我们能和人工智能谈场恋爱吗？｜明略告诉你
行走在这个世界上或者畅游在网络世界里，无处不透露着今天是一个特别的日子。尤其是在刷朋友圈的时候，还有环顾四周，发现同事们都去吃节日晚饭了的时候，小编的心里默默受到了一万万点的伤害。
整理了一下心绪，工作在一个科技公司，小编陷入了深深的思索，能不能用先进的技术解决这个问题呢？想起之前有一部电影叫做《Her》，男主角和操作系统谈了一场超级开心的恋爱。操所系统对男主角无所不知无所不晓，除了每天提醒起床、开会，还可以从诗词歌赋谈到人生哲学，简直就是传说中的灵魂伴侣、知心爱人神马的呀。
男主角带着操作系统在海滩上漫步，聊得特别开心，感觉特别浪漫。人工智能的世界有些美好，小编准备试一试，要是能找到一个能和自己谈一场精神恋爱的人工智能系统也是不错的。
看着静静躺在桌子上的手机，小编轻声喊了一句“嘿，Siri”，手机屏幕亮了，小编心里有股暖流。
于是，小编有点小期待，思索着难道电影中的情景可以实现了？难道我的手机能和我谈恋爱了？带着期待的心情，小编进行了如下的交流。竟然觉得，有戏！
但是...当Siri回答了这句话，小编的心彻底碎了。我觉得，Siri是拒绝我了....
带着又增加了的一万万点伤害，小编又认真思索了一下，如果Siri不能和我谈恋爱，估计在科技领域、Cortana、Google Now、小冰、Alexa之类的，也都不太行了。为什么会这样呢？以自然语言处理技术为核心的“智能聊天机器人”或者说“个人自动智能助理”，到底是啥原理？为啥人工智能这么火热，还是不能和我谈恋爱....
以Siri为例，我们来看看Ta的原理。大概是这样的。（原理部分内容摘自张俊林《Siri技术解析》）
Siri是一个功能繁复的综合AI框架，下图展示了其包含的数据、模型以及计算模块，为了在整体上更易于理解整个框架，可以将Siri里包含的众多数据、模型和计算模块划分为输入系统、活跃本体、执行系统、服务系统和输出系统五个子系统。其在解析用户输入时候遵循一定的执行顺序，以此来理解用户的真正意图并提供有用服务。
其中，“活跃本体”部分对用户输入进行解析，并将文本信息在这里解析为用户真正的意图。“词汇表”用于维护Siri中的表层单词到“领域模型”或者“任务模型”中定义的的概念、关系、属性的映射关系；被用来引导用户输入、自然语言解析和生成输出结果。其中，长期记忆系统和短期记忆系统来实现能够个性化的和用户交流的。长期记忆系统存储了用户的名称、居住地址以及历史偏好信息，短期记忆系统则将最近一段时期内Siri和用户的对话记录及GUI点选记录等登记下来。
Siri最核心的技术，就是中间的执行系统。执行系统不仅将用户原始的文本输入解析为内部的语义表示，而且要在用户和Siri交互过程中（多轮会话）决定下一句Siri应该说什么内容。执行系统包括语言解释器、会话流控制器和任务控制器。语言解释器将用户输入字符串流解析为语义表示作为输出，而这个语义表示又会作为会话流控制器的输入，会话流控制器根据当前语句所表达的含义，协同任务控制器一起决定Siri下一步应该做什么或者说什么。
如果涉及到需要做什么，执行服务能力模块则存储了哪些服务可以提供什么类型的服务等映射关系，输出最终所需服务是其核心内容。
如果你对上面的描述有点云里雾里，那么，一句话总结就是Siri的背后是基于强大的机器学习算法与语言规则库，接收、识别、理解用户多模态输入，给出有个性化的对话反馈或服务反馈。当然，Siri的雏形从80年代开始建立，又经过苹果公司这么多年的悉心培养，已经成长为二十多岁的“成年”人工智能了，Ta强大的技术也是一步步积累起来的。不过，现在这个“成年人”也主要还是在帮着定个闹钟，打个电话，叫一个出租车，播放一首音乐，进行相关搜索这样的层面上做些事情。据说，要给我讲个笑话，或者唱一个B-Box也是从基于算法的不断更新的段子库里挑出来的。
但是，人工智能什么时候才能和我们谈恋爱呢？
就这个问题，小编又做了一些思索与调研。“恋爱”首先需要精神上的沟通，精神上的沟通，指的就是，机器能够理解我们。用紫薇对尔康说的话，他们要一起看雪看星星看月亮，从诗词歌赋谈到人生哲学。小编也试着和Siri谈了一下，发现…也失败了。
总结起来，其实就是因为机器在统计的维度去处理我们人类的语言，也只能抓取实体，了解关系，计算规则，但没办法了解“关心”和“喜爱”，没有理解阅读一篇《将进酒》之后，人类心中会激起的无限的畅快之情，当然，机器也不会理解如飘忽般的“醉了”。
其实，整个自然语言处理领域之所以是人工智能的突破口，因为他们承载着让机器真的理解人类世界的任务。语言作为人类思维的承载体，只有真正从语义角度，从上下文的角度理解语言，同时，理解这个世界的“雪”“星星”“月亮”，“诗词歌赋”里“长河落日圆”的意境，和孔子“仁者爱人”的人生哲学，才能真正做到“用心交流”，像是电影里《Her》一样，和人工智能谈一场精神恋爱。
小编不知道，具体技术发展多少年才能够实现上述情景，但是，到那个时候，可能也是人类开始恐惧人工智能的时候了吧。
小编思考了这么久，觉得谈恋爱啊…还是算了吧。
那，不能谈恋爱，自然语言处理这个技术，到底现在能干点啥？
随着自然语言处理精准度的逐步提升，包括语音转码，语音识别，语义分析等纯技术领域的不断精进，人类已经取得了很多前所未有的成就。
在通用领域，除了以Siri为代表的智能语音助手，还有IBM Watson从大量信息中帮助人们提供决策咨询这样庞大的认知系统。还有Google知识图谱体系，百度度秘和小度机器人，这样基于搜索引擎的智能系统。机器翻译在重塑“巴别塔”的路上越走越坚定，我们现在看到的机器翻译软件也越来越准确。
纵深到行业中，形成行业的人工智能，自然语言处理作为理解人类专家业务的关键一环也能起到非常重要的作用。比如，公共安全领域，通过案件描述的文字寻找案件之间的关联，挖掘嫌疑人线索，为研判工作提供支撑。在金融领域，通过行业和企业报告分析潜在危险因素，指导和帮助业务人员决策，预见风险。在垂直搜索领域，对大量的文本信息进行分析并建立索引，对文本进行正负向情感分析，结合用户历史行为和关注领域进行推送。抽取热点地区、事件、组织之间的关系并建立知识图谱。
和人工智能谈场恋爱的路还很长，不过希望看完这篇推送的你，有一个开心的情人节，或者像是一首歌里唱的，爱对了人，情人节每天都过。
文章图片来自网络
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