站队腾讯！沃尔玛、步步高"封杀"支付宝

日前有顾客发现，沃尔玛部分门店暂停使用支付宝，仅支持微信支付。对此，沃尔玛方面回应称，“这是一种商业决定”。不到10天，另一零售企业步步高也宣布禁用支付宝。专家表示，这种决定可能损害消费者福利。

多地沃尔玛、步步高超市停用支付宝

据成都商报报道，近日，重庆市的沃尔玛不再支持支付宝支付，只能用微信支付。沃尔玛中国对此回应称，从3月15日起，沃尔玛华西区和微信达成深度合作关系。沃尔玛在华西区（包括云南省、贵州省、四川省、重庆市）的门店暂时停止接受支付宝支付。

微信方面则表示，我们尊重沃尔玛的商业选择。腾讯在智慧零售领域坚持连接助力的角色，为商家提供一系列数字化工具的同时，不获取商户数据，尊重商业隐私，获得了合作伙伴的信任和认可。

除了沃尔玛之外，有湖南地区的消费者称，当地步步高超市暂停支付宝已经有一段时间了。长沙、岳阳、邵阳、湘潭、株洲、醴陵等地的用户表示，自己所在地的步步高超市不允许用支付宝。

资料显示，步步高目前的连锁门店主要布局在湖南、江西、四川、重庆、广西等省份，主要在华西、华中地区，与沃尔玛华西区部分重合。

对此，腾讯公关总监张军近日回应称，其实现在任何一个第三方移动支付，都还处在跟商家沟通、推广接入的过程，接入与否主动权基本上掌握在商家手里，第三方支付对于商家来说，只是一个可选择项，而不是必选项。

如何选，商家会有自己的考量，任何一个第三方支付工具，都只是零售变革的参与者和助力者，而不是主导者，所以没有能力也不可能对商家做任何的干涉。

为何停用支付宝？利益攻守同盟的选择

无论是沃尔玛，还是步步高，禁止使用支付宝，只能用微信支付，说到底还是利益使然，不过是利益攻守同盟的选择。

先来看步步高。

一个月前的2月23日，步步高和腾讯、京东联姻，倒入腾讯阵营，步步高与与腾讯、京东就智慧零售等签署战略合作框架协议，向腾讯转让6%的股份，向京东转让5%的股份。

就在4天前的3月20日，步步高与京东到家正式宣布达成深度合作，步步高在长沙、南宁、成都、重庆等城市的200多家门店将入驻京东到家，双方将在商品、库存、促销活动等维度进行深度系统对接，并打通会员系统，同时在门店设置大型前置仓。

再来看看沃尔玛。

沃尔玛和京东属于战略合作，2016年6月，沃尔玛以旗下“1号店”并入京东，换得京东约5%股份，后续沃尔玛增持股份至10%。腾讯拥有最多的京东股权，约为17.8%；刘强东是京东的第二大股东；沃尔玛是京东的第三大股东。可见腾讯、京东、沃尔玛三者是一条战线，此前京东拒用支付宝，沃尔玛是进一步跟进拒用支付宝。

两家非阿里系的实体零售企业，宣布禁用支付宝，令很多人的第一反应是直接指向到腾讯，认为这是腾讯加速与阿里在消费零售赛道对垒的号角。

不过，也有分析认为，禁用支付宝一事，与腾讯的一位重要“盟友”京东的利益可能存在关联。

理由有三点：

第一，腾讯与沃尔玛并无直接关系。

第二，腾讯与京东持股的零售企业存在区别。腾讯作为京东的最大单一股东，同时还在去年底和今年初，“恐慌”式的极速拿下了永辉、家乐福、海澜之家、万达等连锁零售企业。这里面，除了沃尔玛、永辉和步步高，京东并未与其他腾讯系零售企业，达成在股权和业务方面的合作关系。

第三，腾讯系零售业“带头大哥”永辉目前未参与，永辉的实体门店到现在依然可以使用支付宝。

值得一提的是，在阿里和腾讯拼杀激烈的支付市场上，出现这种排他式竞争已经不是第一次了。2017年9月份，星巴克宣布接入支付宝时就有媒体曝出，星巴克接入支付宝晚了微信支付9个多月，原因很可能就是微信支付的排他协议。

专家：有损公平交易 损害消费者福利

对此，网友表示不满，认为沃尔玛此种“站队”行为很不妥。

网民评论截图

据北京青年报，中国不良资产行业联盟首席经济学家盘和林表示，从微观来说，沃尔玛的行为必然损害消费者自主选择支付方式的合法权益，反其道而行，影响了移动支付的便捷性。从宏观来说，这种行为有损公平交易，假如类似具有垄断地位的企业，都基于自身利益来实施某种交易条件的限制，必然造成市场经济不能真正自由交易，最终损害消费者福利。

从法律的角度来说，专门针对支付宝支付的行为，可能违反两个方面的法律：一是涉嫌违反《反垄断法》及构成不正当竞争；二是违反《消费者权益保护法》。

综合零售老板内参(ID:lslb168)、华夏时报、北京青年报、太平洋电脑网、新浪微博

责任编辑:闫欢

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