让华侨不用打“飞的”!青田这群海外侨胞的贴心人被浙江卫视表扬啦~
我县有33万华侨华人
旅居120多个国家和地区
针对华侨回国办事
成本高、来回跑、耗时多等痛点问题
2018年,青田县公安局出入境管理大队
成立了一支名为“红绶带”的队伍
志愿者服务队万里送服务
让身处万里之遥的侨胞办事
不用来回打“飞的”
“零次跑”也能办理相关业务
而在最近
“红绶带”志愿服务队
还上了浙江卫视~
(点击阅读原文观看视频)
今天,我们就来认识一下
“红绶带”志愿者服务队的队长
▼▼▼
刘双双
从警十六年
青田县公安局出入境管理大队副大队长
在青田县公安局出入境办事大厅内,刘双双正在为远在捷克的华侨办理出入境记录查询业务,像这样的跨国“面对面”业务办理。
△刘双双用手机视频的方式帮助华侨办理业务
近几年,随着“最多跑一次”改革工作的深入落实,刘双双在面对华侨子女父母无法到现场为孩子办理出入境证件,无法提供父母本人证件的情况下,她提出了“跨国采集信息”的工作方式,在办证现场连线国外华侨,直接办理,得到了广大华侨的一致好评。
2018年,青田县公安局出入境管理大队建立了“青田公安出入境红绶带引导群”,由刘双双担任群主,一天24小时不间断地为群里的400余名华侨提供政策咨询和业务解答,让华侨不用回国,点点手指就能在微信群里了解国内的政策,办理相关的业务。
刘双双
青田县公安局出入境管理大队副大队长
华侨们很关心国内的政策变化以及相关业务的办理情况,但我们考虑到时差这个问题,所以建立了一个“红绶带”群,方便华侨与我们沟通。
刘双双和她的同事们
因为时差等原因
需要经常加班加点
但是他们很开心
他们觉得华侨们能够办好事情
就是他们最大的收获
据统计,在“最多跑一次”改革中,县公安局通过“一个通道进入、一个平台集成、互联网+助跑”办理“全球通办”事项4300余件,近5年,累计受理护照、通行证等证件业务109527人次,年均增长10.8%,为华侨节约往返路费等办事成本3000余万元。
立足侨情,创新服务
青田有这样一群人,真好!
— END —
来源:青田传媒集团
记者:林璐 张玮
编辑:心心
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