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屡屡布局“掌上经济”工具书们,未来到底能有多大商机

郑蕊 杨雅 北京商报 2020-09-21


全文共2294字,阅读大约需要5分钟


继《新华词典》等工具书推出App后,又一本词典加入了布局线上的行列。日前由商务印书馆出版的《现代汉语词典》正式推出App,然而,该App在引发人们的关注的同时,也未能逃脱词典App一直以来的收费争议。但在业内人士看来,尽管当下工具书App的争议未能停歇,但背后的市场需求与发展空间也陆续被证实,而便捷的使用方式、多元化的服务内容则是相关App需要不断优化的领域。



01

词典数字化


近日,由商务印书馆推出的《现代汉语词典》(第7版)App正式发布。公开资料显示,《现代汉语词典》是按照国务院指示编写的新中国第一部规范型语文词典,是现代汉语普通话读音规范、汉字规范和词汇规范的主要参考工具书,自出版以来,历经6次修订,重印600多次,发行7000余万册,因此该App推出后便受到各方的关注。


据商务印书馆方面介绍,该App在呈现《现代汉语词典》(第7版)内容的基础上,不仅呈现拼音、部首等纸书检索方式,还新增手写输入查询、语音输入查询、摄像头组词查询等数字化检索方式,并实现了全文任意字词“即点即查”,并依据《新华同义词词典》、《新华写字字典》、《通用规范汉字字典》等辞书内容开发了同义词反义词(10000多组)、同义词辨析(3000多组)、汉字动态标准笔顺(3500字)、字级等增值服务。


“现在由于手机的兴起,用软件把原来的资源转换到手机上使用,是一个很常见的现象”,易博士阅读器总裁杨洪表示,“因为词典属于工具类的,手机也是人们日常中使用最频繁的,这两方面相结合对原有的一些资源使用会更方便。”


02

付费引争议


目前,《现代汉语词典》App可在软件应用商城免费下载,北京商报记者打开应用商城发现,该App评分在4.6分(总分5分)左右,大部分用户表示,“在电子词典中,像这样正版、权威的产品是不多见的,一次投入可以不断更新,以后再也不用买大部头了”。



北京商报记者调查发现,《现代汉语词典》并不是首个尝试制作App的词典,不仅牛津出版社的《牛津英语词典》早在2000年便推出网络版,此外国内的《新华字典》也已在2017年推出App产品。


然而,众多词典App也免不了争议,有不少用户表示,App的页面设计和价格让人却步。据北京商报记者不完全统计,现阶段《新华字典》App的费用是40元;《现代汉语大辞典》App 需60元;《现代汉语词典》App的费用是98元;《牛津高阶英汉双解词典》App需118元……


对于此类工具书App收费问题,有用户认为,“作为公共基础知识资源,不应该收取这一点剩余价值,如果出版社真的对这一点创作和维护成本很在意,应该由相关部门为之买单”,但也有用户表示,“现在是知识付费时代,应该尊重,相比较视频网站的会员费用,这样的价格算是高性价比了”。对于用户的质疑和建议,北京商报记者尝试联系了商务印书馆方面,但截至发稿,对方仍未回复。


“实际上,工具类的词典也可以使用不收费的方式,比如可以跟入口数据相结合,由第三方付费的方式解决付费的问题”,杨洪认为,“词典工具类的App往往在有需要的时候才被使用,还要面临付费值不值的问题,不用的时候放在一边,让用户付费更是困难的。因此纯粹靠内容付费不是盈利的方式,倒不如和品牌方合作,用品牌传播的费用去支付别人阅读咨询的费用,而在这个过程中也实现了品牌传播的共赢局面。”


03

市场需求已现


尽管目前《现代汉语词典》App的推出,引起了关于收费等方面的争议,但在从业者看来,从传统纸质书转化为线上App,也是在迎合当下出版数字化的发展趋势。



据中国新闻出版研究院发布的《2018-2019中国数字出版产业年度报告》显示,2018年国内数字出版产业整体收入规模为8330.78亿元,比上年增长17.8%。而移动出版等领域更是数字出版产业收入的重要支柱。


出版人唐勇认为,当下人们的生活习惯早已发生改变,与过去查询资料需翻阅大量纸质资料、期刊不同,现阶段人们的最初反应是通过互联网搜索相关信息,因此《现代汉语词典》等工具书推出App也符合目前的社会环境。


值得注意的是,随着智能手机等移动电子产品的出现,不少盗版商也瞄准了工具书推出各种盗版软件,这也倒逼推动工具书向线上布局。上海译文出版社相关负责人曾在接受媒体采访时透露,“在智能手机时代之前,《新法汉词典》年销量为1.3万册。但当智能手机逐渐普及之后,不少开发者用抓取、盗版等方式拼凑的‘词典应用’占据市场,这也致使《新法汉词典》年销量下降到3000册”。


在从业者看来,各种盗版词典App的出现证明了市场需求,但这类应用软件既涉嫌侵权同时质量也不高,因此正版工具书拥有较大的线上发展空间,并在满足用户需求的同时,也实现自身的数字化转型。


04

服务优化面挑战


一方面是市场潜在的发展空间,但另一方面则是已推出的工具书App仍与争议相伴,如何才能挖掘到市场空间?这想必是各方从业者关注的领域。


工具书与其他类型的出版内容不同,它的使用更加具有针对性,这也在一定程度上决定了工具书App在研发过程中的关键点。而在不少用户看来,收录词条完整、正确率高是工具书App必须具备的最基础要素,而若要让用户真正能够接受相关应用软件,则需要在使用方式的便捷程度等方面不断优化。



唐勇认为,如果各种正版词典App只是将纸质版的内容直接腾移到了线上,这只是完成了第一层的需求,将内容换了一张皮推到线上,但现阶段各种技术手段不断发展,因此词典App也需要与技术相结合,推出更多元化的服务以满足用户的需求。


然而,这也是以上App在研发过程中的挑战。观察当下已上线的相关App可以发现,在部分用户对App表达认可的同时,还有不少用户针对App的使用方式、页面呈现方式、服务内容等方面表达出自己的不满,并不断提出意见。“没有产品能够在一开始变得到所有用户的认可,此时的各类词典App也都处于一个探索的阶段,只有先尝试了才能引导后续的调整方向,同时这些问题也将决定目前App出现的付费争议能否在今后化解”,唐勇如是说。


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