最新回应！原因初步查明
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在中山古镇的一个大型楼盘
出现了一件怪事
业主说
他们家的自来水突然变蓝
像是染料的颜色
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这谁敢喝啊？中山一小区自来水竟蓝似染料！
关于古镇某小区自来水呈蓝色事件的说明
2020年6月18日下午，水务公司古镇分公司接到某小区用户反映家里自来水呈“蓝色”的现象。获悉该情况后，我司高度重视，马上安排专人现场处置。经排查，某小区共有5幢楼宇，共有住户404户。5幢楼宇共用一个生活水泵房，其中：1-3层属于直供区域，4-10层属于加压低区，11-17层属于加压中区，18层以上为加压高区，四套供水系统独立运作，互不影响。此次“蓝水”现象出现在加压高区用户（18层以上住户），涉及用户数约72户。
当晚，针对该小区出现的水质异常问题，水务公司连夜召开专题会议，成立应急工作组，制定解决措施如下，并督促落实：
01、委托权威检测机构对不明物质进行检测分析，查明物质属性，排查问题原因；
02、对该小区加压高区用户逐户排查，并进行冲洗消毒；
03、从6月19日起，水务公司每天安排应急水质检验车辆到小区现场，为用户龙头水进行水质现场化验，并同步公布检测结果；
04、向受影响用户提供免费、符合饮用标准的桶装水或矿泉水；
05、在小区内设置临时供水点保障小区用户用水需求；
06、对小区加压高区存在隐患的供水管道全部拆除更换，同时，排查小区其他管道有无同样问题，一并应急处理；
6月23日对加压高区管道更换时，因部分业主关注 “蓝水”对身体是否有影响阻扰施工，在古镇住建局的主持下，水务公司、业主代表、开发商、物业公司、卫生局、住建局共六方就业主的诉求达成了共识，由我司牵头解决管道更换、蓝水水样管样检测、对受“蓝水”影响的用户安排体检、业主净水器滤芯更换等问题。
6月24日对加压高区管道拆卸后发现，部分管道内壁有出现内涂层脱落现象，初步判断“蓝水”中蓝色污染物来源为管道内涂层聚乙烯。在业主代表、住建局、卫生局、水务公司、开发商、物业公司、管道材料厂家及媒体的多方见证下，目前该管道样品已送第三方权威检测单位检测，待出具正式检测报告后，水务公司将第一时间将该报告及水质异常成因向小区全体业主进行公示。
针对该批次管材存在内涂层脱落的现象，水务公司目前计划对某小区的所有使用该品牌该批次材料进行整体更换，为尽量减少对用户用水影响，具体工程分步实施，初步计划一个月内完成。在施工期间水务公司将在小区内设置临时供水点保障小区用户用水需求，向受施工影响的用户提供免费、符合饮用标准的桶装水或矿泉水，并加强施工期间和施工后的水质检测力度，在确保水质合格后再恢复正常供水。
我司对该小区出现的水质异常事件给用户带来的不便，深表歉意，我司将持续跟进，直到小区水质问题得到彻底解决，同时，加强对水质的监测，密切关注小区水质安全；根据用户需求，为用户提供生活用水送水服务；我司24小时客服热线96968、“中山公用水务”微信公众号及时、专人回复用户诉求，第一时间协助用户解决问题。
中山公用水务有限公司
2020年6月24日
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这谁敢喝啊？中山一小区自来水竟蓝似染料！
编辑：侯瑞霞、霍梓健（实习）
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