任珏方《眼球》之二【小说月报11期精彩】
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传媒专家上了课后，黄台接了地气。黄台接地气，是迫于收视压力。台长已经与他谈过节目，交过底。黄台为表决心，几乎要立下生死状，不成功便成仁。黄台没退路。今年再不能扭转局面，明年这个节目可能停办，一档明星与美食节目正虎视眈眈要上位。那节目，是主持人带一两个明星，绕着地球吃一些奇怪的食物，拍摄明星的反应与感想。有美艳、美食、美景的节目不稀罕，稀罕的是看明星被吓哭、哀告、求饶、脸扭曲，一副可怜、可爱又可笑的狗熊模样。这才是节目争夺眼球的撒手锏。那档节目，老三在后面策划推动，已在凌晨时候播放。老三要是成功了，黄台就没翻身之时。凭老三的手腕，给半点时机，他三下五除二就能爬上局领导岗位。成为老三下属，黄台可没好果子吃。老三吃了他黄台多少果子，黄台心知肚明。
黄台表态，潘总带头鼓掌，之后道，我们站在同一阵线，大家齐心协力，以置之死地而后生的精神，将今年节目推上冠军宝座。
投桃报李，黄台鼓掌。会议室里二十多人跟着鼓掌。
潘总感谢道，大家都是自己人，关起门来讲心里话，我不服。那家厂只能把一个车壳造好，也只会造一个车壳，车门缝里可以爬螃蟹，这就敢叫嚣是最好的国产汽车。
长腿笑着提醒，人家可没讲最好。
潘总说，他们干吗？心虚。他们要是讲了就好，《广告法》是摆设？讲了立马走司法程序，揭他们老底。但人家大张旗鼓说不服就来比一比，这话就是那个意思，甚至比直接讲最好还让人生气。不服就来比一比，比什么？比他妈个?菖。我?菖司能拿出现金把他们厂埋掉，还可以继续在他们厂址上堆座小山。
会议拉拉扯扯，从两个小时变成了一上午。但气氛好，大家各自的目的都达到了。
会议结束，丘弥与谭中一起回办公室。节目组办公室在广电大院最前面，一幢崭新的四层楼，被绿树鲜花掩映，前方还有一方人工湖。这是电视台专门为《金嗓亮音》节目组准备的。
谭中是节目宣传组负责人。论年龄，比丘弥小一岁。但他在节目组里已经是元老。路上，丘弥跟谭中提起潘总要拿钱把对方的厂掩埋掉。谭中说，汽车厂商，就是钱多，文化素质也就那么回事，你听说过闯祸汽车吗？
丘弥摇头。
命绝汽车呢？
丘弥摇头。
还有……
丘弥忽然明白了谭中指什么。因为她开的一辆车，就是他嘴里刚才讲的那个牌子，近音或谐音。谭中见丘弥不作声，笑道，明白了？能够给汽车定这样名字，可见就是老粗，财大气粗。
丘弥问，既然潘总这么有钱，怎么没把番瓜台搞定？
谭中说，肯定有原因。现在不是有钱就能办成事。
丘弥道，竞标嘛，出钱多者获胜。
呵呵。谭中笑两声。我举个例子，只是举个例子。评选先进职工，我和另外一个人，比如讲财务中心的刘艳，你会把票投给谁？
丘弥说，哪个工作干得好，我就投谁票。
嗯，一般情况是这样。但是，我跟你睡过，你会把票投给谁？
丘弥脸一红。
谭中朝丘弥笑笑，道，伤了？开玩笑，别当真。
没，我不是玻璃心。
后来，丘弥在节目宣传组跟同事熟悉了，才知谭中果真只是开个玩笑。大家吃罢饭闲聊时，女人们取笑节目组男员工丈母娘多。台里请的大牌多，一个节日演唱会请来的大牌就有三十多个，何况每月来录制节目的明星嘉宾。这么多大牌的粉丝圈里，男员工随时伸手就能捞一个漂亮单纯女粉丝去开房。来，定个时间我带你去看看他睡过的床，讲讲他在这房里的事。无须献殷勤，无须请吃饭，单凭这番话足够让女粉丝头脑发昏、发热，把妹不费口舌，甚至不花钞票。能够睡到明星睡过的床上，走进那间还残留明星体味的房里，这让粉丝何等兴奋。在特殊的床上、特殊的房间里睡她们，对她们来说就是明星在宠幸她们。一个二流艺人，都有近百万人“粉”，何况台里请的是一线的当红艺人。刚有报道，说一个明星夜里在一个邮筒旁照了一张相，发在微博上。立马有粉丝考证出那个邮筒的地理位置，赶过去与邮筒合影，发在自己微博，并四下@，彰显自己铁粉身份。那只邮筒前，排起了长队。邮筒成为旅游热点，地图公司当即进行了位置定位。丘弥在节目组属于初来乍到，况且以前是坐直播间的，习惯对着空气说话。策宣组二十多人在一起闲聊或者谈工作，丘弥只有听的份儿。初来节目组的新鲜，立刻被烦躁代替。广播电台的工作环境讲究安静，节目组可不允许安静。电话、手机成天响。丘弥不适应，感觉头疼。
圈粉圈得怎样了？谭中见丘弥脸色难看，把话题拉回工作上。
丘弥负责管理《金嗓亮音》的官方微博、微信公众号及贴吧，发布内容与节目录制、播放同步。要发布什么，谭中会给出建议。谭中能够抓住节目亮点。没亮点，留不住注视电脑与手机的眼球，道理很简单。谭中在这方面有经验。
丘弥说，还顺利，北上广这三个点圈粉活动方案已经定好。
谭中以过来人口吻告诫，别光注意北上广，经过三年发展，那些城市已不可能有多少惊喜。你要抓住根本，注意圈本地粉丝，尤其到地方各BBS上，发掘那些思维活跃、文笔犀利的网友。
丘弥知道谭中要什么。他吸取了前两年的教训，要召集一支能够在网络胜任骂架的粉丝。前三年的《金嗓亮音》的粉丝素质相对偏高，调查下来院校毕业人员占65.8%。这样的大多数，在网络掀起对骂时，有时会选择保持沉默，有时会不咸不淡地说理。高素质决定了他们放不下身段，讲话不够犀利毒辣。为此，台里默许花钱组建粉丝铁血团。这些铁粉在节目播出期间是专业粉，拿报酬。这笔支出不能名正言顺，在节目宣传费用里立项、列支。
最起码一百。谭中扬起一只手，对丘弥说，让每人用电脑、手机在各大网站注册二十个账号。加上我们自己，这样铁血团战斗力达到一万人。下面要赶紧进行培训，教会他们换IP地址，遵守工作纪律，并告知奖罚条件以及签署保密条款。
奖，就是每周评选最佳粉丝。最佳粉丝奖五千元，安排与明星合影。罚，就是没完成每天跟帖数量，要扣钱。保密条款里，最主要一条是打死也不能承认是电视台职业粉丝。
三
到了明星打飞的来录制节目的前一周，节目策宣组需要将粉丝圈定这个项目结束掉。
一个节目是有机生命体，每道环节衔接紧密。比如粉丝虽然比不得明星，但节目离不开粉丝。收视率说白了就是看节目的眼球数量。节目本身有喜欢的眼球，明星还带来一批眼球。但靠这些眼球数拿不到收视冠军。这是《金嗓亮音》前三年积累的深刻教训。以前，节目组也围绕明星、赛程进行炒作。总显得不温不火，没有星火燎原、气吞万里之势。开一场一场剖析会、研究会、反思会，分析对手的营销运作分析，台里终于对粉丝的重要性有了认识。粉丝看法代表民意？以前否定，现在肯定，承认从节目完整度上来说，粉丝与嘉宾、选手的贡献占比几乎同等。从另一个方面讲，请来的嘉宾明星有自身名誉形象考虑，经纪人、经纪公司有底线要求，不会一味顺从配合导演组。粉丝可以弥补这一块。比如要淘汰一个选手，可以组织引导节目粉丝给这个选手挑毛病，将选手批得体无完肤。网上一热闹、节目就热闹。
丘弥在一家影院小放映厅组织了铁血粉丝见面会。虽然时间、地址、现场事务都由丘弥安排，费用也由台里支出，但不能公开，属于见不得光。粉丝见面会由胖头钱主持。他拿着麦大声道，今天《金嗓亮音》派人来听取大家意见，我们欢迎。
丘弥不熟悉胖头钱。谭中向丘弥推荐了胖头钱，让他当铁血粉丝军团司令。推荐理由是此人绝对忠诚能干。胖头钱三十多岁，曾经结过婚，是《金嗓亮音》铁粉。在粉丝圈中立名，是因为前妻问他，要她还是要《金嗓亮音》，胖头钱呐喊，要《金嗓亮音》。于是，两人离婚。妻子带着女儿离开。胖头钱在自己微博上贴出这段视频，一举在节目粉丝中成名。谭中向丘弥介绍胖头钱时，丘弥还没深入工作角色，有自己想法，觉得为了当一个节目粉丝，结束掉婚姻，不值得。后来与粉丝交往深入，丘弥才对粉丝有深刻了解。粉丝分三个层次，分别是粉丝、铁粉、死粉。有些人是因为喜欢节目，有些人在地理位置上属于电视台所在的省份，有些人本来就是明星嘉宾带来的粉丝团。这是粉丝产生的三个原因。只看某个节目，只说这个节目的好话，不容许别人非议这个节目，这样的粉丝是铁粉。死粉是把某种精神寄托放在节目身上，以节目的喜怒哀乐为自己的情感，以节目来替代精神上的追求。世界上有许多胖头钱这样的死粉，沉迷在不同事物上。
在掌声中，丘弥走上舞台。胖头钱刚才那番话，是谭中精心安排的。谭中对丘弥的教诲是，有些事不能承认，也不否认。不否认是没到时间点上。到了那个时间点上，一定会否认得干干净净，让各路粉丝背锅。节目背后利益之争，以亿为衡量单位，是残酷的你死我活的较量。巨大的利益战车，无坚不摧，轰隆隆向前，碾压道路上的一切羁绊。假如有任何一点破绽与漏洞被对手抓住，在法律上都是被动和致命的。因此，从发力与推动来看粉丝管理，黄台指挥节目总导演，节目导演组操控策宣组贾主任，贾主任操控谭中，谭中操控丘弥，丘弥操控胖头钱，胖头钱操控粉丝。从这个链条上，可以看出两点：粉丝被上层操控，按上层意愿行动；丘弥与谭中在这链条上位置特殊，处在灰色地带，两人是节目从阳光面进入灰暗面的传承衔接点，要小心谨慎行事。
丘弥代表节目组对粉丝的支持表示感谢。按照计划，长腿这时也要过来露下脸。但没来。丘弥和谭中都没资格使唤长腿。长腿不来，也没打电话说一声。粉丝见面会就跳过长腿的环节。讲了几句，丘弥把麦给胖头钱，让他按议程继续。
去年的节目集锦、今年的嘉宾明星对粉丝的祝福，通过投影打在银幕上。今年节目请哪些明星，是商业秘密。这次是第一次在小范围公开。放映到了明星揭晓环节。从四周飞来的马赛克，在银幕中央聚成一张明星的脸时，放映厅里响起了尖叫声和欢呼声。丘弥看四周，有些粉丝的脸上荡漾着自豪感。马上，他们与她们都将在微信、微博、贴吧上展示这份自豪，为节目正式宣传造势。
花了半个小时，将三位常驻嘉宾、十位出场明星，还有进入半决赛时的八位助阵明星一一揭晓。
组织粉丝见面会，不只是让粉丝提前享受秘密。放映结束，胖头钱再次上台，情绪饱满地大喊，今年阵容强不强？
强。台下近百号铁粉丝齐声喊。
大家满不满意？
满意。
能否打败对手拿收视率冠军？
能。
大家一起努力，对不对？
对。
胖头钱带领铁血粉丝团，喊了二十多句口号。粉丝的忠诚、热情被煽动起来，呐喊声震耳欲聋。放映厅空气热腾腾的。
在滚烫的气氛中，铁血粉丝团的五位粉丝代表上台表态。都是二三十岁的年轻人。生殖器、祖宗、各种动物、排泄物都喊了出来，铿锵有力。这些话很不雅，坐在剧院位置上听，丘弥不知道自己是不安，还是安心。丘弥想看旁边谭中的反应，他到现在还没表态。谭中站起来，夹着公文包准备开溜。丘弥喂了一声。谭中夹着公文包的那只手，在腰部那里飞快地亮下拇指。
丘弥松了口气。
余下的具体事务由胖头钱来做。丘弥想，他拿节目组的钱，应该要做事，不用心疼他的忙碌。胖头钱发放了粉丝纪律与注意事项。那是印刷的一本小册子。胖头钱给铁血粉丝团进行了分工。按照十二小时时长，组织铁血粉丝坚守在电脑、手机前，对针对节目的帖子给予回击，发布攻击对手的帖子。对手的节目没点名，但谁都知道是番瓜台的《我为歌生》。攻击要点及视频、图像，由丘弥提供给胖头钱，胖头钱再在微信群中发布，让铁血粉丝利用。最后，胖头钱给每位粉丝发放了节目海报以及明星亲笔签名照。
一时间，放映厅喧哗起来。
胖头钱走过来，讨好地问，丘弥老师，还行？
胖头钱声音已哑。丘弥笑笑，没作声，朝他竖下拇指。
回到家，丘弥头疼得厉害。丘弥第一次在巨大嘈杂的声浪里待了两个多小时，又不能逃离那个小放映厅。丘弥躺在床上哼。老面要碰丘弥，丘弥坚决拒绝。老面是丘弥的男友。按计划，两个人在下半年结婚。老面不满，手不老实，嘴里还威胁道，妞啊，我觉得不认识你了。他习惯叫丘弥“妞”。丘弥知道老面的话半真半威胁。丘弥也觉得自己正在变着。她可以感受到自己的变化。当初在广播电台，老余对她的雕琢，虽然属于声音，但丘弥觉得老余把她从中间凿开了，一半是丘弥，一半是晨曦。现在感觉又不同。老余还让她留了一半继续当丘弥，现在则是全面沉沦。在小放映厅，听刺耳的生殖器、祖宗、各种动物、排泄物，丘弥感到了踏实。为此，丘弥生自己的气。她不能从那种污秽词语中去觅食生存。可她现在就处在那种状态里，要喜欢自己不喜欢的粉丝，要称赞自己不赞成的行为。丘弥把老面的手打开，对老面凶狠地说，不行，就是不行。老面怔住，举着那只不老实的手，疑惑地看着丘弥。丘弥知道让老面受了惊吓，而且老面立即会觉得受到伤害，就拿出一副可怜样说，我最近吃不下饭，人疲倦得不行，浑身难受。每天都恶心、头痛、倦怠，手机一响我的心就乱跳，恐惧不安，生怕出问题。够可怜，哪有兴致？这次，丘弥对老面说的每一句话都是真的。铁血粉丝大都是散养的狼，用网络语言说就是喷子，是想在网络用语言杀人的凶手，他们敏感且自卑，生活工作不如意不得志。组织这群喷子，丘弥内心煎熬，还要担心挨台领导批评。老面道，你又何必自己为难自己，有我顶着，做个安安静静与世无争的妞也就罢了。
丘弥态度一放低，老面就装腔作势爬到高点上做作。丘弥冷笑一声，我能多拿奖金，谁当初欢呼雀跃？
老面被丘弥这句话从高点上捅下来，不声不响去书房。可不一会儿又跑过来对丘弥说，妞，你没被狗咬过吧？
丘弥说，滚，讨厌。
后来，老面才告诉丘弥，那天给他讲的那些毛病，跟狂犬病症相似。
睡了一晚，头疼减轻。丘弥刚到办公室，贾主任要求丘弥跟谭中去参加小周的节目现场粉丝筛选。丘弥与小周的工作都面向粉丝。不同之处在于，丘弥负责网络粉丝，小周负责节目录制现场粉丝。推出网络粉、现场粉，是节目组今年亡羊补牢之举。相对来讲，丘弥要面对的粉丝比小周的复杂。小周把人员敲定后，只要在节目录制时负责与现场粉丝联络，催促他们准时候场，并且仪容整洁、衣着时尚。仪容是节目视觉需要。为此，招募现场粉有三个条件，一是年轻，二是长得漂亮，三是衣着时尚。事实上，只要达到前两个条件，第三个条件基本不成问题。无论哪个粉丝，都愿意购置些好衣服出镜。满足这三个条件的主要粉丝，导演组把她们安排在明星嘉宾的身后区域、左右两侧镜头常扫区域。哪些粉丝能够在左右区域占据好位置，需要筛选。那两块区域不是谁都能坐，因为有三架摄像机要捕捉粉丝脸上表情。具体来说，节目需要三种表情。一是被选手歌声打动后的表情。眼含泪花，眼泪夺眶而出，甜蜜微笑，这样的表情是上乘。二是陶醉在选手歌声中。一张陶醉的脸，是选手歌声具有强烈感染力、已直达心灵深处、抚慰灵魂的视觉表达。三是感情色彩清晰的脸，喜怒哀乐很明确，能够让观众一眼就可以瞧得出来。节目淘汰一个人气较旺的选手，需要剪接观众一些惊讶、不解、惋惜、愤怒的表情。这样，既使得节目真实，又能安慰这些选手的粉丝。虽然有些选手只录制了两三场，唱了两三支歌，但茫茫人海中就能招来喜欢他们的粉丝。这些遭淘汰选手的粉丝需要安抚，不然会从节目粉丝变成节目仇人，在网上四处叫嚣黑幕、黑幕，发帖对节目、明星嘉宾进行攻击。
现场粉丝筛选，是在前期圈定的现场粉丝中，找出能够笑哭、善于表达感情的粉丝。这样的粉丝构成，主要是戏剧表演院校的在校大学生，还有些是各大高校的戏剧表演团。前者专业，后者业余，但都比社会中的粉丝让人省力，基本是拿来就可以用。筛选，主要是从视觉出发，哭与笑都要保持美感，不是涕泪俱下、皱眉挤眼那种。
丘弥花两天时间，参与面试了三百个现场粉丝，最后敲定一个百人大名单。看完三百个粉丝的喜怒哀乐，丘弥觉得自己脸已僵硬。随着这个环节的粉丝敲定，各路明星就能够飞来录制节目了。明星到来，丘弥的微博、微信、贴吧三大平台就正式开展了。
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——摘自中篇小说《眼球》，作者任珏方，原刊《福建文学》
阅读全文请关注《小说月报》2016年第11期，2016年11月1日出刊
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