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QQ崩溃毁了多少感情?但你最怕崩溃的可能是TA

林琴 胡可 郭猛 北京商报 2019-04-24


手机QQ官博最近很忙,解释bug、道歉安抚,还得辟谣自己不会被关闭。


5月9日晚上,手机QQ遭遇了bug,部分用户发送QQ消息之后,出现红色感叹号,但实际上消息已经成功发送。


这个小小的红色感叹号让众多网友纷纷到手机QQ的官博下留言吐槽,段子手们也迅速到达“战场”开始活跃起来。


甚至有位网友,一夜之间被送了很多首“凉凉”,还有网友调侃,他现在怕是已经凉透了。



对于这一情况,官方表示原因在于个别服务器出现波动,不过部分网友“脑洞大开”,各种猜测和谣言都纷纷出现,甚至还谣传QQ即将关闭


官方火速辟谣还顺便卖萌表示QQ还要为大家服务很久呢”。



但这可不是手机QQ第一次出现bug了。


5月7日晚上,QQ就曾遭遇大面积闪退,受影响的主要是苹果手机的 QQ 用户,腾讯很快修复了这个问题。


但有很多网友反映,虽然闪退的问题解决了,但是很多聊天记录和文件却丢失了。


手机QQ留言下面也有很多“讨说法”的人:和前任四年的聊天记录没了、刚写好的论文没了、几千万的合同没了,用户们大大小小的损失难以统计。



根据腾讯公布的2017年Q4财报显示QQ月活跃账户数达到7.83亿,同比下降9.8%,QQ智能终端月活跃账户数达到6.83亿,同比上升1.7%。


虽然今年3月腾讯表示QQ帐号可以手动注销,但是拥有庞大的用户数量的手机QQ的一次宕机仍然掀起了不小的风波。


服务器宕机这种事,让受到影响的用户们都很心塞甚至一不小心还会造成“恐慌”。


但服务器宕机过的可不止QQ,那么你到底最怕谁家的app宕机呢?


先看看他们怎么说。


https://v.qq.com/txp/iframe/player.html?vid=u06490xji53&width=500&height=375&auto=0

美团


有数据显示,美团外卖用户数超 2.5亿,活跃配送骑手超过50万,覆盖城市1300个,日完成订单破1800万。


就是这个日完成订单破1800万的美团,也没能躲过服务器的问题。


去年12月7日的“午饭时间”,大批小伙伴发现美团外卖和团购出现了问题,一直未能显示成功支付,甚至有人锲而不舍的重复支付了五六次,也还是以失败告终。

 

在排除了手机网不好,手机停机等因素后,部分小伙伴终于意识到,这“锅”是美团的!


反应迅速的小伙伴开始给美团客服打电话,但当时美团客服电话已处在占线的状态。



据了解,当天中午美团服务器出现大面积崩溃,包括外卖、团购在内的业务均受到影响。外卖订单付款出现延迟,部分用户付款后系统仍提示尚未付款;团购页面内容也无法正常显示。


美团当日发布公告称,支付故障是由于技术原因,已陆续恢复。并表示重复支付的订单会原路退回,系统故障期间未完成服务的订单,用户可以无责取消退款。


事实上,重复支付的费用在bug出现两多个小时后就已经开始陆续退回,而次日退回的费用中还贴心的送上了小红包来安抚受影响的小伙伴


受影响的用户也纷纷调侃起程序员是不是饿了去吃饭没看着系统,程序员的年终奖没了等等。


这件事情之外,还有一个所谓的“小道消息”爆料称美团总部的空调坏了,修空调的师傅拆错了,把服务器给拉走修去了。


消息无人证实,但部分网友在看到这个小道消息后还是表示“心疼美团”。

 

百度


曾经被调侃“拿来测网速”的百度在去年2月,也出现了半小时的故障。



我们习惯了吐槽“百度一下”的结果有多糟糕,但当百度服务器宕机,大家的第一反应是遇到了假WiFi、网速不好、手机欠费了、手机坏了等等,一瞬间哪哪都不好了的同时,就是没想过“百度宕机”。



不怪乎段子手开始调侃:能成功做到让13亿人民都以为自己手机坏了的也只有百度了。


在这件事上,最紧张的当然要数百度自己了,程序员马上开始了紧急抢修。


在当天,连“宕机”这个词在百度指数上都飙升,可见大家的关注度不一般啊!


发生宕机之后,百度在自己的官方微博、微信发布了一篇《“大家一直用的搜索引擎”不正经了一小会儿,很抱歉!》的消息。


 

其他“友商”也没错过这次机会,搜狗借势营销,号召大家试试搜狗。


网上的段子手也开始了创作:没搜想看的漫画,以为漫画被封杀了、想百度一下为什么百度不了。



这次出问题的仅仅是百度的移动搜索,据百度官方的回应,短短半小时错过的是上亿次的搜索。


那么按此估算一下,30分钟一个亿,一天24小时,那么百度一天的移动搜索量大概就是48亿左右。


数据显示,百度App日活跃用户达1.37亿,同比增长18%,每日用户使用时长同比增长超30%,信息流内容中视频分发比例扩大到48%。这意味着百度App作为国民级App仍处于高速增长期。


这样一个“国民APP”宕机一次,会让大家集体以为是手机的问题,也就不奇怪了。


淘宝

 

双十一对于剁手党来说,最可怕的就是淘宝崩溃,比如:下单后的支付延迟!对于曾经深受此伤害的小编来说,延迟十秒钟,某热门店家的秋衣就没货了,这种伤害只能靠下一年的双十一来弥补了……


微博


在互联网浪潮中,迄今为止,微博已经开通8年多的时间了。

 

从开始就被标榜为“中国版的Twitter”, 作为一个以分享和交流为主的社交网站,2009年8月创立的新浪微博最开始将其定义为“微型博客”或者“一句话博客”。

 

换句话来说,就是强调“简洁”与随时随地的分享为特色。

 

而现在微博更多的是作为一个媒体的工具,用户登录微博最主要的目的是“即时了解新闻热点”,粉丝多为陌生人,关系质量较弱。所以平台上的信息更加公开,传播速度和广度非常快,影响范围也更广。

 

最近最大的一次微博崩溃事件,毋庸置疑就是鹿晗和关晓彤公布恋情了。因为事件突发,微博程序员不得不在自己的婚礼上拿出电脑,一边结婚一边给微博扩容,如此敬业的员工,微博不应该给加个鸡腿嘛。



当天截至发布后两个小时 14:50,@M鹿M 的微博共收获转发数462,884次(其中有效转发336,777次)、 评论数986,409条,点赞数2,566,617个;覆盖人群841,134,420名用户

 


作为全球最大的社交媒体平台Facebook,它的实质其实也和微博差不多,在去年5月也发生过大规模宕机,全球很多国家都受到了影响。


微信

 

最为我国最大的社交媒体微信,当然也宕过机,而且不止一次。

 

2013 年 7 月,国内微信出现了 7 小时的宕机,据说是因为施工队挖断了光缆。2014 年春节,微信推出抢红包功能,用户太多,也导致了小范围的宕机。2016 年 7 月,微信出现无法登录、无法刷新消息和朋友圈、无法打开公众号文章等情况。

 

现在微信身上已经聚集了太多的服务,社交、支付、新闻、购物、游戏...... 马化腾在接受采访时,就提到,在春节期间,微信和WeChat的合并月活跃账户数已经超过了10亿

 

根据国家统计局的数据,截止2016年低,中国总人口为13.83亿,也就是说,现在每10个中国人里,就有8个人每个月都会使用微信



今年春节期间,共有7.68亿人使用微信红包传递新年祝福,在2月15日到2月20日,微信消息发送总量达2297亿。

 

而在去年才上线的小游戏则成为春节聚会的新宠,春节期间同时在线人数最高达2800万人/小时。

 

《2017微信经济社会影响力研究》报告显示,2017年微信直接带动信息消费2097亿元,自2014年以来年均增长超30%;拉动流量消费1911亿,拉动行业流量收入达34%;带动社会就业规模达2030万人,四年来翻了一番;同时,97.6%的用户认为微信传播和弘扬了正能量。

 


在聚集这么多服务于一身的为微信平台,对人民日常生活的重要程度可见一斑,无法想像,如果有一天微信平台真的长时间宕机,会对我们的生活造成怎样的影响。


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