果创面皮肤未破溃，白酒中的酒精挥发时带走热量有一定的降温作用 ；如果皮肤破溃时应用则对创面无任何好处，不但会导致疼痛加重，还会加深创面，大面积使用还可能经创面吸收引起酒精中毒。
4、创面涂抹食盐
创面大量涂抹食盐时，食盐可以通过皮肤破损的伤口吸收进入体内，引起高钠血症、脱水，严重的会出现脑水肿、高热、抽搐、昏迷，甚至死亡。
5、涂抹红药水(红汞)、紫药水(龙胆紫)等有色物质。
有色物质涂抹伤口后创面着色，影响医生对创面的损伤程度判断，而且像红汞含有重金属汞，大量应用可以吸收入体导致汞中毒。
6、应用土方
如用麻油或狗油等调治的制剂、燃烧后的草灰、腌制过的老黄瓜水等涂抹创面，影响进一步治疗的同时，也易导致创面感染。
7、其他
如牙膏、绿药膏、芦荟胶等使用后有一定的清凉作用，但并不能减轻创面的进一步损害。
1、由于绝大多数受伤小儿都是在家庭中受伤的，因此，对家庭中易于引起烫伤的物品，如热水瓶、开水壶、汤盆、火炉、煤油灯、酒精炉等应放置妥当，防止小儿拉翻。
2、给小儿洗澡时，尽量预先把冷、热水混合好，实在不行的话先放冷水再放热水，不要先放热水。不要将小儿单独留在房中，尤其不要把小孩单独放在热水盆、热水瓶或热水壶旁，以免打翻跌倒而烫伤。
3、用热水袋取暖时注意水温不宜太高，并要用衣服或包布包裹起来，不要直接贴放在小儿皮肤上，以免烫伤。
4、加强安全用电教育，执行安全用电措施，特别是农村，更有必要普及用电知识，防止触电事故。
5、加强防火和灭火急救教育，防止火灾发生，万一不幸烧伤，应尽快灭火，减轻伤情，中小面积烧伤立即用消毒或清洁冷水浸泡或淋洗，有止痛和减轻烧伤程度的效果。要宣传消除伤后忌用冷水的民间传统顾虑。
来源：城市零距离、宝鸡市中心医院团委
零距离记者：梁景文、欧阳威 | 实习生：唐雯静
编辑：chang
一审：吴林平
二审：邱少平
三审：陈晔
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