便民丨微信转错账怎么办？你可能还不知道这个功能，一招教你挽回损失

2017-07-14 听红河

微信转账转错人曾发生多起

该怎么把钱要回来？

1、自行与对方沟通

和银行转错账不同，使用支付宝或微信转错账后，你可以和对方取得联系（电话或者App内的聊天功能），熟人自然会退给你；如果是陌生人，先与之沟通讲清楚后请对方再将钱转回给你。

2、让客服与对方沟通

若不幸遇上了坚决不退钱的人，不要一味跟对方死磕，赶紧拨打客服电话，向客服咨询求助。

3、走司法途径

对于收款人来说，这笔“飞来横财”属于不当得利。根据《民法通则》第九十二条规定：没有合法根据，取得不当利益，造成他人损失的，应当将取得的不当利益返还受损失的人。如果发现微信转账有误，事主应该及时联系对方，说明情况，要求对方退还，对方负有返还的义务。

如果对方拒不退还，事主可以以不当得利向法院起诉对方。

需要提醒的是，按照相关法律规定，不当得利纠纷的管辖法院是被告住所地，事主所在地的法院是没有管辖权的，因此需要到被告户籍地或者经常居住地法院起诉。另外，一定要注意保存好微信转账记录和银行卡明细，这可以作为证据提交。只要事实清楚、证据完整，事主可轻松胜诉，追回自己的损失。

不知道对方身份信息怎么办？

1、如果对方是以手机号码注册，可以尝试通过手机号码找到其身份信息；

2、如果这种方式依然不能确定对方身份信息，可以尝试跟微信后台沟通，寻求工作人员帮助。

顺便要说明的是，微信转错账的受害人，是因自己的过错而造成的损失，微信本身并无过错，因此是无权要求微信赔偿损失的。

最后，小听再分享一个大招给你，

让你防患于未然，

甚至能够及时挽回损失，

只要点击一个键就行了！

来源：云南网

版权归原作者所有如有侵权请联系我们及时删除